Nota: A partir del 2 de abril de 2026, ChatGPT Business admite dos tipos de licencias: licencias estándar de ChatGPT (costo mensual fijo) y licencias de Codex (basadas en el uso). Un espacio de trabajo de ChatGPT Business puede incluir licencias estándar de ChatGPT, licencias de Codex basadas en el uso o una combinación de ambas. Obtén más información en nuestro artículo general sobre ChatGPT Business.
¿Qué es ChatGPT Business?
ChatGPT Business es un plan de espacio de trabajo de autoservicio para equipos. Ofrece a las organizaciones un espacio de trabajo compartido con facturación centralizada, controles de administración y acceso por puesto a ChatGPT o Codex, o ambos, según el tipo de puesto. Obtén más información en Qué es ChatGPT Business.
¿Cómo me registro en ChatGPT Business?
Puedes crear un espacio de trabajo Business desde tu cuenta de ChatGPT. Revisa Qué es ChatGPT Business para conocer los aspectos básicos del plan y luego lee Registrarse en ChatGPT Business.
¿Cómo funcionan los precios de ChatGPT Business?
Los puestos estándar de ChatGPT tienen un precio de suscripción por usuario y un mínimo de 2 puestos. Los puestos de Codex no tienen un costo mensual fijo por puesto, pero el uso de Codex requiere créditos del espacio de trabajo. Obtén más información en Administrar facturación y puestos en ChatGPT Business.
¿Cuáles son los términos de privacidad de ChatGPT Business y se usan los datos de mi espacio de trabajo para entrenar modelos?
ChatGPT Business se rige por los Términos Comerciales de OpenAI y los compromisos de Privacidad Empresarial, y OpenAI no entrena modelos con los datos de tu espacio de trabajo. Obtén más información en Privacidad, términos y manejo de datos.
¿Puedo usar la API de ChatGPT con mi plan de ChatGPT Business?
No. ChatGPT Business y la plataforma de API se facturan por separado. Una suscripción Business no incluye el uso de API. Obtén más información en Comparación de ChatGPT Business con otros planes.
¿Cuál es la diferencia entre ChatGPT Business y ChatGPT Enterprise?
ChatGPT Business es un plan de espacio de trabajo de autoservicio para equipos. Si necesitas una implementación más grande o controles empresariales contratados, revisa Qué es ChatGPT Enterprise. Lee también Comparación de ChatGPT Business con otros planes.
¿Puedo usar ChatGPT Business en mi teléfono?
Sí. ChatGPT Business está disponible en iPhone y Android. Obtén más información en Administrar miembros, tipos de puesto y roles en ChatGPT Business.
¿Qué es un espacio de trabajo y cómo accedo a mi espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Un espacio de trabajo es un entorno de ChatGPT distinto, con su propia configuración, miembros y recursos. En la web, usa el menú de perfil para cambiar de espacio de trabajo; en dispositivos móviles, usa la barra lateral. Obtén más información en Administrar miembros, tipos de puesto y roles en ChatGPT Business.
¿Cómo cambio entre mi espacio de trabajo personal y mi espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Usa el selector de espacios de trabajo en ChatGPT para elegir qué espacio de trabajo está activo durante la sesión. Ten en cuenta que los datos personales fusionados solo están disponibles en el espacio de trabajo Business después de la migración. Obtén más información en Conservar o fusionar un espacio de trabajo personal.
¿Qué tipos de cuenta o roles están disponibles en un espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Los espacios de trabajo Business admiten propietarios, administradores y miembros, y a cada usuario también se le asigna un puesto estándar de ChatGPT o un puesto de Codex. Obtén más información en Administrar espacios de trabajo de ChatGPT Business.
¿Quién puede unirse a mi espacio de trabajo?
Cualquier persona que invites puede unirse si es un miembro previsto y continuo de tu equipo. Los propietarios y administradores gestionan invitaciones, aprobaciones y solicitudes para unirse desde la configuración del espacio de trabajo. Obtén más información en Administrar membresías de ChatGPT Business.
¿Puedo restringir que los miembros inviten a miembros adicionales?
De forma predeterminada, los miembros pueden invitar a otros miembros con el tipo de puesto predeterminado, pero los administradores y propietarios pueden gestionar invitaciones y solicitudes pendientes desde la configuración del espacio de trabajo. Obtén más información en Administrar membresías de ChatGPT Business.
¿Cómo agrego o elimino puestos en un espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Los cambios de puestos se gestionan desde la configuración del espacio de trabajo Business. Agregar puestos estándar de ChatGPT afecta la facturación de la suscripción; agregar puestos de Codex puede solicitarte que agregues créditos. Obtén más información en Impactos en la facturación al agregar o eliminar puestos.
¿Puedo obtener un reembolso por un puesto estándar de ChatGPT sin usar o parcial?
No. Los puestos estándar de ChatGPT sin usar no son reembolsables para el período de facturación actual. Los propietarios pueden reducir la cantidad de puestos para facturas futuras, sujeto al mínimo de 2 puestos para los puestos estándar de ChatGPT. Obtén más información en Reembolsos y cancelaciones.
¿Puedo migrar o fusionar mi espacio de trabajo personal de ChatGPT con mi espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Sí, puedes elegir mantener tu espacio de trabajo personal separado o fusionarlo con Business al unirte. Si lo fusionas, el espacio de trabajo personal se elimina después de la migración y la fusión no se puede deshacer. Obtén más información en Conservar o fusionar un espacio de trabajo personal.
¿Puedo fusionar un espacio de trabajo de ChatGPT Business con otro?
No. No se admiten fusiones de espacios de trabajo de Business a Business. Un nuevo espacio de trabajo Business comienza como un espacio de trabajo separado y no hereda los miembros, la configuración, la suscripción de facturación ni los datos del espacio de trabajo anterior. Obtén más información en Migrar un espacio de trabajo Business a otros planes.
¿Cómo salgo de un espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Ve al espacio de trabajo Business, abre Configuración del espacio de trabajo > Miembros, usa el menú de opciones junto a tu nombre y elige Salir del espacio de trabajo. Si el espacio de trabajo está desactivado, usa el menú de opciones del espacio de trabajo atenuado en el selector de perfil. Obtén más información en Salir de un espacio de trabajo.
¿Puedo exportar mis datos antes de salir de un espacio de trabajo?
No. La exportación de datos no está disponible en un espacio de trabajo de ChatGPT Business.
¿Qué sucede si se desactiva mi espacio de trabajo de ChatGPT Business?
Los datos del espacio de trabajo permanecen intactos, pero los usuarios pierden el acceso, y solo los propietarios pueden reactivar el espacio de trabajo. Los usuarios con un espacio de trabajo Personal separado pueden seguir usándolo; a los usuarios que no tienen uno se les solicita crear un nuevo espacio de trabajo Personal. Obtén más información en Desactivación del espacio de trabajo.
¿Por qué no puedo ver todos los chats de los miembros en mi espacio de trabajo Business?
Cada miembro tiene su propio historial de chats y puede elegir qué compartir. De forma predeterminada, los administradores y propietarios no pueden ver todos los chats privados de los miembros. Obtén más información en Administrar datos, uso compartido y privacidad en ChatGPT Business.