Pokud potřebujete spravovat fakturaci pro ChatGPT nebo platformu API, nejprve se ujistěte, že jste ve správném produktu. ChatGPT a platforma API používají oddělené fakturační systémy, takže poplatky a historie fakturace se spravují samostatně.
Jak spravovat fakturaci předplatného ChatGPT na webu (Free/Go/Plus/Pro)
Pokud jste si ChatGPT předplatili na webu, otevřete nastavení fakturace ChatGPT nebo postupujte takto:
Přihlaste se do ChatGPT na webu
Otevřete Nastavení
Vyberte Fakturace
Pomocí možností v panelu Fakturace můžete spravovat své předplatné a platební metody a zobrazit dostupnou historii fakturace pro svůj účet.
Jak spravovat fakturaci pro ChatGPT Business nebo Enterprise
Pokud jste vlastníkem pracovního prostoru ChatGPT Business nebo Enterprise, otevřete nastavení fakturace pracovního prostoru, kde můžete zobrazit a spravovat podrobnosti fakturace pro svůj pracovní prostor.
Jak spravovat fakturaci pro platformu API
Pokud jste vlastníkem organizace API, otevřete přehled fakturace API, kde zobrazíte podrobnosti fakturace pro platformu API.
Pokud používáte ChatGPT na více než jedné platformě
Předplatné ChatGPT může být účtováno přes web, Apple App Store nebo Google Play Store. Pokud máte předplatné na více než jedné platformě, mohou vám být poplatky účtovány samostatně. Chcete-li zjistit, která platforma spravuje vaše předplatné, a vyhnout se duplicitním poplatkům, podívejte se na Jak se vyhnu dvojímu účtování, pokud si předplatím ChatGPT na iOS, Androidu a webu?.
Další pomoc se správou účtu
Další pokyny k účtu najdete v kolekci Správa účtu.