Mohu změnit způsob přihlášení ke svému účtu (metodu ověření)?

Přihlášení jiným způsobem

• Pokud jste se původně zaregistrovali pomocí e-mailu a hesla, můžete se později přihlásit pomocí účtu u sociální služby (Google, Microsoft nebo Apple), pokud se e-mailová adresa shoduje.

• Váš účet automaticky spojí oba způsoby přihlášení, takže se budete moct přihlašovat buď původním e-mailem a heslem, nebo novým přihlášením přes sociální účet.

Přihlašování přes externí účty

• Pokud jste se původně zaregistrovali pomocí SSO nebo externího účtu (například Google, Microsoft nebo Apple), můžete svou e-mailovou adresu změnit podle pokynů v tomto článku. Pokud jste zákazníkem Enterprise, správce vašeho účtu může resetovat předběžnou autorizaci a umožnit tak přihlašování uživatelským jménem a heslem.

• Upozorňujeme, že pokud jste se zaregistrovali pomocí funkce Přihlásit se přes Apple a zvolili možnost Skrýt můj e-mail, váš účet bude propojen se soukromou přeposílací e-mailovou adresou Apple namísto vašeho osobního e-mailu. Chcete-li získat přístup k původnímu účtu, nadále používejte funkci Přihlásit se přes Apple se stejným Apple ID. Pokud použijete svůj osobní e-mail nebo jiný externí účet, otevře se jiný účet.

Správa vícefaktorového ověřování (MFA)

• MFA je vázáno na způsob přihlášení, který jste použili při jeho nastavování.

• Chcete-li po zapnutí MFA změnit způsob přihlášení:

  1. Nejprve MFA vypněte.

  2. Odhlaste se a poté se znovu přihlaste pomocí nového způsobu přihlášení.

  3. Znovu zapněte MFA s novým způsobem přihlášení.

Smazání účtu

• Smazání účtu vám neumožní změnit způsob přihlášení.

• Pokud chcete použít nový způsob přihlášení, budete si po smazání starého účtu muset vytvořit nový účet.

Pokud stále potřebujete pomoc, kontaktujte náš tým podpory.