Yleiskatsaus

Krediittien avulla voit jatkaa ChatGPT:n ominaisuuksien käyttöä tilaukseen sisältyvien käyttörajojen täytyttyä ilman, että sinun tarvitsee päivittää tilaustasi. Krediittejä voi tällä hetkellä käyttää vain Codexissa, ChatGPT Workissa ja ChatGPT Excelille -ominaisuudessa, jos nämä ominaisuudet sisältyvät tilaukseesi.

Miten tämä vaikuttaa tilaukseeni?

• Tilauksesi ei muutu mitenkään. Saat edelleen tilaukseesi sisältyvän käytön.

• Krediitit ovat käytön mukaan veloitettava lisäosa tuetuille ominaisuuksille, kun tarvitset käyttörajojen ylittävää lisäkäyttöä.

• Joustavan hinnoittelun saatavuus vaihtelee ominaisuuden ja tilauksen mukaan. Tarkista käyttösivulta, mitä tililläsi on saatavilla.

Näin krediitit toimivat

Ensin käytetään tilaukseesi sisältyvä käyttömäärä. Kun tilauksesi käyttörajat täyttyvät, käyttö veloitetaan krediittisaldostasi. Lue lisää Codexin käyttörajoista.

Plus- ja Pro-tilauksissa tuetut agenttiominaisuudet, kuten Codex, ChatGPT Work ja ChatGPT Excelille, voivat käyttää samaa agenttikäytön kiintiötä.

Krediittien tarkasteleminen ja ostaminen

Jos saavutat Codexin käyttörajan Plus- tai Pro-tilauksella, näet vaihtoehdon krediittien lisäämiseen. Jos krediittien ostaminen on käytettävissä tililläsi, voit tarkistaa nykyisen saldosi ja ostaa krediittejä ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus.

Käyttökrediittien saldosi on erillinen ChatGPT-lompakkosi saldosta. Käyttökrediiteillä maksetaan tuettujen ominaisuuksien käytöstä. Lompakkosi saldo on Yhdysvaltain dollareina, ja se voi sisältää lunastettuja lahjakorttivaroja. Lahjakortin lunastaminen ei itsessään lisää käyttökrediittejä.

ChatGPT:n verkkosivustolla tehtävien ehdot täyttävien kertaostosten maksamiseen voidaan käyttää lompakon varoja. Tarkista käytettävä lompakkosumma ja mahdollinen jäljelle jäävä maksettava summa ennen ostoksen vahvistamista. Näkyvä lompakkosaldo ei tarkoita, että lompakon varoja voisi käyttää kaikkiin krediittiostoihin. Jos maksuvaiheessa ei näy käytettäviä lompakkovaroja, älä oleta, että ostos veloitetaan lompakostasi.

Automaattisten ostojen ottaminen käyttöön

Jos automaattinen lisäys on käytettävissä tililläsi, voit ottaa sen käyttöön ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus. Kun krediittisaldosi alittaa valitsemasi vähimmäissaldon, ostamme tallennetulla oletusmaksutavallasi automaattisesti vain sen määrän, joka tarvitaan valitsemasi tavoitesaldon palauttamiseen. Jos saldosi alittaa vähimmäismäärän jo ottaessasi toiminnon käyttöön, osto voidaan tehdä heti.

Automaattinen lisäys ostaa käyttökrediittejä eikä lisää varoja lompakkosaldoosi. Yllä olevat lompakkomaksuja koskevat ohjeet koskevat ehdot täyttäviä kertaostoja, eivät automaattisia lisäyksiä.

Krediittisaldon hallinta

Jos tehtävä alkaa saldosi ollessa positiivinen mutta päättyy vasta, kun samanaikainen käyttö on kuluttanut saldon loppuun, saldosi voi muuttua negatiiviseksi. Tällöin myöhemmät krediittiostot tai automaattiset lisäykset voivat ensin kattaa negatiivisen saldon ennen käytettävissä olevien krediittien lisäämistä. Tarkista nykyinen saldosi ja viimeaikainen käyttösi ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus.

Hinnasto

ChatGPT Work ja Codex

Katso hinnat tästä ohjeartikkelista.

ChatGPT Excelille

Tyypillinen ChatGPT Excelille/Sheetsille -tehtävä voi kuluttaa 5–20 krediittiä viestiä kohden.

