¿Desde dónde puedo descargar e instalar la app de ChatGPT para Android en Google Play Store?
Puedes encontrar e instalar la app oficial de ChatGPT para Android de dos maneras:
Búsqueda: Abre Google Play Store y busca "openai chatgpt" para asegurarte de que estás descargando la app oficial publicada por OpenAI.
Enlace directo: Descarga aquí la app de ChatGPT para Android.
⚠️ Importante: Asegúrate de descargar la app publicada por OpenAI para garantizar que tengas la versión oficial y segura.
Este es el ícono oficial de la app:

¿Cuáles son los requisitos mínimos para la app de ChatGPT para Android?
Cualquier dispositivo Android con Google Play que ejecute Android 7.0 o una versión posterior.
¿En qué países está disponible la app de ChatGPT para Android?
Actualmente, la app está disponible en los países que figuran en el artículo Países compatibles con ChatGPT.
¿Cómo verifico la versión de la app de ChatGPT para Android?
Abre la barra lateral y toca tu ícono de perfil
Selecciona Acerca de
La versión se mostrará en ChatGPT para Android
¿Cómo accedo a mi historial de chats?
Para ver tus chats anteriores, abre la barra lateral. También puedes usar la función de búsqueda para encontrar palabras o conversaciones específicas.
¿Cómo elimino una conversación de chat?
Para eliminar una conversación, primero abre el chat específico que deseas borrar. Luego, toca los tres puntos verticales y selecciona Eliminar para borrar la conversación seleccionada.

Cómo eliminar mi cuenta en la app de ChatGPT para Android
Eliminar tu cuenta es permanente y no se puede deshacer.
Eliminar tu cuenta te impedirá usarla para acceder a los servicios de OpenAI, incluidos ChatGPT y la API. NO podrás crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos dentro de 30 días, excepto que podremos conservar un conjunto limitado de datos por más tiempo cuando la ley lo exija o lo permita.
Consulta Cómo eliminar tu cuenta.
Para eliminar tu cuenta de ChatGPT, puedes ir a Controles de datos y tocar Eliminar cuenta.

Luego, en la ventana de confirmación que aparece, toca Eliminar cuenta para eliminar tu cuenta de ChatGPT.

Cómo exportar todos tus datos de chat
Si deseas exportar los datos de tus conversaciones:
Abre la barra lateral y toca tu ícono de perfil
Selecciona Controles de datos
Selecciona Exportar datos
Ten en cuenta que el archivo zip descargable se enviará a tu correo electrónico registrado y el enlace vencerá después de 24 horas. El proceso de exportación puede tardar un tiempo, según la cantidad de datos solicitados.

¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
Consulta nuestro artículo: Cómo cambiar tu dirección de correo electrónico
Funcionalidad adicional: pulsación larga
Cuando mantienes presionado el texto de una respuesta, tendrás disponible el siguiente menú y opciones:
Copiar
Seleccionar texto
Buena respuesta
Mala respuesta
Leer en voz alta
Buscar en la web
Regenerar respuesta
Cambiar modelo

¿Recopilan mis datos de ubicación precisa a través de la app de ChatGPT para Android?
Sí, si eliges activar el uso compartido de ubicación precisa, sobre lo cual puedes obtener más información en este artículo de ayuda. De lo contrario, de forma predeterminada nuestra app de Android no accede a la Ubicación, Bluetooth u otros servicios de tu dispositivo para recopilar o aproximar tus datos de ubicación precisa. Sin embargo, por lo general sí recopilamos tu dirección IP. Las direcciones IP pueden usarse para estimar la ubicación aproximada del dispositivo; por ejemplo, información de país, estado y ciudad.
¿Almacenan clips de audio de la función de voz a texto?
No.
Enviamos clips de audio de nuestra función de voz a texto a nuestros servidores para poder usar nuestra Whisper API para transcribirlos, pero no conservaremos los clips de voz más allá de lo necesario para completar la transcripción.
Los clips de audio también se copian brevemente al almacenamiento temporal/caché de tu dispositivo Android y se eliminan conforme al diseño de tu sistema operativo. Después de la transcripción, no accedemos ni usamos los clips de audio que estén en el almacenamiento temporal/caché de tu dispositivo Android para ningún fin.
¿Entrenan sus modelos con clips de audio de la función de voz a texto?
No. Solo usamos los clips de audio para preparar una transcripción con nuestra Whisper API. Luego, los clips se eliminan, lo que significa que no usaremos esos clips de audio para mejorar nuestros modelos. Las transcripciones se usan como entradas para ChatGPT y aparecen en los historiales de conversación, que pueden usarse para mejorar nuestros modelos (según la configuración del usuario).
Cuando intento iniciar sesión en la app de ChatGPT para Android me aparece el error “Something went wrong”. ¿Qué significa y cómo puedo iniciar sesión?
Esto puede ocurrir cuando tu versión de Google Play Store está desactualizada. Actualiza tu versión de Google Play Store, espera un momento e inténtalo de nuevo.
Cómo actualizar la versión de Google Play Store
Abre la app de Google Play Store.
En la parte superior derecha, toca el ícono de perfil.
Toca Configuración ➔ Acerca de ➔ Versión de Play Store.
Recibirás un mensaje que te indica si Play Store está actualizada. Toca Entendido.
Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará automáticamente en unos minutos\
¿Los controles de Historial de chats y Entrenamiento están disponibles en la app de ChatGPT para Android?
Consulta nuestro artículo: Preguntas frecuentes sobre Controles de datos
Cómo cancelar tu suscripción Plus de ChatGPT Plus en la app de ChatGPT para Android
Consulta nuestro artículo: Cómo cancelar una suscripción Plus en la app de ChatGPT para Android.
¿Google Chrome es el navegador predeterminado?
La app de ChatGPT para Android intenta iniciar sesión con Chrome o Brave si están instalados en el dispositivo, y muestra un error si estos navegadores no están disponibles. Si este comportamiento cambia en una versión futura, mantendremos este contenido actualizado.
Recomendamos usar Google Chrome como tu navegador predeterminado para resolver varios problemas comunes de inicio de sesión con la app de ChatGPT para Android.
¿Las Instrucciones personalizadas están incluidas en la app?
Consulta nuestro artículo: Instrucciones personalizadas para ChatGPT
