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我該如何找到過去的 ChatGPT 發票?

更新日期:7 days ago

身為自助式 ChatGPT 客戶,你可以直接從內嵌帳單入口網站取得過去的發票。視你是 Plus / Pro 還是 Business 訂閱用戶而定,此位置在你的帳戶設定中可能略有不同。

如需與 Apple 或 Google 訂閱相關的發票,請查看我們的文章這裡

Plus / Pro

前往「設定 > 帳戶」頁面,然後按一下「付款 > 管理」

ChatGPT Account settings page showing ChatGPT Pro subscription with the Payment section Manage button circled

你可以在客戶帳單入口網站的「發票記錄」區段下載過往發票的副本:

Invoice History page listing paid ChatGPT Pro and Plus subscription invoices

疑難排解:如果「發票記錄」區段未顯示或空白,請確認你已登入正確的 ChatGPT 帳戶或工作區。透過 Apple App Store 或 Google Play 訂閱的收據不會顯示在這裡,請改為查看應用程式商店的購買記錄。如果切換帳戶或查看應用程式商店收據後仍找不到發票,請確認你使用的是正確帳戶或工作區,並提供帳戶電子郵件地址以聯絡 OpenAI 客服。

Business

在你的工作區設定中,開啟帳單分頁,然後選取發票,即可查看該工作區/帳戶可用的發票。如果沒有任何發票顯示,請確認你是正確工作區/帳戶的擁有者,且確實有發票記錄。如果仍找不到發票,請使用你的帳戶電子郵件聯絡 OpenAI 支援。

Billing page with the Invoices tab selected and a past invoice dated November 22, 2024

同樣地,如果你點擊「管理方案 > 付款方式」,也應該會進入你的客戶帳單入口網站(其中包含你過去的發票)。

ChatGPT Business plan billing page with Manage plan menu opened to Payment method

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