Забележка: От 29 август 2025 г. преименувахме ChatGPT Team на ChatGPT Business. За повече информация и въпроси, свързани с промяната на името, вижте нашата статия: ЧЗВ за преименуването на ChatGPT Business
Забележка: От 2 април 2026 г. плановете ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise вече предлагат два типа места: стандартно място за ChatGPT и ново място само за Codex, базирано на гъвкаво ценообразуване.
Прочетете нашите помощни статии за ChatGPT Business и ChatGPT Enterprise, за да научите повече за тези типове места и как можете да ги назначавате на членове във вашето работно пространство.
Имайте предвид, че тези места са налични само за ChatGPT Enterprise и ChatGPT Business — те не са налични за плановете ChatGPT Edu, Teachers или Healthcare.
Как работят кредитите в плановете на ChatGPT?
Кредитите отключват допълнителен, гъвкав достъп до разширени функции на ChatGPT, като дълбоко проучване, модели за разсъждение, генериране на изображения, Advanced Voice и Codex. Тези функции са налични в плановете ChatGPT Business, Enterprise и Edu, с различни модели на използване:
Потребителите на Business получават лимити за място за всички разширени функции. Ако потребител надвиши лимита си и работното пространство е закупило кредити, той може да продължи да черпи от споделения фонд. Закупуването на пакети кредити е по избор и е необходимо само ако собственик на работно пространство иска да отблокира потребители, които надвишават лимитите си за използване, или ако работното пространство включва места за Codex.
Работните пространства Enterprise и Edu закупуват споделен фонд от кредити на ниво договор. Всички потребители и типове места в работното пространство черпят от този фонд, когато използват разширени функции. По подразбиране няма лимити за използване на място — собствениците/администраторите могат да използват RBAC, за да задават контроли на разходите по групи.
Текущият ви план не е променен и все още включва достъп до разширени модели и възможности, както и практически неограничен достъп до Instant модели и достъп до бизнес функции като приложения и др.
Прегледайте тарифната карта на ChatGPT и тарифната карта на Codex за информация за тарифите.
Възстановяват ли се средствата за кредити?
Средствата за кредити не се възстановяват, освен когато това се изисква от закона или в случаи на потвърдено компрометиране на акаунт (вижте по-долу).
Какво се случва, когато достигна лимита си за кредити или използване?
Business: потребителите виждат банер, когато включеното им използване е изчерпано. Ако няма налични кредити в общия фонд на работното пространство, функцията се блокира и потребителите могат да изпратят заявка в продукта до своя администратор за добавяне на още. Администраторите и собствениците могат да използват автоматично презареждане, за да гарантират, че работното пространство има достатъчно кредити.
Enterprise и Edu: след като споделеният фонд от кредити бъде изчерпан, разширените функции ще бъдат поставени на пауза, освен ако собствениците на работното пространство не разрешат превишения или не закупят допълнителни кредити чрез своя екип за акаунти на OpenAI. Собствениците на работното пространство получават известия по имейл и в продукта, когато бъдат достигнати прагове.
Как да купя кредити?
Business: собствениците на работното пространство купуват кредити чрез Настройки > Таксуване. Кредитите се обединяват за всички потребители. Прочетете повече.
Enterprise и Edu: кредитите се купуват чрез вашия екип за акаунти на OpenAI като част от договора ви. Обърнете се към вашия представител за подробности.
Как мога да проверя баланса и използването на кредитите си?
Собствениците на работни пространства във всички типове планове Business, Enterprise и Edu могат да виждат оставащите си кредити и да изтеглят отчети за използване, като отидат на Настройки > Таксуване.
Изтичат ли кредитите или се прехвърлят?
Business: кредитите са валидни 12 месеца след покупката.
Enterprise и Edu: разпределението и срокът на валидност на кредитите са определени във вашия формуляр за поръчка. Ако не сте сигурни какви са вашите условия, свържете се с екипа си за акаунта.
Мога ли да използвам кредити за всяка функция на ChatGPT?
Кредитите важат само за разширени модели и функции. Не са ви необходими кредити, за да използвате основните модели и функции на ChatGPT, като търсене, качване на файлове и canvas.
Мога ли да конфигурирам известия или лимити за използването на кредити?
Business: собствениците на работното пространство могат да конфигурират известия за използване на кредити в Настройки на работното пространство > Таксуване > Известия за използване.
Enterprise и Edu: собствениците на работното пространство могат да конфигурират известия за използване и твърди лимити за превишения в Настройки на работното пространство > Таксуване. Лимитите за превишения ви позволяват да зададете строг лимит за това с колко организацията може да разшири използването отвъд ангажирания си план (напр. ако лимитите за превишения са зададени на 0, на организацията няма да бъде позволено да прави превишения).
Какво се случва, ако кредити бъдат използвани поради компрометиран акаунт?
Ако акаунт във вашето работно пространство бъде компрометиран и кредити бъдат изразходвани без разрешение, незабавно се свържете с support@openai.com. Ще разследваме инцидента, ще възстановим изгубените кредити, ако злоупотребата бъде потвърдена, и ще съдействаме за нулиране на пароли и контроли за сигурност. Също така препоръчваме да предприемете незабавни стъпки за защита на акаунта, като следвате описаните тук стъпки.
Таксува ли ChatGPT кредити, когато автоматично насочва към mini модел?
Не. Ако ChatGPT автоматично насочи съобщението ви към mini версия на модел, се използват 0 кредита.
ChatGPT избира най-малкия модел, който може надеждно да обработи заявката ви. За леки задачи (като кратки въпроси, бързи обобщения или прости пренаписвания) може да използва mini модел във фонов режим. Когато това се случи, изживяването ви остава същото — но не се приспадат кредити. Само съобщенията, които се изпълняват на модели в пълен размер, използват кредити.
Какви условия уреждат покупката на кредити?
Моля, вижте тук.
