Забележка: Работните пространства в ChatGPT Business, създадени преди 24 юни 2026 г., имаха достъп до определен унаследен тип лиценз Codex. Това не се отнася за работни пространства, които не са добавили този тип лиценз преди посочената дата. За повече информация вижте статията ни „Управление на унаследени лицензи Codex в ChatGPT Business“.
Как работят кредитите в плановете на ChatGPT?
Кредитите осигуряват допълнителен и гъвкав достъп до разширени функции на ChatGPT, като дълбоко проучване, модели за разсъждение, генериране на изображение, разширен гласов режим и Codex. Тези функции се предлагат в плановете ChatGPT Business, Enterprise и Edu с различни модели на използване:
• Потребителите на Business получават лимити за всяко потребителско място за всички разширени функции. Ако потребител надвиши лимита си и работното пространство разполага със закупени кредити, той може да продължи да използва средства от споделения резерв. Закупуването на кредити е по избор и е необходимо само ако собственик на работното пространство иска да възстанови достъпа на потребители, надвишили лимитите си за използване при който и да е тип потребителско място.
• Работните пространства на Enterprise и Edu закупуват споделен резерв от кредити на ниво договор. Всички потребители и типове потребителски места в работното пространство използват този резерв при работа с разширени функции. По подразбиране няма лимити за използване за отделните потребителски места — собствениците и администраторите могат да използват RBAC, за да задават ограничения на разходите по групи.
За информация относно тарифите прегледайте тарифната таблица на ChatGPT.
Подлежат ли кредитите на възстановяване?
Сумите за кредити не се възстановяват, освен когато това се изисква от закона или при потвърдено компрометиране на профил (вижте по-долу).
Какво се случва, когато достигна лимита си за кредити или използване?
• Business: Потребителите виждат банер, когато изчерпят включеното използване. Ако в споделения резерв на работното пространство няма налични кредити, функцията се блокира и потребителите могат да поискат от собственик на работното пространство да добави още. Собствениците могат да използват автоматично презареждане, за да осигурят достатъчно кредити в работното пространство.
• Enterprise и Edu: След изчерпване на споделения резерв от кредити разширените функции ще бъдат поставени на пауза, освен ако собствениците на работното пространство не разрешат превишения или не закупят допълнителни кредити чрез екипа на OpenAI, отговарящ за профила им. Собствениците на работното пространство получават сигнали по имейл и в продукта при достигане на зададените прагове.
Как да закупя кредити?
• Business: Собствениците на работното пространство купуват кредити от „Настройки“ > Таксуване. Кредитите се споделят между всички потребители. Научете повече за управлението на таксуването в работни пространства на ChatGPT Business.
• Enterprise и Edu: Кредитите се закупуват и разпределят на ниво договор. За да увеличите общия споделен резерв от кредити на работното пространство, свържете се с екипа на OpenAI, отговарящ за профила ви. Ограниченията за използване определят само как се използва наличният резерв и не добавят кредити. Научете повече.
Какво се случва с таксуването и кредитите, когато добавим потребители към Enterprise?
Собствениците и администраторите на работното пространство обикновено могат да канят потребители от настройките му, като добавянето на потребители не увеличава веднага споделения му резерв от кредити. При стандартните договори за Enterprise с включени потребителски места отговарящите на условията добавени места обикновено се отчитат при тримесечното изравняване — най-често на всеки 3 месеца от началната дата на абонамента или срока на услугата за работното пространство, а не по календарни тримесечия. Когато е приложимо, съответните споделени кредити се добавят след обработването на изравняването. Точните срокове, прагове, условия за таксуване и кредити зависят от Формуляра за поръчка и модела на ценообразуване. За подробности относно договора ви се свържете с екипа на OpenAI, отговарящ за профила ви.
Как да проверя баланса и използването на кредитите си?
Собствениците на работни пространства с план Business, Enterprise или Edu могат да видят оставащите кредити и да изтеглят отчети за използването от „Настройки на работното пространство“ > Таксуване.
Изтича ли срокът на кредитите и прехвърлят ли се те?
• Business: Кредитите са валидни 12 месеца след закупуването.
• Enterprise и Edu: Разпределението и срокът на валидност на кредитите са определени във Формуляра ви за поръчка. Ако не сте сигурни какви са условията ви, свържете се с екипа, отговарящ за профила ви.
Мога ли да използвам кредити за всяка функция на ChatGPT?
Кредитите се прилагат само за разширени модели и функции. Не са ви необходими кредити, за да използвате основните модели и функции на ChatGPT, като търсене, качване на файлове и платно.
Мога ли да настроя сигнали или ограничения за използването на кредити?
• Business: Собствениците на работното пространство могат да настроят сигнали за използването на кредити от „Настройки на работното пространство“ > „Таксуване“ > Сигнали за използване.
• Enterprise и Edu: Собствениците на работното пространство могат да настроят сигнали за използването и строги ограничения за превишението от „Настройки на работното пространство“ > Таксуване. Ограниченията за превишение ви позволяват да зададете строг лимит за това доколко организацията може да надвиши използването, включено в договорения план (напр. ако лимитът е 0, превишение няма да бъде разрешено).
Какво се случва, ако бъдат използвани кредити поради компрометиран профил?
Ако профил в работното ви пространство бъде компрометиран и кредити бъдат изразходвани без разрешение, свържете се с екипа за поддръжка на OpenAI. Ще проучим инцидента, ще възстановим изгубените кредити, ако злоупотребата бъде потвърдена, и ще помогнем с нулирането на паролите и мерките за сигурност. Препоръчваме също незабавно да защитите профила, като изпълните описаните тук стъпки.
ChatGPT начислява ли кредити, когато автоматично пренасочи заявката към мини модел?
Не. Ако ChatGPT автоматично пренасочи съобщението ви към мини версия на модел, се използват 0 кредита.
ChatGPT избира най-малкия модел, който може надеждно да обработи заявката ви. За по-леки задачи (като кратки въпроси, бързи обобщения или прости преформулирания) системата може да използва мини модел във фонов режим. В такъв случай работата ви остава непроменена, но не се приспадат кредити. Кредити се използват само за съобщения, обработени от пълноразмерни модели.
Какви условия уреждат закупуването на кредити?
Моля, вижте тук.