A partir del 13 de febrero de 2026, los modelos GPT-4o, GPT-4.1, GPT-4.1 mini, OpenAI o4-mini y GPT-5 (Instant y Thinking) se han retirado de ChatGPT y ya no están disponibles. El acceso a la API permanece sin cambios.
Para obtener más información, consulta nuestro artículo: Retiro de GPT-4o y otros modelos de ChatGPT
ChatGPT Plus es un plan de suscripción que proporciona un mejor acceso a la aplicación web de ChatGPT por 20 dólares al mes.
Beneficios de ChatGPT Plus
Acceso prioritario en momentos de alta demanda: menos interrupciones incluso cuando hay mucho tráfico.
Acceso a límites superiores de GPT-5.5: usa el modelo más avanzado de OpenAI, capaz de comprender texto, imágenes y audio.
Acceso a modelos de razonamiento avanzados: Usa modelos que analizan problemas complejos a fondo antes de responder y ofrece un mejor desempeño en programación, planificación y análisis de varios pasos.
Velocidades de respuesta más rápidas: tendrás contestaciones más ágiles en las conversaciones.
Las funciones ampliadas incluyen:
Conversaciones de voz
Generación de imágenes
Carga y análisis de archivos
Herramientas de investigación a fondo (cuando estén disponibles)
Creación y uso de GPT personalizados
Detalles de la suscripción
Precio: $20 al mes (cobro mensual).
Plataforma: ChatGPT Plus está disponible en chat.openai.com.
No se incluye: el uso de la API es independiente y se cobra por separado. Consulta los precios de la API.
¿Cómo me suscribo?
Inicia sesión en ChatGPT.
Haz clic en el ícono de tu perfil -> Actualizar plan.
Selecciona Obtener Plus.
Límites de uso
Para que todos tengan una experiencia fluida, las suscripciones Plus pueden tener límites de uso, como un tope de mensajes, sobre todo en momentos de alta demanda. Estos límites pueden variar según las condiciones del sistema.
Pagos y facturas
Puedes administrar tu suscripción, ver facturas y cancelar tu plan de la siguiente manera:
Inicia sesión en ChatGPT
Haz clic en el ícono de tu perfil -> Configuración
Selecciona Cuenta.
Confirma que iniciaste sesión con la misma dirección de correo electrónico o el mismo proveedor de inicio de sesión único que utilizaste para adquirir tu suscripción Plus o Pro.
Solución de problemas: se te cobró, pero sigues en el plan Gratis
Si se te cobró por ChatGPT Plus o Pro, pero tu cuenta sigue mostrando el plan Gratis, prueba los siguientes pasos:
Verifica que hayas iniciado sesión con el mismo método de autenticación (Google, Apple, Microsoft o correo electrónico y contraseña) que usaste para suscribirte.
Si usaste Iniciar sesión con Apple y seleccionaste "Ocultar mi correo electrónico", busca la dirección de correo electrónico de retransmisión privada en la configuración de tu ID de Apple y utilízala para iniciar sesión.
En la aplicación para iOS o Android, dirígete a Configuración > Restaurar compras para sincronizar tu suscripción.
Cierra sesión en ChatGPT en todos los dispositivos y luego vuelve a iniciar sesión con la cuenta correcta.
Si el problema persiste, contáctanos e incluye el recibo o los últimos cuatro dígitos de la tarjeta a la que se cobró para que podamos localizar tu suscripción.
Cancelación de la suscripción
Si deseas cancelar tu suscripción, consulta nuestro artículo: ¿Cómo cancelo mi suscripción a ChatGPT Plus o ChatGPT Pro?
Reembolsos
Si crees que se te cobró incorrectamente o quieres que se te devuelva el pago, puedes solicitar un reembolso. Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de la aprobación. Asegúrate de haber iniciado sesión con la misma dirección de correo electrónico que usaste para comprar ChatGPT Plus o ChatGPT Pro al enviar tu solicitud.
Solicitudes de exención del IVA
Si deseas solicitar una exención del IVA, consulta nuestro artículo: ¿Cómo presento una solicitud de exención de IVA?
¿Hay disponible un plan anual?
Actualmente no contamos con la opción de un cobro anual, ni la opción de pagar varios meses por adelantado para las suscripciones a ChatGPT Plus.
¿Existe una versión de ChatGPT Pro?
Disponemos de una opción de suscripción adicional, denominada ChatGPT Pro.
Pro es un plan de nivel superior que ofrece funciones adicionales, límites de uso más amplios y acceso extendido a herramientas premium.
Para obtener información adicional sobre ChatGPT Pro, consulta nuestro artículo: ¿Qué es ChatGPT Pro?
Privacidad de datos
OpenAI puede utilizar conversaciones para mejorar el rendimiento y la seguridad del modelo. En cualquier momento, puedes elegir que tus datos no se usen para el entrenamiento. Si quieres hacerlo, consulta este artículo aquí: Preguntas frecuentes sobre controles de datos
Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad y nuestros Términos de uso.
