Общ преглед

Кредитите ви позволяват да продължите да използвате отговарящите на условията функции, след като достигнете включените в плана ви лимити. В зависимост от плана и акаунта ви поддържаните функции включват Codex, ChatGPT Work, Word, Excel и PowerPoint.

Какво се променя за плана ми

• Нищо в плана ви не се променя. Продължавате да получавате включеното в плана ви потребление.

• Кредитите са допълнение с плащане според използването за поддържаните функции, когато се нуждаете от повече потребление над лимитите на плана.

• Наличността на гъвкавото ценообразуване се различава според функцията и плана. Проверете на страницата за използване какво е достъпно за акаунта ви.

Как работят кредитите

Първо се изчерпва включеното в плана ви потребление. След като достигнете лимитите на плана, потреблението се приспада от наличните ви кредити. Прочетете за лимитите за потребление на Codex.

При Plus и Pro Codex, ChatGPT Work, Excel и PowerPoint могат да споделят общ лимит за потребление с агенти, когато тези функции са налични в плана ви. Word също използва този лимит.

Можете да споделяте потреблението по абонамента си за ChatGPT, включително закупените кредити, със съвместими партньорски инструменти, като влезете с ChatGPT в партньорското приложение и включите споделянето на абонамента. Споделянето на абонамента с партньорски инструменти има отделни настройки за контрол на използването на кредити, изключено е по подразбиране и изисква изричното ви съгласие. За условията за достъп и настройките за контрол вижте: Използване на плана ви за ChatGPT в партньорски инструменти.

Преглед и закупуване на кредити

Ако достигнете лимита за потребление в Codex с план Plus или Pro, ще видите опция за добавяне на кредити. Ако закупуването на кредити е достъпно за акаунта ви, можете да преглеждате текущото си салдо и да купувате кредити от Настройки > Потребление в ChatGPT или Потребление и фактуриране в приложението Codex.

Салдото ви с кредити за потребление е отделно от салдото в портфейла ви в ChatGPT. Кредитите за потребление покриват използването на поддържаните функции; портфейлът ви съдържа средства в щатски долари, които може да включват суми от използвани подаръчни карти. Използването на подаръчна карта само по себе си не добавя кредити за потребление.

При отговарящи на условията еднократни покупки на кредити на уебсайта на ChatGPT е възможно при плащането да се използват средства от портфейла. Проверете каква сума от портфейла се използва и каква сума остава за плащане, преди да потвърдите покупката. Наличието на видимо салдо в портфейла не означава, че средствата в него могат да се използват за всяка покупка на кредити. Ако при плащането не е показано, че се използват средства от портфейла, не приемайте, че покупката ще бъде платена с него.

Включване на автоматичното закупуване

Ако автоматичното презареждане е достъпно за акаунта ви, можете да го включите от Настройки > Потребление в ChatGPT или Потребление и фактуриране в приложението Codex. Когато салдото ви с кредити спадне под избрания от вас минимум, автоматично закупуваме само необходимото количество, за да го възстановим до зададеното целево ниво, чрез запазения ви начин на плащане по подразбиране. Ако салдото ви вече е под минимума при включването, покупката може да се извърши веднага.

Автоматичното презареждане закупува кредити за потребление, а не добавя средства към салдото в портфейла ви. Указанията по-горе за плащане с портфейла се отнасят за отговарящи на условията еднократни покупки, а не за автоматично презареждане.

Управление на салдото с кредити

Ако задача започне, докато салдото ви е положително, но приключи, след като паралелно потребление го е изчерпало, салдото ви може да стане отрицателно. В такъв случай следващите покупки на кредити или автоматични презареждания може първо да покрият отрицателното салдо, преди да увеличат наличните ви кредити. Проверете Настройки > Потребление в ChatGPT или Потребление и фактуриране в приложението Codex за текущото си салдо и скорошното потребление.

Ценоразпис

ChatGPT Work и Codex

Когато сте влезли с акаунт в ChatGPT, автоматичните проверки за безопасност са безплатни и не се отчитат към лимитите за използване на плана ви. Останалите дейности в ChatGPT Work и Codex продължават да изразходват включения в плана ви обем на ползване или кредити, според случая.

За тарифите за ползване вижте ценоразписа на ChatGPT.

ChatGPT за Word, Excel/Sheets и PowerPoint

Тези функции се таксуват на база токени по тарифите за моделите в API. Разходът зависи от модела и от входните, кешираните входни и изходните токени, използвани за задачата ви. Тарифите важат за моделите, поддържани от съответната функция.

Тарифите са посочени в кредити за 1 милион токени.

