Yleiskatsaus

Krediittien avulla voit jatkaa ehdot täyttävien ominaisuuksien käyttöä saavutettuasi tilaukseesi sisältyvät käyttörajat. Tuettuja ominaisuuksia ovat tilauksestasi ja tilistäsi riippuen Codex, ChatGPT Work, Word, Excel ja PowerPoint.

Miten tämä vaikuttaa tilaukseeni?

• Tilauksesi ei muutu mitenkään. Saat edelleen tilaukseesi sisältyvän käytön.

• Krediitit ovat käytön mukaan veloitettava lisäosa tuetuille ominaisuuksille, kun tarvitset käyttörajojen ylittävää lisäkäyttöä.

• Joustavan hinnoittelun saatavuus vaihtelee ominaisuuden ja tilauksen mukaan. Tarkista käyttösivulta, mitä tililläsi on saatavilla.

Miten krediitit toimivat

Tilaukseesi sisältyvä käyttö käytetään ensin. Kun saavutat tilauksesi käyttörajat, käyttö veloitetaan krediittisaldostasi. Lue lisää Codexin käyttörajoista.

Plus- ja Pro-tilauksissa Codex, ChatGPT Work, Excel ja PowerPoint voivat käyttää samaa agenttitoimintojen käyttökiintiötä, jos nämä ominaisuudet sisältyvät tilaukseesi. Myös Word käyttää tätä kiintiötä.

Krediittien tarkastelu ja ostaminen

Jos saavutat Codexin käyttörajan Plus- tai Pro-tilauksella, näet vaihtoehdon krediittien lisäämiseen. Jos tililläsi voi ostaa krediittejä, voit tarkastella nykyistä saldoasi ja ostaa krediittejä ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö & laskutus.

Käyttökrediittisaldosi on erillinen ChatGPT-lompakkosi saldosta. Käyttökrediiteillä maksetaan tuettujen ominaisuuksien käytöstä. Lompakossasi puolestaan on Yhdysvaltain dollareina ilmoitettu saldo, joka voi sisältää lunastettuja lahjakorttivaroja. Lahjakortin lunastaminen ei itsessään lisää käyttökrediittejä.

Ehdot täyttävissä ChatGPT-verkkosivustolla tehtävissä kertaluonteisissa krediittiostoissa kassalla voidaan käyttää lompakon varoja. Tarkista lompakosta käytettävä summa ja mahdollinen jäljelle jäävä maksettava summa ennen oston vahvistamista. Näkyvä lompakkosaldo ei tarkoita, että lompakon varoja voi käyttää kaikkiin krediittiostoihin. Jos kassalla ei näy lompakosta käytettävää summaa, älä oleta, että ostos maksetaan lompakostasi.

Automaattisten ostojen ottaminen käyttöön

Jos automaattinen lisäys on käytettävissä tililläsi, voit ottaa sen käyttöön ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö & laskutus. Kun krediittisaldosi alittaa valitsemasi vähimmäissaldon, ostamme tallennetulla oletusmaksutavallasi automaattisesti vain sen verran krediittejä, että valitsemasi tavoitesaldo saavutetaan. Jos saldosi alittaa vähimmäismäärän jo ottaessasi toiminnon käyttöön, osto voidaan tehdä heti.

Automaattinen lisäys ostaa käyttökrediittejä, eikä se kasvata lompakkosi saldoa. Edellä olevat lompakon käyttöä kassalla koskevat ohjeet koskevat ehdot täyttäviä kertaluonteisia ostoja, eivät automaattisia lisäyksiä.

Krediittisaldon hallinta

Jos tehtävä alkaa saldosi ollessa positiivinen mutta päättyy vasta, kun samanaikainen käyttö on kuluttanut saldon loppuun, saldosi voi muuttua negatiiviseksi. Tällöin myöhemmät krediittiostot tai automaattiset lisäykset voivat ensin kattaa negatiivisen saldon ja vasta sen jälkeen kasvattaa käytettävissä olevien krediittien määrää. Tarkista nykyinen saldosi ja viimeaikainen käyttösi ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö & laskutus.

Hinnasto

ChatGPT Work ja Codex

Katso hinnat tästä ohjeartikkelista.

ChatGPT Wordille, Excelille/Sheetsille ja PowerPointille

Näiden ominaisuuksien tokenpohjainen hinnoittelu noudattaa API-mallien hintoja. Käyttömäärä riippuu mallista sekä tehtävässä käytettyjen syöte-, välimuistisyöte- ja tulostokenien määrästä. Hintoja sovelletaan kunkin ominaisuuden tukemiin malleihin.

Hinnat ilmoitetaan krediitteinä miljoonaa tokenia kohden.

ChatGPT Wordille käyttää Free- ja Go-tilauksissa GPT-5.6 Luna -mallia. Plus- ja Pro-tilauksilla voi käyttää neljää edellä lueteltua mallia. Oletuksena valittuna on GPT-5.6 Sol. Mallien saatavuus voi vaihdella ominaisuuden ja alueen mukaan.

