OpenAI
Αυτή η σελίδα μεταφράστηκε αυτόματα. Δείτε το πρωτότυπο άρθρο στα αγγλικά.

Ευέλικτη τιμολόγηση για τα πλάνα Enterprise, Edu και Business

Συχνές ερωτήσεις και βασικές πληροφορίες για την ευέλικτη τιμολόγηση

Τελευταία ενημέρωση: 1 hour ago

Σημείωση: Οι χώροι εργασίας ChatGPT Business που δημιουργήθηκαν πριν από τις 24 Ιουνίου 2026 είχαν πρόσβαση σε έναν συγκεκριμένο παλαιού τύπου τύπο θέσης Codex. Αυτό δεν ισχύει για χώρους εργασίας που δεν είχαν προσθέσει αυτόν τον τύπο θέσης πριν από τη συγκεκριμένη ημερομηνία. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο μας «Διαχείριση παλαιού τύπου θέσεων Codex στο ChatGPT Business».

Πώς λειτουργούν οι μονάδες στα προγράμματα ChatGPT;

Οι μονάδες προσφέρουν πρόσθετη, ευέλικτη πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες του ChatGPT, όπως η έρευνα σε βάθος, τα μοντέλα συλλογισμού, η δημιουργία εικόνας, η Προηγμένη φωνή και το Codex. Αυτές οι λειτουργίες διατίθενται στα προγράμματα ChatGPT Business, Enterprise και Edu, με διαφορετικά μοντέλα χρήσης:

• Οι χρήστες του Business έχουν όρια ανά θέση για όλες τις προηγμένες λειτουργίες. Αν ένας χρήστης υπερβεί το όριό του και ο χώρος εργασίας έχει αγοράσει μονάδες, μπορεί να συνεχίσει να αντλεί από το κοινό απόθεμα. Η αγορά μονάδων είναι προαιρετική και απαιτείται μόνο αν ένας κάτοχος του χώρου εργασίας θέλει να άρει τον αποκλεισμό χρηστών που υπερβαίνουν τα όρια χρήσης τους, ανεξάρτητα από τον τύπο θέσης.

Οι χώροι εργασίας Enterprise και Edu αγοράζουν ένα κοινό απόθεμα μονάδων σε επίπεδο σύμβασης. Όλοι οι χρήστες και οι τύποι θέσεων στον χώρο εργασίας αντλούν από αυτό το απόθεμα όταν χρησιμοποιούν προηγμένες λειτουργίες. Από προεπιλογή, δεν υπάρχουν όρια χρήσης ανά θέση — οι κάτοχοι και οι διαχειριστές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το RBAC για να ορίσουν ελέγχους δαπανών ανά ομάδα.

Ανατρέξτε στον τιμοκατάλογο του ChatGPT για πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις.

Επιστρέφεται η αξία των μονάδων;

Η αξία των μονάδων δεν επιστρέφεται, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο ή τη σύμβασή σας ή ισχύει εγκεκριμένη εξαίρεση.

Για το ChatGPT Business με αυτοεξυπηρέτηση, η αξία των αχρησιμοποίητων μονάδων ενδέχεται να επιστραφεί σε περίπτωση επαληθευμένου σφάλματος χρέωσης, επιβεβαιωμένης μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας, επιβεβαιωμένης αστοχίας υπηρεσίας της OpenAI ή εσφαλμένου περιορισμού λογαριασμού. Οι μονάδες που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί μπορούν να επανεξεταστούν μόνο για επαληθευμένη διόρθωση χρέωσης ή επιβεβαιωμένη μη εξουσιοδοτημένη χρήση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ή σύμβαση. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της OpenAI, αν πιστεύετε ότι ισχύει κάποια εξαίρεση.

Για τα προγράμματα Enterprise και Edu, τα δικαιώματα επιστροφής της αξίας των μονάδων διέπονται από τη σύμβασή σας. Για ερωτήσεις που αφορούν ειδικά τη σύμβασή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα λογαριασμού της OpenAI.

