Общ преглед

Кредитите ви позволяват да продължите да използвате функциите на ChatGPT, когато достигнете включените в плана си лимити, без да се налага да надстроявате плана. В момента кредитите могат да се използват само с Codex, ChatGPT Work и ChatGPT за Excel, когато тези функции са достъпни с плана ви.

Какво се променя за плана ми

• Нищо в плана ви не се променя. Продължавате да получавате включеното в плана ви потребление.

• Кредитите са допълнение с плащане според използването за поддържаните функции, когато се нуждаете от повече потребление над лимитите на плана.

• Наличността на гъвкавото ценообразуване се различава според функцията и плана. Проверете на страницата за използване какво е достъпно за акаунта ви.

Как работят кредитите

Първо се използва включеното в плана ви потребление. След достигане на лимитите на плана използването се приспада от салдото ви от кредити. Прочетете за лимитите за използване на Codex.

При Plus и Pro поддържаните агентни функции, включително Codex, ChatGPT Work и ChatGPT за Excel, могат да черпят от една и съща квота за използване на агентни функции.

Преглед и покупка на кредити

Ако достигнете лимит за използване на Codex с Plus или Pro, ще видите опция за добавяне на кредити. Ако покупката на кредити е достъпна за акаунта ви, можете да видите текущото си салдо и да купите кредити от Настройки > Използване в ChatGPT или Използване и фактуриране в приложението Codex.

Включване на автоматичните покупки

Ако автоматичното презареждане е достъпно за акаунта ви, можете да го включите от Настройки > Използване в ChatGPT или Използване и фактуриране в приложението Codex. Когато салдото ви от кредити спадне под избрания минимален размер, автоматично купуваме само необходимото количество, за да го възстановим до избраното целево салдо, като използваме основния ви запазен начин на плащане. Ако при включването салдото ви вече е под минималния размер, покупката може да се извърши незабавно.

Управление на салдото от кредити

Ако дадена задача започне при положително салдо, но приключи, след като едновременното използване го е изчерпало, салдото ви може да стане отрицателно. В такъв случай следващите покупки на кредити или автоматични презареждания може първо да покрият отрицателното салдо, преди да увеличат наличните ви кредити. Проверете Настройки > Използване в ChatGPT или Използване и фактуриране в приложението Codex за текущото си салдо и скорошното използване.

Тарифи

ChatGPT Work и Codex

За тарифите вижте тази помощна статия.

ChatGPT за Excel

Една типична задача в ChatGPT за Excel/Sheets може да изразходва между 5 и 20 кредита на съобщение.

ChatGPT за PowerPoint

Една типична задача в ChatGPT за PowerPoint може да изразходва между 10 и 50 кредита на съобщение.

Често задавани въпроси

Мога ли да използвам едни и същи кредити за различни функции?

Да. Кредитите важат за поддържаните функции, достъпни с плана ви, сред които може да са Codex, ChatGPT Work и ChatGPT за Excel.

Например кредитите, добавени чрез Codex, могат да се използват от други поддържани функции в същия отговарящ на условията акаунт, след като включените лимити бъдат достигнати.

Мога ли да купувам кредити с план Free или Go?

Понастоящем покупката на кредити е достъпна за ограничена група потребители на Free и Go. Ако покупката на кредити е достъпна за акаунта ви, след достигане на лимита за ChatGPT Work или Codex може да видите Добавяне на кредити. Можете също да купите кредити от Настройки > Използване в ChatGPT или Използване и фактуриране в приложението Codex.

След изчерпване на включеното потребление кредитите се прилагат за отговарящите на условията дейности в същия акаунт. Покупката на кредити не променя плана ви Free или Go и не увеличава включения в него лимит за използване. Ако Добавяне на кредити не се показва, покупката на кредити все още не е достъпна за акаунта ви. Възможно е все пак да можете да преглеждате и използвате налично салдо от кредити.

Достъпните суми за покупка, цените, начините на плащане, лимитите за разходи и наличността на функциите може да се различават според акаунта, региона и плана. Тези кредити не са API кредити.

Мога ли да използвам автоматично презареждане на кредити?

Ако автоматичното презареждане е достъпно за акаунта ви, можете да го включите от Настройки > Използване в ChatGPT или Използване и фактуриране в приложението Codex. Когато салдото ви от кредити спадне под избрания минимален размер, автоматично купуваме достатъчно кредити, за да го възстановим до избраното целево салдо, без да надвишаваме зададения от вас максимален месечен разход и като използваме основния ви запазен начин на плащане. Ако при включването салдото ви вече е под минималния размер, покупката може да се извърши незабавно. Максималният месечен разход важи за автоматичните презареждания, а не за еднократните покупки на кредити.

Възстановяват ли се суми за кредити?

Сумите за кредити не се възстановяват, освен когато това се изисква по закон. Може да възстановим кредити при потвърдено компрометиране на акаунта (вижте по-долу).

Кредитите изтичат ли, или се прехвърлят?

Кредитите са валидни 12 месеца от датата на покупката. Неизползваните кредити изтичат и не се прехвърлят след датата на изтичане.

Какво се случва, ако кредити бъдат използвани поради компрометиран акаунт?

Ако акаунтът ви е компрометиран и кредити са използвани без разрешение, незабавно подайте сигнал чрез уеб формуляра за неупълномощена дейност и се свържете с отдела за поддръжка на OpenAI чрез иконата за чат в долния десен ъгъл на тази страница. Ще разследваме инцидента, ще възстановим изгубените кредити, ако злоупотребата бъде потвърдена, и ще помогнем с нулирането на паролата и мерките за сигурност. Препоръчваме също незабавно да защитите акаунта, като изпълните описаните тук стъпки: Как да подам сигнал за измама или подозрителна дейност?

Могат ли кредитите да се прехвърлят?

Кредитите не могат да се прехвърлят, нямат парична стойност и не могат да се препродават или подаряват.

Какви условия уреждат покупката на кредити?

За кредитите важат горепосоченото и условията за кредити за услуги.