Überblick
ChatGPT und die API-Plattform verfügen über separate Abrechnungssysteme. Verwalte die Gebühren und den Abrechnungsverlauf jedes Produkts in den jeweiligen Einstellungen.
Abrechnung für ChatGPT im Web verwalten
Öffne für Free-, Go-, Plus- oder Pro-Konten die ChatGPT-Abrechnungseinstellungen oder:
Melde dich bei ChatGPT im Web an.
Öffne Einstellungen.
Wähle Abrechnung.
Wenn du dein Abonnement im Web abgeschlossen hast, verwende die Optionen unter Abrechnung, um dein Abonnement, deine Zahlungsmethoden und den verfügbaren Abrechnungsverlauf zu verwalten.
Abrechnung für ChatGPT Business, Enterprise oder Edu verwalten
Für ChatGPT Business können Workspace-Eigentümer:innen und Admins Workspace-Einstellungen > Abrechnung aufrufen. Nur Workspace-Eigentümer:innen können Rechnungsinformationen und Zahlungsmethoden aktualisieren oder Rechnungen anzeigen.
Für berechtigte ChatGPT Enterprise- und Edu-Workspaces können autorisierte Workspace-Eigentümer:innen und Admins ihren Workspace in der Global Admin Console auswählen und dann Abrechnung öffnen. Die verfügbaren Optionen hängen von deinem Tarif und deinen Berechtigungen ab. Nur Workspace-Eigentümer:innen können Rechnungen einsehen.
API-Abrechnung verwalten
Eigentümer:innen von API-Organisationen können Abrechnungsdetails in der API-Abrechnungsübersicht anzeigen lassen.
API-Abrechnung separat von ChatGPT einrichten
Um die kostenpflichtige API-Nutzung zu starten, füge eine Zahlungsmethode in den Abrechnungseinstellungen deines API-Kontos hinzu. Die API-Nutzung wird separat von deinem ChatGPT-Abonnement abgerechnet.
API-Gebühren hängen von den Modellen und Funktionen ab, die du verwendest, einschließlich der Token-Nutzung und etwaiger Tool- oder Speichergebühren. Die aktuellen Preise findest du auf der API-Preisseite.
Informationen zum Kauf von Prepaid-Credits und zu automatischen Aufladungen findest du hier: Prepaid-Abrechnung einrichten.
Abonnements auf mehr als einer Plattform prüfen
ChatGPT-Abonnements können über das Web, den Apple App Store oder den Google Play Store abgerechnet werden. Abonnements auf mehr als einer Plattform werden möglicherweise separat abgerechnet.
Um festzustellen, welche Plattform dein Abonnement verwaltet und doppelte Belastungen zu vermeiden, siehe: Dein ChatGPT-Abonnement geräteübergreifend verwalten.
Hilfe bei einem Abrechnungsproblem erhalten
Durchsuche die Sammlung an Hilfsartikeln zur Abrechnung, um Unterstützung zu deinem Problem zu erhalten.
Wenn du das Problem nicht identifizieren oder beheben kannst, kontaktiere das OpenAI-Supportteam über das Chat-Widget im Hilfecenter.
Weitere Hilfe zur Kontoverwaltung finden
Weitere Aufgaben rund um dein Konto findest du in der Sammlung zur Kontoverwaltung.