В ChatGPT за Word плановете Free и Go използват GPT-5.6 Luna. С плановете Plus и Pro можете да използвате четирите модела, изброени по-горе, като по подразбиране е избран GPT-5.6 Sol. Наличността на моделите може да варира според функцията и региона.

Примери за разход:

• Обичайна задача в ChatGPT за Excel/Sheets може да изразходва 5–20 кредита на съобщение.

• Обичайна задача в ChatGPT за PowerPoint може да изразходва 10–50 кредита на съобщение.

Действителният разход варира според модела и задачата.

Често задавани въпроси

Мога ли да използвам едни и същи кредити за различни функции?

Да. Акаунт, който отговаря на условията, може да използва наличните си кредити за поддържаните функции, включително Codex, ChatGPT Work, Word, Excel и PowerPoint.

Например кредитите, закупени през Codex, могат да покриват потреблението на друга поддържана функция, след като изчерпите включеното потребление.

Мога ли да купувам кредити с план Free или Go?

В момента закупуването на кредити е достъпно за ограничена група потребители на Free и Go. Ако закупуването на кредити е достъпно за акаунта ви, може да видите Добавяне на кредити, след като достигнете лимита си за ChatGPT Work или Codex. Можете също да купувате кредити от Настройки > Потребление в ChatGPT или Потребление и фактуриране в приложението Codex.

Кредитите се използват за отговарящи на условията дейности в същия акаунт, след като изчерпите включеното потребление. Закупуването на кредити не променя плана ви Free или Go и не увеличава лимита на включеното потребление. Ако не виждате Добавяне на кредити, закупуването на кредити все още не е достъпно за акаунта ви. Въпреки това може да имате възможност да преглеждате и използвате вече наличните си кредити.

Предлаганите количества за закупуване, цените, начините на плащане, лимитите за разходи и достъпните функции може да се различават според акаунта, региона и плана. Тези кредити не са кредити за API.

Мога ли да използвам автоматично презареждане за кредити?

Ако автоматичното презареждане е достъпно за акаунта ви, можете да го включите от Настройки > Потребление в ChatGPT или Потребление и фактуриране в приложението Codex. Когато салдото ви с кредити спадне под избрания от вас минимум, автоматично закупуваме достатъчно кредити, за да го възстановим до зададеното целево ниво, без да надхвърляме определения от вас максимален месечен разход, чрез запазения ви начин на плащане по подразбиране. Ако салдото ви вече е под минимума при включването, покупката може да се извърши веднага. Максималният месечен разход се прилага за автоматичното презареждане, а не за еднократни покупки на кредити.

Възстановяват ли се суми за кредити?

Сумите за кредити не подлежат на възстановяване, освен ако това не се изисква по закон или договор или не е приложимо одобрено изключение. Сумата за неизползвани кредити може да подлежи на възстановяване при установена грешка във фактурирането, потвърдена неразрешена дейност, потвърден проблем с услуга на OpenAI или неправомерно наложено ограничение на акаунта.

Възстановяването на вече използвани кредити може да бъде разгледано само при потвърдена необходимост от корекция във фактурирането или потвърдено неразрешено използване, съгласно приложимото законодателство или договор. Можем да възстановим кредити при потвърдено компрометиране на акаунта, както е описано по-долу.

Ако смятате, че за покупката ви на кредити е приложимо изключение, свържете се с поддръжката на OpenAI, за да разгледаме случая.

Кредитите имат ли срок на валидност и прехвърлят ли се за следващ период?

Кредитите са валидни за 12 месеца от датата на закупуване. Неизползваните кредити изтичат и не се прехвърлят за следващ период след края на срока им на валидност.

Какво се случва, ако кредити бъдат използвани вследствие на компрометиран акаунт?

Ако акаунтът ви е компрометиран и кредити са използвани без разрешение, незабавно съобщете за инцидента чрез уеб формуляра за неразрешена дейност и се свържете с поддръжката на OpenAI чрез иконата за чат в долния десен ъгъл на тази страница. Ще разследваме инцидента, ще възстановим загубените кредити, ако злоупотребата бъде потвърдена, и ще съдействаме за нулиране на паролата и прилагане на мерки за сигурност. Препоръчваме също незабавно да защитите акаунта си, като следвате описаните тук стъпки: Как да съобщя за измама или подозрителна дейност?

Могат ли кредитите да се прехвърлят?

Кредитите не могат да се прехвърлят, нямат парична стойност и не могат да се препродават или подаряват.

Какви условия уреждат закупуването на кредити?

За кредитите се прилагат горепосочените условия и Условията за кредити за услуги.