Yleiskatsaus

Krediittien avulla voit jatkaa ehdot täyttävien ominaisuuksien käyttöä saavutettuasi tilaukseesi sisältyvät käyttörajat. Tuettuja ominaisuuksia ovat tilauksestasi ja tilistäsi riippuen Codex, ChatGPT Work, Word, Excel ja PowerPoint.

Miten tämä vaikuttaa tilaukseeni?

• Tilauksesi ei muutu mitenkään. Saat edelleen tilaukseesi sisältyvän käytön.

• Krediitit ovat käytön mukaan veloitettava lisäosa tuetuille ominaisuuksille, kun tarvitset käyttörajojen ylittävää lisäkäyttöä.

• Joustavan hinnoittelun saatavuus vaihtelee ominaisuuden ja tilauksen mukaan. Tarkista käyttösivulta, mitä tililläsi on saatavilla.

Näin krediitit toimivat

Tilaukseesi sisältyvä käyttömäärä käytetään ensin. Kun tilauksesi käyttörajat täyttyvät, käyttö veloitetaan krediittisaldostasi. Lue lisää Codexin käyttörajoista.

Plus- ja Pro-tilauksissa Codex, ChatGPT Work, Excel ja PowerPoint voivat jakaa saman agenttitoimintojen käyttökiintiön, kun nämä ominaisuudet ovat käytettävissä tilauksessasi. Myös Word käyttää samaa kiintiötä.

Voit jakaa ChatGPT-tilauksesi käyttömäärän, mukaan lukien ostetut krediitit, tuettujen kumppanityökalujen kanssa kirjautumalla kumppanisovellukseen ChatGPT-tunnuksillasi ja ottamalla tilauksen jakamisen käyttöön. Tilauksen jakamisessa kumppanityökalujen kanssa on erilliset krediittien käyttöasetukset. Jakaminen on oletusarvoisesti pois päältä ja edellyttää suostumustasi. Lisätietoja saatavuudesta ja asetuksista: ChatGPT-tilauksen käyttäminen kumppanityökaluissa.

Krediittien tarkastelu ja ostaminen

Jos Codexin käyttörajasi täyttyy Plus- tai Pro-tilauksessa, näet vaihtoehdon krediittien lisäämiseen. Jos krediittien ostaminen on mahdollista tililläsi, voit tarkastella nykyistä saldoasi ja ostaa krediittejä ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus.

Käyttökrediittisaldosi on erillinen ChatGPT-lompakkosi saldosta. Käyttökrediiteillä maksetaan tuettujen ominaisuuksien käytöstä. Lompakkosi saldo on Yhdysvaltain dollareissa, ja se voi sisältää lunastettujen lahjakorttien varoja. Lahjakortin lunastaminen ei itsessään lisää käyttökrediittejä.

Kun teet ehtojen mukaisen krediittien kertaoston ChatGPT-sivustolla, maksamiseen saatetaan käyttää lompakon varoja. Tarkista lompakosta käytettävä summa ja mahdollinen jäljelle jäävä maksettava summa ennen oston vahvistamista. Näkyvä lompakon saldo ei tarkoita, että lompakon varoja voisi käyttää jokaiseen krediittiostoon. Jos maksun yhteydessä ei näy, että lompakon varoja käytetään, älä oleta, että ostos maksetaan lompakosta.

Ota automaattiset ostot käyttöön

Jos automaattinen lataus on saatavilla tilillesi, voit ottaa sen käyttöön ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus. Kun krediittisaldosi laskee valitsemasi vähimmäissaldon alle, ostamme automaattisesti vain sen määrän, joka tarvitaan valitsemasi tavoitesaldon saavuttamiseen. Käytämme tallentamaasi oletusmaksutapaa. Jos saldosi on jo vähimmäissaldon alapuolella, kun otat toiminnon käyttöön, osto voi tapahtua heti.

Automaattinen lataus ostaa käyttökrediittejä eikä lisää lompakkosi saldoa. Yllä olevat lompakolla maksamisen ohjeet koskevat ehtojen mukaisia kertaostoja, eivät automaattisia latauksia.

Krediittisaldon hallinta

Jos tehtävä käynnistyy saldosi ollessa positiivinen mutta valmistuu vasta, kun samanaikainen käyttö on kuluttanut saldon loppuun, saldosi voi mennä miinukselle. Tällöin myöhemmät krediittiostot tai automaattiset lataukset saattavat ensin kattaa negatiivisen saldon ja vasta sitten lisätä käytettävissä olevia krediittejäsi. Tarkista nykyinen saldosi ja viimeaikainen käyttösi ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus.

Hinnasto

ChatGPT Work ja Codex

Kun olet kirjautunut sisään ChatGPT-tilillä, automaattiset turvallisuustarkistukset ovat maksuttomia eivätkä kuluta tilauksesi käyttökiintiötä. Muu ChatGPT Workin ja Codexin käyttö kuluttaa edelleen tilaukseesi sisältyvää käyttökiintiötä tai krediittejä tilanteen mukaan.

Katso käyttöhinnat ChatGPT:n hinnastosta.

ChatGPT Wordille, Excelille/Sheetsille ja PowerPointille

Näiden toimintojen hinnoittelu perustuu tokenien määrään ja mallien API-hintoihin. Kulutus riippuu mallista sekä tehtävässä käytettyjen syötetokenien, välimuistiin tallennettujen syötetokenien ja tulostokenien määrästä. Hinnat koskevat kunkin toiminnon tukemia malleja.

Hinnat ilmoitetaan krediitteinä miljoonaa tokenia kohden.

