Überblick

Mit Credits kannst du ChatGPT-Funktionen weiter nutzen, wenn du die in deinem Tarif enthaltenen Limits erreichst, ohne zu einer höheren Tarifstufe wechseln zu müssen. Credits können derzeit nur mit Codex, ChatGPT Work und ChatGPT für Excel verwendet werden, wenn diese Funktionen in deinem Tarif verfügbar sind.

Was sich für meinen Plan ändert

• An deinem Plan ändert sich nichts. Du erhältst weiterhin die in deinem Plan enthaltene Nutzung.

• Credits sind ein Zusatz mit Pay-as-you-go-Abrechnung für unterstützte Funktionen, wenn du mehr Nutzung über die Planlimits hinaus benötigst.

• Die Verfügbarkeit der flexiblen Preisgestaltung variiert je nach Funktion und Tarif. Sieh auf der Nutzungsseite nach, was für dein Konto verfügbar ist.

Funktionsweise von Credits

Die im Tarif enthaltene Nutzung wird zuerst in Anspruch genommen. Nachdem du die Tariflimits erreicht hast, wird die Nutzung von deinem Credit-Guthaben abgezogen. Weitere Informationen erhältst du unter Nutzungslimits von Codex.

Bei Plus und Pro können unterstützte agentenbasierte Funktionen, einschließlich Codex, ChatGPT Work und ChatGPT für Excel, dasselbe Kontingent für agentenbasierte Nutzung verwenden.

Credits anzeigen und kaufen

Wenn du in Codex im Plus- oder Pro-Tarif ein Nutzungslimit erreichst, siehst du eine Option, um Credits hinzuzufügen. Wenn dein Konto zum Kauf von Credits berechtigt ist, kannst du dein aktuelles Guthaben einsehen und Credits unter Einstellungen > Nutzung in ChatGPT oder unter Nutzung und Abrechnung in der Codex-App kaufen.

Dein Guthaben an Nutzungs-Credits ist von deinem ChatGPT-Wallet-Guthaben getrennt. Nutzungs-Credits bezahlen die Nutzung unterstützter Funktionen; deine Wallet enthält ein Guthaben in US-Dollar, das auch eingelöstes Geschenkkarten-Guthaben umfassen kann. Das Einlösen einer Geschenkkarte führt für sich genommen nicht dazu, dass Nutzungs-Credits hinzugefügt werden.

Bei berechtigten einmaligen Credit-Käufen auf der ChatGPT-Website können beim Bezahlvorgang Wallet-Guthaben angerechnet werden. Überprüfe vor der Bestätigung des Kaufs den angerechneten Wallet-Betrag und einen eventuell verbleibenden fälligen Betrag. Ein sichtbares Wallet-Guthaben bedeutet nicht, dass Wallet-Guthaben für jeden Credit-Kauf verfügbar ist. Wenn beim Bezahlvorgang nicht angezeigt wird, dass Wallet-Guthaben angerechnet wurde, geh nicht davon aus, dass für den Kauf dein Wallet-Guthaben verwendet wird.

Automatische Käufe aktivieren

Wenn automatisches Aufladen für dein Konto verfügbar ist, kannst du es in ChatGPT unter Einstellungen > Nutzung oder in der Codex-App unter Nutzung und Abrechnung aktivieren. Wenn dein Credit-Guthaben unter dein ausgewähltes Mindestguthaben fällt, kaufen wir automatisch nur den Betrag, der erforderlich ist, um es wieder auf dein Zielguthaben aufzufüllen. Dazu verwenden wir deine hinterlegte Standardzahlungsmethode. Wenn dein Guthaben beim Aktivieren bereits unter dem Mindestbetrag liegt, kann sofort ein Kauf erfolgen.

Durch die automatische Aufladung werden Nutzungs-Credits gekauft und dein Wallet-Guthaben nicht aufgeladen. Die obigen Hinweise zum Wallet-Checkout gelten für berechtigte einmalige Käufe, nicht für automatische Aufladungen.

Credit-Guthaben verwalten

Wenn eine Aufgabe startet, während dein Guthaben positiv ist, aber erst abgeschlossen wird, nachdem es durch die gleichzeitige Nutzung aufgebraucht wurde, kann dein Guthaben negativ ausfallen. In diesem Fall werden spätere Credit-Käufe oder automatische Aufladungen gegebenenfalls zunächst den negativen Saldo ausgleichen, bevor sie deine verfügbare Menge an Credits erhöhen. Sieh unter Einstellungen > Nutzung in ChatGPT oder unter Nutzung und Abrechnung in der Codex-App nach, um dein aktuelles Guthaben und deine jüngste Nutzung anzuzeigen.