Σε περίπτωση επιβεβαιωμένης παραβίασης λογαριασμού, ενδέχεται να επαναφέρουμε τις μονάδες όπως περιγράφεται παρακάτω.

Τι συμβαίνει όταν φτάσω το όριο μονάδων ή χρήσης;

• Business: Οι χρήστες βλέπουν ένα μήνυμα όταν εξαντληθεί η χρήση που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμά τους. Αν δεν υπάρχουν διαθέσιμες μονάδες στο κοινό απόθεμα του χώρου εργασίας, η λειτουργία αποκλείεται και οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν από έναν κάτοχο του χώρου εργασίας να προσθέσει περισσότερες. Οι κάτοχοι του χώρου εργασίας μπορούν να χρησιμοποιήσουν την αυτόματη επαναφόρτιση, ώστε ο χώρος εργασίας να διαθέτει επαρκείς μονάδες.

• Enterprise και Edu: Μόλις εξαντληθεί το κοινό απόθεμα μονάδων, οι προηγμένες λειτουργίες τίθενται σε παύση, εκτός αν οι κάτοχοι του χώρου εργασίας ενεργοποιήσουν τις υπερβάσεις ή αγοράσουν επιπλέον μονάδες μέσω της ομάδας λογαριασμού OpenAI. Οι κάτοχοι του χώρου εργασίας λαμβάνουν ειδοποιήσεις μέσω email και μέσα στο προϊόν όταν συμπληρώνονται τα καθορισμένα όρια.

Πώς μπορώ να αγοράσω μονάδες;

• Business: Οι κάτοχοι του χώρου εργασίας αγοράζουν μονάδες από τις Ρυθμίσεις > Χρέωση. Οι μονάδες συγκεντρώνονται σε ένα κοινό απόθεμα για όλους τους χρήστες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση της χρέωσης σε χώρους εργασίας ChatGPT Business.
• Enterprise και Edu: Οι μονάδες αγοράζονται και κατανέμονται σε επίπεδο σύμβασης. Για να αυξήσετε το συνολικό κοινό απόθεμα μονάδων του χώρου εργασίας, επικοινωνήστε με την ομάδα λογαριασμού OpenAI. Τα όρια χρήσης καθορίζουν μόνο τον τρόπο χρήσης του υπάρχοντος αποθέματος· δεν προσθέτουν μονάδες. Μάθετε περισσότερα.

Τι συμβαίνει με τη χρέωση και τις μονάδες όταν προσθέτουμε χρήστες Enterprise;

Οι κάτοχοι και οι διαχειριστές του χώρου εργασίας μπορούν γενικά να προσκαλούν χρήστες από τις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας. Η προσθήκη χρηστών δεν αυξάνει αμέσως το κοινό απόθεμα μονάδων του χώρου εργασίας. Στις συνήθεις συμβάσεις Enterprise που περιλαμβάνουν θέσεις χρηστών, οι επιλέξιμες πρόσθετες θέσεις συνήθως τακτοποιούνται μέσω τριμηνιαίων εκκαθαρίσεων, κατά κανόνα κάθε 3 μήνες από την ημερομηνία έναρξης της συνδρομής ή της περιόδου υπηρεσίας του χώρου εργασίας και όχι ανά ημερολογιακό τρίμηνο. Κατά περίπτωση, οι αντίστοιχες μονάδες προστίθενται στο κοινό απόθεμα μετά την ολοκλήρωση της εκκαθάρισης. Το ακριβές χρονοδιάγραμμα, τα όρια, η χρέωση και οι όροι των μονάδων εξαρτώνται από το Έντυπο Παραγγελίας και το μοντέλο τιμολόγησης. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη σύμβασή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα λογαριασμού OpenAI.