ChatGPT Wordille -toiminnossa Free- ja Go-tilaukset käyttävät GPT-5.6 Luna -mallia. Plus- ja Pro-tilauksilla voi käyttää kaikkia neljää edellä lueteltua mallia. Oletuksena on valittuna GPT-5.6 Sol. Mallien saatavuus voi vaihdella toiminnon ja alueen mukaan.

Esimerkkejä kulutuksesta:

• Tavallinen tehtävä ChatGPT Excelille/Sheetsille -toiminnossa voi kuluttaa 5–20 krediittiä viestiä kohden.

• Tavallinen tehtävä ChatGPT PowerPointille -toiminnossa voi kuluttaa 10–50 krediittiä viestiä kohden.

Todellinen kulutus vaihtelee mallin ja tehtävän mukaan.

Usein kysytyt kysymykset

Voinko käyttää samoja krediittejä eri ominaisuuksiin?

Kyllä. Jos tili täyttää ehdot, sen krediittisaldoa voi käyttää tuettuihin ominaisuuksiin, kuten Codexiin, ChatGPT Workiin, Wordiin, Exceliin ja PowerPointiin.

Esimerkiksi Codexin kautta ostetuilla krediiteillä voi maksaa toisen tuetun ominaisuuden käytöstä, kun tilaukseen sisältyvä käyttömäärä on käytetty.

Voinko ostaa krediittejä Free- tai Go-tilauksella?

Krediittien ostaminen on tällä hetkellä mahdollista rajatulle joukolle Free- ja Go-käyttäjiä. Jos krediittien ostaminen on mahdollista tililläsi, saatat nähdä Lisää krediittejä -vaihtoehdon, kun ChatGPT Workin tai Codexin käyttörajasi täyttyy. Voit ostaa krediittejä myös ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus.

Krediittejä käytetään saman tilin tuettuihin toimintoihin, kun tilaukseen sisältyvä käyttömäärä on käytetty. Krediittien ostaminen ei muuta Free- tai Go-tilaustasi eikä nosta siihen sisältyvää käyttörajaa. Jos Lisää krediittejä -vaihtoehtoa ei näy, krediittien ostaminen ei vielä ole mahdollista tililläsi. Voit silti ehkä tarkastella ja käyttää olemassa olevaa krediittisaldoasi.

Ostettavissa olevat määrät, hinnat, maksutavat, kulutusrajat ja ominaisuuksien saatavuus voivat vaihdella tilin, alueen ja tilauksen mukaan. Nämä krediitit eivät ole API-krediittejä.

Voinko käyttää automaattista latausta krediittien ostamiseen?

Jos automaattinen lataus on saatavilla tilillesi, voit ottaa sen käyttöön ChatGPT:n kohdasta Asetukset > Käyttö tai Codex-sovelluksen kohdasta Käyttö ja laskutus. Kun krediittisaldosi laskee valitsemasi vähimmäissaldon alle, ostamme automaattisesti riittävästi krediittejä valitsemasi tavoitesaldon saavuttamiseen ylittämättä mahdollista kuukausittaista kulutusrajaasi. Käytämme tallentamaasi oletusmaksutapaa. Jos saldosi on jo vähimmäissaldon alapuolella, kun otat toiminnon käyttöön, osto voi tapahtua heti. Kuukausittainen kulutusraja koskee automaattisia latauksia, ei krediittien kertaostoja.

Voiko krediiteistä saada hyvityksen?

Krediittejä ei hyvitetä, ellei laki tai sopimus sitä edellytä tai ellei kyseessä ole hyväksytty poikkeus. Käyttämättömistä krediiteistä voi saada hyvityksen, jos kyseessä on todennettu laskutusvirhe, vahvistettu luvaton toiminta, vahvistettu OpenAI-palvelun toimintahäiriö tai virheelliseksi vahvistettu tilirajoitus.

Jo käytettyjen krediittien hyvittämistä voidaan arvioida vain todennetun laskutuksen oikaisutarpeen tai vahvistetun luvattoman käytön perusteella, sovellettavan lain tai sopimuksen mukaisesti. Voimme palauttaa krediittejä, jos tilimurto on vahvistettu, kuten jäljempänä kuvataan.

Jos uskot, että krediittiostoosi sovelletaan poikkeusta, ota yhteyttä OpenAI-tukeen asian selvittämiseksi.

Vanhenevatko krediitit vai siirtyvätkö ne eteenpäin?

Krediitit ovat voimassa 12 kuukautta ostopäivästä. Käyttämättömät krediitit vanhenevat, eikä niitä voi käyttää viimeisen voimassaolopäivän jälkeen.

Mitä tapahtuu, jos krediittejä käytetään tilimurron seurauksena?

Jos tilillesi murtaudutaan ja krediittejä käytetään luvatta, ilmoita tapahtuneesta heti luvattoman toiminnan verkkolomakkeella ja ota yhteyttä OpenAI-tukeen tämän sivun oikean alakulman chat-kuplasta. Tutkimme tapahtuneen, palautamme menetetyt krediitit, jos väärinkäyttö vahvistetaan, ja autamme salasanan nollaamisessa sekä suojausasetuksissa. Suosittelemme myös suojaamaan tilisi välittömästi noudattamalla tämän artikkelin ohjeita: Miten voin ilmoittaa petoksesta tai epäilyttävästä toiminnasta?

Voiko krediittejä siirtää?

Krediittejä ei voi siirtää, niillä ei ole rahallista arvoa eikä niitä voi myydä edelleen tai antaa lahjaksi.

Mitä ehtoja krediittien ostamiseen sovelletaan?

Krediitteihin sovelletaan edellä mainittuja ehtoja sekä palvelukrediittien ehtoja.