注意：自 2026 年 4 月 2 日起，ChatGPT Business 支援兩種席位類型：標準 ChatGPT 席位 (固定月費) 和 Codex 席位 (依用量計費)。Business 工作區可包含標準 ChatGPT 席位、依用量計費的 Codex 席位，或同時包含兩者。請參閱我們的 ChatGPT Business 概覽文章瞭解更多資訊。
什麼是 ChatGPT Business？
ChatGPT Business 是一項適合團隊的自助式工作區方案。它為組織提供共用工作區，具備集中式帳單、管理員控制項，並依席位類型提供對 ChatGPT 和/或 Codex 的席位式存取權。請在什麼是 ChatGPT Business中了解更多資訊。
如何註冊 ChatGPT Business？
你可以從你的 ChatGPT 帳戶建立 Business 工作區。請先參閱 什麼是 ChatGPT Business 以了解方案基本資訊，接著閱讀 註冊 ChatGPT Business。
ChatGPT Business 的定價如何運作？
標準 ChatGPT 席位採每位使用者的訂閱價格，且至少需 2 個席位。Codex 席位沒有固定月費，但使用 Codex 需要工作區額度。請在管理 ChatGPT Business 中的帳單與席位中閱讀更多資訊。
ChatGPT Business 的隱私條款是什麼？我的工作區資料會用於訓練模型嗎？
ChatGPT Business 受 OpenAI 商業條款和企業隱私承諾規範，OpenAI 不會使用你的工作區資料進行訓練。請在隱私、條款與資料處理中閱讀更多資訊。
我可以將 ChatGPT API 搭配我的 ChatGPT Business 方案使用嗎？
不可以。ChatGPT Business 與 API 平台會分開計費。Business 訂閱不包含 API 使用量。請在 ChatGPT Business 與其他方案比較中閱讀更多資訊。
ChatGPT Business 和 ChatGPT Enterprise 有什麼差別？
ChatGPT Business 是一項適合團隊的自助式工作區方案。如果你需要更大規模的部署或以合約約定的企業控制項，請參閱什麼是 ChatGPT Enterprise。另請閱讀 ChatGPT Business 與其他方案比較。
我可以在手機上使用 ChatGPT Business 嗎？
可以。ChatGPT Business 可在 iPhone 和 Android 上使用。請在管理 ChatGPT Business 中的成員、席位類型和角色中閱讀更多資訊。
什麼是工作區？我該如何存取我的 ChatGPT Business 工作區？
工作區是一個獨立的 ChatGPT 環境，有自己的設定、成員和資源。在網頁版上，使用個人資料選單切換工作區；在行動裝置上，使用側邊欄。請在管理 ChatGPT Business 中的成員、席位類型和角色中閱讀更多資訊。
如何在個人工作區和 ChatGPT Business 工作區之間切換？
使用 ChatGPT 中的工作區切換器，選擇本次工作階段要啟用的工作區。請注意，合併後的個人資料在遷移後只會在 Business 工作區中提供。請在保留或合併個人工作區中閱讀更多資訊。
ChatGPT Business 工作區中有哪些帳戶類型或角色？
Business 工作區支援擁有者、管理員和成員，而每位使用者也會被指派標準 ChatGPT 席位或 Codex 席位。請在管理 ChatGPT Business 工作區中閱讀更多資訊。
誰可以加入我的工作區？
只要是你團隊的預期持續成員，你邀請的任何人都可以加入。擁有者和管理員可從工作區設定管理邀請、核准和加入要求。請在管理 ChatGPT Business 成員資格中閱讀更多資訊。
我可以限制成員邀請其他成員嗎？
預設情況下，成員可以使用預設席位類型邀請其他成員，但管理員和擁有者可從工作區設定管理待處理邀請和要求。請在管理 ChatGPT Business 成員資格中閱讀更多資訊。
如何在 ChatGPT Business 工作區中新增或移除席位？
席位變更會從 Business 工作區設定中管理。新增標準 ChatGPT 席位會影響訂閱帳單；新增 Codex 席位可能會提示你新增額度。請在新增或移除席位對帳單的影響中閱讀更多資訊。
未使用或部分使用的標準 ChatGPT 席位可以退款嗎？
不可以。在目前帳單週期內，未使用的標準 ChatGPT 席位不可退款。擁有者可以減少未來發票的席位數量，但標準 ChatGPT 席位需遵守至少 2 個席位的要求。請在退款與取消中閱讀更多資訊。
我可以將個人 ChatGPT 工作區遷移或合併到 ChatGPT Business 工作區嗎？
可以，加入時你可以選擇將個人工作區保留為獨立工作區，或將其合併到 Business。如果你選擇合併，遷移後個人工作區會被刪除，且合併無法復原。請在保留或合併個人工作區中閱讀更多資訊。
我可以將一個 ChatGPT Business 工作區合併到另一個嗎？
不可以。不支援 Business 對 Business 的工作區合併。新的 Business 工作區會作為獨立工作區開始，不會繼承舊工作區的成員、設定、帳單訂閱或資料。請在將 Business 工作區遷移至其他方案中閱讀更多資訊。
如何離開 ChatGPT Business 工作區？
前往 Business 工作區，開啟「工作區設定 > 成員」，使用你自己姓名旁的選項選單，然後選擇「離開工作區」。如果工作區已停用，請在個人資料選擇器中，從灰色顯示的工作區使用選項選單。請在離開工作區中閱讀更多資訊。
離開工作區前，我可以匯出資料嗎？
不可以。ChatGPT Business 工作區不提供資料匯出功能。
如果我的 ChatGPT Business 工作區被停用，會發生什麼事？
工作區資料會保持完整，但使用者將失去存取權，且只有擁有者可以重新啟用工作區。擁有獨立個人工作區的使用者可以繼續使用；沒有個人工作區的使用者會收到建立新個人工作區的提示。請在工作區停用中閱讀更多資訊。
為什麼我無法在 Business 工作區中看到所有成員的聊天？
每位成員都有自己的聊天記錄，並可自行選擇要分享的內容。預設情況下，管理員和擁有者無法看到所有成員的私人聊天。請在管理 ChatGPT Business 中的資料、分享與隱私中閱讀更多資訊。