Πώς μπορώ να ελέγξω το υπόλοιπο και τη χρήση των μονάδων μου;

Οι κάτοχοι χώρων εργασίας με προγράμματα Business, Enterprise και Edu μπορούν να δουν τις μονάδες που απομένουν και να κατεβάσουν αναφορές χρήσης από τις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας > Χρέωση.

Οι μονάδες λήγουν ή μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο;

Business: Οι μονάδες ισχύουν για 12 μήνες μετά την αγορά.

• Enterprise και Edu: Η κατανομή και η λήξη των μονάδων καθορίζονται στο Έντυπο Παραγγελίας σας. Αν δεν είστε βέβαιοι για τους όρους σας, επικοινωνήστε με την ομάδα λογαριασμού σας.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω μονάδες για οποιαδήποτε λειτουργία του ChatGPT;

Οι μονάδες ισχύουν μόνο για προηγμένα μοντέλα και λειτουργίες. Δεν χρειάζεστε μονάδες για να χρησιμοποιήσετε τα βασικά μοντέλα και τις λειτουργίες του ChatGPT, όπως η αναζήτηση, η μεταφόρτωση αρχείων και ο καμβάς.

Μπορώ να ρυθμίσω ειδοποιήσεις ή όρια για τη χρήση μονάδων;

• Business: Οι κάτοχοι του χώρου εργασίας μπορούν να ρυθμίσουν ειδοποιήσεις χρήσης μονάδων από τις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας > Χρέωση > Ειδοποιήσεις χρήσης.
• Enterprise και Edu: Οι κάτοχοι του χώρου εργασίας μπορούν να ρυθμίσουν ειδοποιήσεις χρήσης και αυστηρά όρια υπέρβασης από τις Ρυθμίσεις χώρου εργασίας > Χρέωση. Τα όρια υπέρβασης σάς επιτρέπουν να ορίσετε ένα αυστηρό όριο για το πόσο μπορεί ο οργανισμός να επεκτείνει τη χρήση πέρα από το δεσμευμένο πρόγραμμά του (π.χ. αν το όριο υπέρβασης οριστεί σε 0, δεν θα επιτρέπονται υπερβάσεις).

Τι συμβαίνει αν χρησιμοποιηθούν μονάδες λόγω παραβίασης ενός λογαριασμού;

Αν παραβιαστεί ένας λογαριασμός στον χώρο εργασίας σας και δαπανηθούν μονάδες χωρίς εξουσιοδότηση, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της OpenAI. Θα διερευνήσουμε το περιστατικό, θα αποκαταστήσουμε τις μονάδες που χάθηκαν εφόσον επιβεβαιωθεί η κατάχρηση και θα σας βοηθήσουμε με την επαναφορά κωδικών πρόσβασης και τους ελέγχους ασφαλείας. Συνιστούμε επίσης να λάβετε άμεσα μέτρα για την ασφάλεια του λογαριασμού, ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται εδώ.

Χρεώνει το ChatGPT μονάδες όταν δρομολογεί αυτόματα ένα αίτημα σε μοντέλο mini;

Όχι. Αν το ChatGPT δρομολογήσει αυτόματα το μήνυμά σας σε μια έκδοση mini ενός μοντέλου, χρησιμοποιούνται 0 μονάδες.

Το ChatGPT επιλέγει το μικρότερο μοντέλο που μπορεί να διεκπεραιώσει αξιόπιστα το αίτημά σας. Για απλές εργασίες (όπως σύντομες ερωτήσεις, γρήγορες περιλήψεις ή απλές αναδιατυπώσεις), μπορεί να χρησιμοποιήσει στο παρασκήνιο ένα μοντέλο mini. Όταν συμβαίνει αυτό, η εμπειρία σας παραμένει ίδια, αλλά δεν αφαιρούνται μονάδες. Μόνο τα μηνύματα που εκτελούνται σε μοντέλα πλήρους μεγέθους χρησιμοποιούν μονάδες.

Ποιοι όροι διέπουν την αγορά μονάδων;

Ανατρέξτε εδώ.

Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;