Забележка: От 29 август 2025 г. преименувахме ChatGPT Team на ChatGPT Business. За повече информация и въпроси, свързани с промяната на името, моля, вижте нашата статия: ЧЗВ за преименуването на ChatGPT Business
Забележка: От 2 април 2026 г. плановете ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise вече включват два типа места: стандартно място за ChatGPT и ново място само за Codex, базирани на гъвкаво ценообразуване.
Прочетете нашите помощни статии за ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise, за да научите повече за тези типове места и как можете да ги задавате на членове във вашето работно пространство.
Имайте предвид, че тези места са налични само за ChatGPT Enterprise и ChatGPT Business — те не са налични за плановете ChatGPT Edu, Teachers или Healthcare.
Как работят кредитите в плановете ChatGPT?
Кредитите отключват допълнителен, гъвкав достъп до разширени функции на ChatGPT като дълбоко проучване, Thinking модели, генериране на изображения, Advanced Voice и Codex. Тези функции са налични в плановете ChatGPT Business, Enterprise и Edu, с различни модели на използване:
Потребителите на Business получават лимити за всички разширени функции на място. Ако потребител надвиши лимита си и работното пространство е закупило кредити, той може да продължи да черпи от споделения пул. Закупуването на кредитни пакети е по избор и е необходимо само ако собственик на работното пространство иска да отблокира потребители, които са надвишили лимитите си за използване, или ако работното пространство включва места за Codex.
Работните пространства Enterprise и Edu купуват споделен пул от кредити на ниво договор. Всички потребители и типове места в работното пространство черпят от този пул, когато използват разширени функции. По подразбиране няма ограничения за използване на място — собствениците/администраторите могат да използват RBAC, за да задават контроли за разходите по групи.
Текущият ви план не е променен и все още включва достъп до разширени модели и възможности, както и практически неограничен достъп до Instant модели и достъп до бизнес функции като приложения и др.
Прегледайте тарифата на ChatGPT и тарифата на Codex за информация относно цените.
Възстановяват ли се кредити?
Кредитите не подлежат на възстановяване, освен когато това се изисква по закон или в случаи на потвърден компрометираn акаунт (вижте по-долу).
Какво се случва, когато достигна лимита си за кредити или използване?
Business: Потребителите виждат банер, когато включеното им използване се изчерпи. Ако в пула на работното пространство няма налични кредити, функцията се блокира и потребителите могат да изпратят заявка в продукта до своя администратор да добави още. Администраторите и собствениците могат да използват автоматично презареждане, за да са сигурни, че работното пространство има достатъчно кредити.
Enterprise и Edu: След като споделеният пул от кредити се изчерпи, разширените функции ще бъдат поставени на пауза, освен ако собствениците на работното пространство не разрешат превишения или не закупят допълнителни кредити чрез своя екип за акаунта в OpenAI. Собствениците на работното пространство получават имейл и известия в продукта, когато бъдат достигнати праговете.
Как да купя кредити?
Business: Собствениците на работното пространство купуват кредити чрез Настройки > Фактуриране. Кредитите се обединяват за всички потребители.Научете повече.
Enterprise и Edu: Кредитите се закупуват чрез вашия екип за акаунта в OpenAI като част от договора ви. Говорете с вашия представител за подробности.
Как мога да проверя баланса и използването на кредитите си?
Собствениците на работни пространства в типовете планове Business, Enterprise и Edu могат да преглеждат оставащите си кредити и да изтеглят отчети за използването, като отидат на Настройки > Фактуриране.
Кредитите изтичат ли или се прехвърлят?
Business: Кредитите са валидни 12 месеца след покупката.
Enterprise и Edu: Разпределението и изтичането на кредитите са определени във вашия формуляр за поръчка. Ако не сте сигурни какви са условията ви, свържете се с екипа за акаунта си.
Мога ли да използвам кредити за която и да е функция на ChatGPT?
Кредитите се прилагат само за разширени модели и функции. Не са ви нужни кредити, за да използвате основните модели и функции на ChatGPT като търсене, качване на файлове и canvas.
Мога ли да конфигурирам известия или лимити за използването на кредити?
Business: Собствениците на работното пространство могат да конфигурират известия за използване на кредити в Настройки на работното пространство > Фактуриране > Известия за използване.
Enterprise и Edu: Собствениците на работното пространство могат да конфигурират известия за използване и твърди лимити за превишение в Настройки на работното пространство > Фактуриране. Лимитите за превишение ви позволяват да зададете строг лимит за това колко организацията може да разшири използването си отвъд ангажирания план (напр. ако лимитите за превишение са зададени на 0, организацията няма да може да премине в превишение).
Какво се случва, ако кредити бъдат използвани поради компрометиран акаунт?
Ако акаунт във вашето работно пространство бъде компрометиран и бъдат изразходвани кредити без разрешение, свържете се незабавно с support@openai.com. Ще разследваме инцидента, ще възстановим загубените кредити, ако злоупотребата бъде потвърдена, и ще съдействаме с нулиране на пароли и контроли за сигурност. Също така препоръчваме незабавно да предприемете стъпки за защита на акаунта, като следвате стъпките, описани тук.
ChatGPT начислява ли кредити, когато автоматично насочи към mini модел?
Не. Ако ChatGPT автоматично насочи съобщението ви към mini версия на модел, се използват 0 кредита.
ChatGPT избира най-малкия модел, който може надеждно да обработи заявката ви. За леки задачи (като кратки въпроси, бързи обобщения или прости пренаписвания) може да използва mini модел зад кулисите. Когато това се случи, вашето изживяване остава същото — но не се приспадат кредити. Само съобщенията, които се изпълняват на пълноразмерни модели, използват кредити.
Кои условия уреждат покупката на кредити?
Моля, вижте тук.
