Pokud potřebujete spravovat fakturaci za ChatGPT nebo platformu API, nejprve se ujistěte, že jste ve správném produktu. ChatGPT a platforma API používají samostatné fakturační systémy, takže poplatky a historie fakturace se spravují odděleně.
Jak spravovat fakturaci webových předplatných ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)
Pokud jste si ChatGPT předplatili na webu, otevřete nastavení fakturace ChatGPT nebo postupujte takto:
Přihlaste se k ChatGPT na webu
Otevřete Nastavení
Vyberte Fakturace
Pomocí možností v panelu Fakturace můžete spravovat své předplatné a platební metody a zobrazit dostupnou historii fakturace pro svůj účet.
Jak spravovat fakturaci za ChatGPT Business nebo Enterprise
Pokud jste vlastníkem pracovního prostoru ChatGPT Business nebo Enterprise, otevřete nastavení fakturace pracovního prostoru, kde můžete zobrazit a spravovat fakturační údaje svého pracovního prostoru.
Jak spravovat fakturaci pro platformu API
Pokud jste vlastníkem organizace API, otevřete přehled fakturace API, kde si můžete zobrazit fakturační údaje pro platformu API.
Pokud používáte ChatGPT na více než jedné platformě
Předplatná ChatGPT mohou být účtována přes web, Apple App Store nebo Google Play Store. Pokud máte předplatná na více než jedné platformě, mohou vám být účtována samostatně. Chcete-li zkontrolovat, která platforma spravuje vaše předplatné, a vyhnout se duplicitním poplatkům, přečtěte si článek Jak se vyhnout dvojímu účtování, pokud si předplatím ChatGPT na iOS, Androidu a webu?.
Další nápověda ke správě účtu
Další pokyny související s účtem najdete v kolekci Správa účtu.