Přehled

Přidáváme možnost nakupovat kredity, když dosáhnete zahrnutých limitů svého tarifu, aniž byste museli přejít na vyšší tarif. Kredity lze v současnosti používat pouze s Codexem (jen pro uživatele Plus/Pro) a ChatGPT pro Excel.

Co se změní u mého tarifu

• Na vašem tarifu se nic nemění. Nadále máte k dispozici využití zahrnuté ve vašem tarifu.

• Kredity jsou průběžně placený doplněk pro podporované funkce, když potřebujete využití nad rámec limitů tarifu.

• Dostupnost flexibilního účtování se liší podle funkce a tarifu. Na stránce využití zjistíte, co je pro váš účet dostupné.

Jak kredity fungují

Nejprve se využije zahrnuté využití vašeho tarifu. Po dosažení limitů tarifu se využití čerpá z vašeho zůstatku kreditů. Přečtěte si o limitech využití Codexu.

U tarifů Plus a Pro mohou podporované agentní funkce, včetně Codexu, ChatGPT Práce a ChatGPT pro Excel, čerpat ze stejného limitu agentního využití.

Pokud v Codexu v tarifu Plus nebo Pro dosáhnete limitu využití, zobrazí se možnost přidat kredity. Kredity si můžete koupit také v části Nastavení Codexu > Využití > Kredity na webu i v aplikaci Codex.

Způsobilí uživatelé tarifů Plus a Pro mohou automatické dobíjení zapnout také v části Nastavení Codexu > Využití. Když váš zůstatek kreditů klesne pod vámi zvolený minimální zůstatek, automaticky pomocí vaší výchozí platební metody v záznamech nakoupíme jen částku potřebnou k návratu na vámi zvolený cílový zůstatek. Pokud je váš zůstatek při zapnutí už pod minimem, může k nákupu dojít okamžitě.


Automatické dobíjení se vztahuje na váš sdílený zůstatek kreditů, takže kredity lze používat napříč podporovanými funkcemi, jako jsou Codex, ChatGPT Práce a ChatGPT pro Excel.

Zůstatek si na webu ChatGPT zobrazíte přechodem do části Nastavení Codexu > Panel využití. Zobrazí se zde zůstatek kreditů a nedávné využití.

Ceník sazeb

Codex

Sazby pro Codex najdete v ceníku sazeb Codexu.

ChatGPT pro Excel

Typická úloha v ChatGPT pro Excel/Sheets používající GPT-5.5 může spotřebovat 5 až 20 kreditů na úlohu.

ChatGPT pro PowerPoint

Typická úloha v ChatGPT pro PowerPoint používající GPT-5.5 může spotřebovat 10 až 50 kreditů na úlohu.

Časté dotazy

Mohu stejné kredity používat pro různé funkce?

Ano. Kredity fungují napříč podporovanými funkcemi dostupnými ve vašem tarifu, mezi které mohou patřit Codex, ChatGPT Práce a ChatGPT pro Excel.

Například kredity přidané přes Codex mohou po dosažení zahrnutých limitů využívat i jiné podporované funkce na stejném způsobilém účtu.

Mohu u kreditů používat automatické dobíjení?

Způsobilí uživatelé tarifů Plus a Pro mohou automatické dobíjení zapnout v části Nastavení Codexu > Panel využití. Když váš zůstatek kreditů klesne pod vámi zvolený minimální zůstatek, automaticky pomocí vaší výchozí platební metody v záznamech nakoupíme jen částku potřebnou k návratu na vámi zvolený cílový zůstatek. Pokud je váš zůstatek při zapnutí už pod minimem, může k nákupu dojít okamžitě.

Jsou kredity vratné?

Kredity jsou nevratné, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. V případech potvrzeného prolomení účtu můžeme kredity obnovit (viz níže).

Vyprší kredity nebo se převádějí dál?

Kredity platí 12 měsíců od nákupu. Nevyužité kredity po datu vypršení platnosti propadnou a nepřevádějí se dál.

Co se stane, když jsou kredity použity kvůli prolomenému účtu?

Pokud dojde k prolomení vašeho účtu a kredity jsou použity bez oprávnění, neprodleně kontaktujte support@openai.com. Incident prošetříme, v případě potvrzeného zneužití obnovíme ztracené kredity a pomůžeme s resetováním hesla a bezpečnostními kontrolami. Doporučujeme také, abyste účet okamžitě zabezpečili podle kroků uvedených zde: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity

Jsou kredity převoditelné?

Kredity jsou nepřevoditelné, nemají peněžní hodnotu a nelze je dále prodávat ani darovat.

Jaké podmínky se vztahují na nákup kreditů?

Na kredity se vztahují výše uvedené podmínky a podmínky servisních kreditů: https://openai.com/policies/service-credit-terms/