ChatGPT PowerPointille

Tyypillinen ChatGPT PowerPointille -tehtävä voi kuluttaa 10–50 krediittiä viestiä kohden.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko käyttää samoja krediittejä eri ominaisuuksiin?

Kyllä. Krediitit käyvät tilaukseesi sisältyviin tuettuihin ominaisuuksiin, joita voivat olla esimerkiksi Codex, ChatGPT Work ja ChatGPT Excelille.

Esimerkiksi Codexin kautta lisättyjä krediittejä voidaan käyttää saman ehdot täyttävän tilin muissa tuetuissa ominaisuuksissa, kun tilaukseen sisältyvät käyttörajat täyttyvät.

Voinko ostaa krediittejä Free- tai Go-tilauksella?

Krediittien ostaminen on tällä hetkellä mahdollista rajatulle joukolle Free- ja Go-käyttäjiä. Jos tililläsi voi ostaa krediittejä, vaihtoehto Lisää krediittejä saattaa tulla näkyviin, kun ChatGPT Workin tai Codexin käyttöraja täyttyy. Voit ostaa krediittejä myös ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö & laskutus.

Krediittejä käytetään saman tilin ehdot täyttävään toimintaan, kun tilaukseen sisältyvä käyttö on kulutettu. Krediittien ostaminen ei muuta Free- tai Go-tilaustasi eikä kasvata siihen sisältyvää käyttörajaa. Jos vaihtoehtoa Lisää krediittejä ei näy, tililläsi ei voi vielä ostaa krediittejä. Voit silti ehkä tarkastella ja käyttää olemassa olevaa krediittisaldoa.

Saatavilla olevat ostosummat, hinnat, maksutavat, kulutusrajat ja ominaisuudet voivat vaihdella tilin, alueen ja tilauksen mukaan. Nämä krediitit eivät ole API-krediittejä.

Voinko käyttää krediittien automaattista lisäystä?

Jos automaattinen lisäys on käytettävissä tililläsi, voit ottaa sen käyttöön ChatGPT:n kohdassa Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdassa Käyttö & laskutus. Kun krediittisaldosi alittaa valitsemasi vähimmäissaldon, ostamme oletusmaksutavallasi automaattisesti niin paljon krediittejä, että saldo palautuu valitsemallesi tavoitetasolle. Ostoissa noudatetaan asettamaasi kuukausittaista enimmäiskulutusta. Jos saldosi alittaa vähimmäismäärän jo ottaessasi toiminnon käyttöön, osto voidaan tehdä heti. Kuukausittainen enimmäiskulutus koskee automaattisia lisäyksiä, ei krediittien kertaostoja.

Voiko krediiteistä saada hyvityksen?

Krediittejä ei hyvitetä, ellei laki sitä edellytä. Voimme palauttaa krediitit, jos tilin luvaton käyttö vahvistetaan (katso alta).

Vanhenevatko krediitit tai siirtyvätkö ne seuraavalle kaudelle?

Krediitit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä. Käyttämättömät krediitit vanhenevat eivätkä siirry voimassaolon päätyttyä.

Mitä tapahtuu, jos krediittejä käytetään tilin luvattoman käytön vuoksi?

Jos tilisi on vaarantunut ja krediittejä on käytetty luvatta, ilmoita tapauksesta välittömästi luvattoman toiminnan verkkolomakkeella ja ota yhteyttä OpenAI-tukeen tämän sivun oikean alakulman keskustelukuplasta. Tutkimme tapauksen, palautamme menetetyt krediitit, jos väärinkäyttö vahvistetaan, ja autamme salasanan vaihtamisessa sekä suojausasetusten määrittämisessä. Suosittelemme myös suojaamaan tilin välittömästi noudattamalla näitä ohjeita: Miten voin ilmoittaa petoksesta tai epäilyttävästä toiminnasta?

Voiko krediittejä siirtää?

Krediittejä ei voi siirtää, niillä ei ole rahallista arvoa eikä niitä voi myydä edelleen tai antaa lahjaksi.

Mitkä ehdot koskevat krediittien ostamista?

Krediitteihin sovelletaan edellä mainittuja ehtoja sekä palvelukrediittien ehtoja.