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Utiliser des crédits pour une utilisation flexible dans ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)

Renseignements clés et FAQ sur l’utilisation des crédits

Mise à jour : 32 minutes ago

Les crédits prolongent l’utilisation des fonctionnalités prises en charge une fois les limites incluses du forfait atteintes. L’ensemble des fonctionnalités prises en charge peut changer; la page d’utilisation et la grille tarifaire indiquent les options offertes avec votre forfait.

Aperçu

Nous ajoutons la possibilité d’acheter des crédits lorsque vous atteignez les limites incluses dans votre forfait, sans devoir le mettre à niveau. Les crédits peuvent actuellement être utilisés seulement avec Codex (pour les utilisateurs Plus/Pro seulement) et ChatGPT pour Excel.

Ce qui change pour mon forfait

  • Rien ne change dans votre forfait. Vous continuez de profiter de l’utilisation incluse dans votre forfait.

  • Les crédits sont un module complémentaire à l’utilisation pour les fonctionnalités prises en charge lorsque vous avez besoin de plus d’utilisation au-delà des limites du forfait.

  • La disponibilité de la tarification flexible varie selon la fonctionnalité et le forfait. Consultez la page d’utilisation pour voir ce qui est offert à votre compte.

Fonctionnement des crédits

L’utilisation incluse dans votre forfait est utilisée en premier. Une fois les limites du forfait atteintes, l’utilisation est déduite de votre solde de crédits. Lisez l’article sur les limites d’utilisation de Codex.

Pour Plus et Pro, les fonctionnalités agentiques prises en charge, y compris Codex, ChatGPT Travail et ChatGPT pour Excel, peuvent utiliser la même allocation d’utilisation agentique.

Si vous atteignez une limite d’utilisation dans Codex avec Plus ou Pro, une option d’ajout de crédits s’affichera. Vous pouvez aussi acheter des crédits à partir de Paramètres de Codex > Utilisation > Crédits, sur le Web comme dans l’application Codex.

Les utilisateurs Plus et Pro admissibles peuvent aussi activer la recharge automatique à partir de Paramètres de Codex > Utilisation. Lorsque votre solde de crédits passe sous le solde minimal que vous avez choisi, nous achetons automatiquement seulement le montant nécessaire pour le ramener au solde cible choisi, au moyen de votre mode de paiement par défaut au dossier. Si votre solde est déjà inférieur au minimum au moment où vous activez cette option, un achat pourrait être effectué immédiatement.


La recharge automatique s’applique à votre solde de crédits partagé; les crédits peuvent donc être utilisés avec les fonctionnalités prises en charge, comme Codex, ChatGPT Travail et ChatGPT pour Excel.

Consultez votre solde sur ChatGPT Web en accédant à Paramètres de Codex > Tableau de bord d’utilisation. Vous y verrez votre solde de crédits et votre utilisation récente.

Grille tarifaire

Codex

Pour les tarifs de Codex, consultez la grille tarifaire de Codex.

ChatGPT pour Excel

ModèleTokens d’entréeTokens d’entrée mis en cacheTokens de sortie
GPT-5.5125 crédits12,50 crédits750 crédits

Une tâche typique de ChatGPT pour Excel/Sheets utilisant GPT-5.5 peut consommer de 5 à 20 crédits par tâche.

ChatGPT pour PowerPoint

ModèleTokens d’entréeTokens d’entrée mis en cacheTokens de sortie
GPT-5.5125 crédits12,50 crédits750 crédits

Une tâche typique de ChatGPT pour PowerPoint utilisant GPT-5.5 peut consommer de 10 à 50 crédits par tâche.

FAQ

Puis-je utiliser les mêmes crédits pour différentes fonctionnalités?

Oui. Les crédits fonctionnent avec les fonctionnalités prises en charge offertes par votre forfait, ce qui peut inclure Codex, ChatGPT Travail et ChatGPT pour Excel.

Par exemple, les crédits ajoutés au moyen de Codex peuvent être utilisés par d’autres fonctionnalités prises en charge dans le même compte admissible une fois les limites incluses atteintes.

Puis-je utiliser la recharge automatique avec les crédits?

Les utilisateurs Plus et Pro admissibles peuvent activer la recharge automatique à partir de Paramètres de Codex > Tableau de bord d’utilisation. Lorsque votre solde de crédits passe sous le solde minimal que vous avez choisi, nous achetons automatiquement seulement le montant nécessaire pour le ramener au solde cible choisi, au moyen de votre mode de paiement par défaut au dossier. Si votre solde est déjà inférieur au minimum au moment où vous activez cette option, un achat pourrait être effectué immédiatement.

Les crédits sont-ils remboursables?

Les crédits ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l’exige. Nous pouvons rétablir des crédits en cas de compromission confirmée du compte (voir ci-dessous).

Les crédits expirent-ils ou sont-ils reportés?

Les crédits sont valides pendant 12 mois à compter de l’achat. Les crédits inutilisés expirent et ne sont pas reportés après la date d’expiration.

Que se passe-t-il si des crédits sont utilisés en raison d’un compte compromis?

Si votre compte est compromis et que des crédits sont utilisés sans autorisation, communiquez immédiatement avec support@openai.com. Nous enquêterons sur l’incident, rétablirons les crédits perdus si l’utilisation abusive est confirmée, et vous aiderons à réinitialiser votre mot de passe et à mettre en place des mesures de sécurité. Nous vous recommandons également de prendre immédiatement des mesures pour sécuriser le compte en suivant les étapes décrites ici : https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity

Les crédits sont-ils transférables?

Les crédits ne sont pas transférables, n’ont aucune valeur monétaire et ne peuvent pas être revendus ni offerts en cadeau.

Quelles conditions régissent l’achat de crédits?

Les crédits sont soumis à ce qui précède ainsi qu’aux Conditions relatives aux crédits de service : https://openai.com/policies/service-credit-terms/

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