Preisliste

ChatGPT Arbeit und Codex

Die Preise findest du in diesem Hilfeartikel.

ChatGPT für Excel

Eine typische ChatGPT-für-Excel/Sheets-Aufgabe kann zwischen 5 und 20 Credits pro Nachricht verbrauchen.

ChatGPT für PowerPoint

Eine typische ChatGPT-für-PowerPoint-Aufgabe kann zwischen 10 und 50 Credits pro Nachricht verbrauchen.

FAQ

Kann ich dieselben Credits für verschiedene Funktionen nutzen?

Ja. Credits funktionieren bei allen unterstützten Funktionen, die in deinem Tarif verfügbar sind. Dazu können Codex, ChatGPT Work und ChatGPT für Excel gehören.

Beispielsweise können über Codex hinzugefügte Credits von anderen unterstützten Funktionen auf demselben berechtigten Konto verwendet werden, nachdem die enthaltenen Limits erreicht wurden.

Kann ich mit einem Free- oder Go-Tarif Credits kaufen?

Der Kauf von Credits ist derzeit für eine begrenzte Gruppe von Free- und Go-Nutzern verfügbar. Wenn Käufe von Credits für dein Konto verfügbar sind, wird dir möglicherweise Credits hinzufügen angezeigt, nachdem du dein Limit für ChatGPT Work oder Codex erreicht hast. Du kannst Credits auch über Einstellungen > Nutzung in ChatGPT oder Nutzung und Abrechnung in der Codex-App kaufen.

Credits gelten für berechtigte Aktivitäten auf demselben Konto, nachdem deine enthaltene Nutzungskapazität aufgebraucht ist. Der Kauf von Credits ändert deinen Free- oder Go-Tarif nicht und erhöht dein Limit für die enthaltene Nutzung nicht. Wenn Credits hinzufügen nicht angezeigt wird, sind Käufe von Credits für dein Konto noch nicht verfügbar. Möglicherweise kannst du dennoch ein bestehendes Credit-Guthaben einsehen und nutzen.

Verfügbare Kaufbeträge, Preise, Zahlungsmethoden, Ausgabenlimits und die Verfügbarkeit von Funktionen können je nach Konto, Region und Tarif variieren. Diese Credits sind keine API-Credits.

Kann ich die automatische Aufladung mit Credits nutzen?

Wenn automatisches Aufladen für dein Konto verfügbar ist, kannst du es in ChatGPT unter Einstellungen > Nutzung oder in der Codex-App unter Nutzung und Abrechnung aktivieren. Wenn dein Guthaben an Credits unter dein ausgewähltes Mindestguthaben fällt, kaufen wir automatisch genügend Credits, um es wieder auf dein ausgewähltes Zielguthaben aufzufüllen – bis zu einem von dir festgelegten maximalen monatlichen Ausgabenlimit. Dazu verwenden wir deine hinterlegte Standardzahlungsmethode. Wenn dein Guthaben beim Aktivieren bereits unter dem Mindestbetrag liegt, kann sofort ein Kauf erfolgen. Das maximale monatliche Ausgabenlimit gilt für automatische Aufladungen, nicht für einmalige Credit-Käufe.

Sind Credits erstattungsfähig?

Credits sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir können in Fällen von bestätigtem Kontomissbrauch (siehe unten) Credits wiederherstellen.

Verfallen die Credits oder werden sie übertragen?

Credits sind ab dem Kauf 12 Monate lang gültig. Nicht genutzte Credits verfallen und werden nach dem Ablaufdatum nicht übertragen.

Was passiert, wenn Credits aufgrund eines kompromittierten Kontos verwendet werden?

Wenn dein Konto kompromittiert wurde und Credits ohne Autorisierung verbraucht wurden, melde den Vorfall umgehend über das Webformular für nicht autorisierte Aktivitäten und kontaktiere den OpenAI-Support über die Chat-Sprechblase unten rechts auf dieser Seite. Wir werden den Vorfall untersuchen, verlorene Credits wiederherstellen, falls ein Kontomissbrauch bestätigt wird, und beim Zurücksetzen von Passwörtern sowie bei Sicherheitsmaßnahmen behilflich sein. Wir empfehlen dir außerdem, unverzüglich Maßnahmen zur Sicherung des Kontos zu ergreifen, indem du die hier beschriebenen Schritte befolgst: Wie kann ich Betrug oder verdächtige Aktivitäten melden?

Sind Credits übertragbar?

Credits sind nicht übertragbar, haben keinen Bargeldwert und können weder weiterverkauft noch verschenkt werden.

Welche Bedingungen gelten für den Kauf von Credits?

Credits unterliegen den oben genannten Bedingungen und den Bedingungen für Nutzungsguthaben.