Käyttöesimerkkejä:

• Tavallinen ChatGPT Excelille/Sheetsille -tehtävä voi käyttää 5–20 krediittiä viestiä kohden.

• Tavallinen ChatGPT PowerPointille -tehtävä voi käyttää 10–50 krediittiä viestiä kohden.

Todellinen käyttömäärä vaihtelee mallin ja tehtävän mukaan.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko käyttää samoja krediittejä eri ominaisuuksiin?

Kyllä. Ehdot täyttävä tili voi käyttää krediittisaldoaan tuettuihin ominaisuuksiin, kuten Codexiin, ChatGPT Workiin, Wordiin, Exceliin ja PowerPointiin.

Esimerkiksi Codexin kautta ostetuilla krediiteillä voi käyttää toista tuettua ominaisuutta, kun tilaukseen sisältyvä käyttö on käytetty.

Voinko ostaa krediittejä Free- tai Go-tilauksella?

Krediittien ostaminen on tällä hetkellä mahdollista rajatulle joukolle Free- ja Go-käyttäjiä. Jos tililläsi voi ostaa krediittejä, saatat nähdä Lisää krediittejä -vaihtoehdon saavutettuasi ChatGPT Workin tai Codexin käyttörajan. Voit ostaa krediittejä myös ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö & laskutus.

Krediittejä käytetään saman tilin ehdot täyttävään toimintaan, kun tilaukseen sisältyvä käyttö on käytetty. Krediittien ostaminen ei muuta Free- tai Go-tilaustasi eikä kasvata siihen sisältyvää käyttörajaa. Jos Lisää krediittejä -vaihtoehtoa ei näy, tililläsi ei voi vielä ostaa krediittejä. Voit silti ehkä tarkastella ja käyttää olemassa olevaa krediittisummaa.

Saatavilla olevat ostosummat, hinnat, maksutavat, kulutusrajat ja ominaisuudet voivat vaihdella tilin, alueen ja tilauksen mukaan. Nämä krediitit eivät ole API-krediittejä.

Voinko käyttää krediittien automaattista lisäystä?

Jos automaattinen lisäys on käytettävissä tililläsi, voit ottaa sen käyttöön ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö & laskutus. Kun krediittisaldosi alittaa valitsemasi vähimmäissaldon, ostamme oletusmaksutavallasi automaattisesti riittävästi krediittejä valitsemasi tavoitesaldon saavuttamiseksi. Ostot eivät ylitä asettamaasi kuukausittaista enimmäiskulutusta. Jos saldosi alittaa vähimmäismäärän jo ottaessasi toiminnon käyttöön, osto voidaan tehdä heti. Kuukausittainen enimmäiskulutus koskee automaattisia lisäyksiä, ei kertaluonteisia krediittiostoja.

Voiko krediiteistä saada hyvityksen?

Krediittejä ei hyvitetä, ellei laki tai sopimus sitä edellytä tai ellei hyväksyttyä poikkeusta sovelleta. Käyttämättömistä krediiteistä voidaan myöntää hyvitys todennetun laskutusvirheen, vahvistetun luvattoman toiminnan, vahvistetun OpenAI-palvelun häiriön tai virheellisen tilirajoituksen perusteella.

Jo käytetyt krediitit voidaan tarkistaa vain todennetun laskutusoikaisun tai vahvistetun luvattoman käytön vuoksi sovellettavan lain tai sopimuksen mukaisesti. Voimme palauttaa krediitit, jos tilin vahvistetaan vaarantuneen, kuten jäljempänä kuvataan.

Jos uskot, että krediittiostoosi sovelletaan poikkeusta, pyydä asian tarkistamista OpenAI-tuesta.

Vanhenevatko krediitit tai siirtyvätkö ne seuraavalle kaudelle?

Krediitit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä. Käyttämättömät krediitit vanhenevat eivätkä siirry voimassaolon päätyttyä.

Mitä tapahtuu, jos krediittejä käytetään vaarantuneen tilin kautta?

Jos tilisi on vaarantunut ja krediittejä on käytetty luvatta, ilmoita tapahtumasta välittömästi Luvaton toiminta -verkkolomakkeella ja ota yhteyttä OpenAI-tukeen tämän sivun oikeassa alakulmassa olevalla keskustelupainikkeella. Tutkimme tapahtuman, palautamme menetetyt krediitit, jos väärinkäyttö vahvistetaan, ja autamme salasanan vaihtamisessa sekä suojausasetusten määrittämisessä. Suosittelemme myös suojaamaan tilin välittömästi noudattamalla näitä ohjeita: Miten voin ilmoittaa petoksesta tai epäilyttävästä toiminnasta?

Voiko krediittejä siirtää?

Krediittejä ei voi siirtää, niillä ei ole rahallista arvoa eikä niitä voi myydä edelleen tai antaa lahjaksi.

Mitä ehtoja krediittien ostamiseen sovelletaan?

Krediitteihin sovelletaan edellä mainittuja ehtoja ja palvelukrediittien ehtoja.