Aperçu
L’adhésion automatique permet aux collègues admissibles de rejoindre votre espace de travail ChatGPT Business sans attendre qu’un propriétaire approuve chaque demande. Dans les paramètres de l’espace de travail, cette option s’appelle Approuver automatiquement les demandes d’adhésion.
Qui peut utiliser l’adhésion automatique?
Les propriétaires d’espaces de travail peuvent gérer l’adhésion automatique dans les espaces de travail ChatGPT Business admissibles. L’espace de travail dispose d’un seul paramètre d’adhésion automatique, et non d’un paramètre distinct pour chaque domaine de courriel. La découverte de l’espace de travail doit être activée pour que les demandes d’adhésion soient approuvées automatiquement.
Pour les espaces de travail qui gèrent directement leurs domaines, les collègues peuvent être admissibles grâce au domaine de courriel actuel du propriétaire principal de l’espace de travail ou à un domaine vérifié associé à celui-ci. Un domaine correspondant au domaine de courriel actuel du propriétaire principal ne nécessite pas de vérification distincte.
Pour les espaces de travail dont les domaines sont gérés de façon centralisée par leur organisation, le domaine de courriel d’un collègue doit être à la fois vérifié et attribué à cet espace de travail.
Avant d’activer l’adhésion automatique, vérifiez les domaines admissibles et le type de place par défaut de votre espace de travail. L’adhésion automatique s’applique aux collègues admissibles de tous ces domaines, et pas seulement aux personnes que vous approuvez individuellement.
Quelle est l’incidence de l’adhésion automatique sur les places et la facturation?
Ce qui se passe lorsqu’un collègue rejoint l’espace de travail dépend de la disponibilité des places et de la prise en charge des achats automatiques de places :
Une place admissible est disponible : Votre collègue utilise une place disponible du type par défaut de votre espace de travail. L’attribution de cette place existante n’entraîne pas de frais de place supplémentaires.
Une nouvelle place est nécessaire et les achats automatiques sont pris en charge : L’activation de l’adhésion automatique est gratuite. Si un collègue a besoin d’une nouvelle place et que l’adhésion automatique peut l’acheter automatiquement, nous ajouterons une place du type par défaut de votre espace de travail et vous facturerons immédiatement le reste de la période de facturation en cours. Avec la facturation mensuelle, si l’achat de la place nécessite de confirmer un changement de date de facturation, la demande est transmise à un propriétaire de l’espace de travail pour approbation. Dans ce cas, l’adhésion automatique ne facture pas la place.
Votre espace de travail peut uniquement utiliser les places disponibles : L’adhésion automatique n’achète pas de nouvelle place. Une place doit être rendue disponible avant que votre collègue puisse rejoindre l’espace de travail.
Pour obtenir de l’aide sur la gestion des places achetées et de la facturation, consultez Gérer la facturation et les places dans ChatGPT Business.
Activer l’adhésion automatique
Ouvrez l’espace de travail Business que vous souhaitez gérer. Vous devez être propriétaire de l’espace de travail.
Accédez à Paramètres de l’espace de travail → Facturation → Préférences des places.
Vérifiez le Type de place par défaut, puis activez Approuver automatiquement les demandes d’adhésion.
Si une confirmation s’affiche, vérifiez les renseignements sur l’admissibilité et la facturation, puis sélectionnez Confirmer. Sélectionnez Annuler si vous ne souhaitez pas l’activer.
Pour les espaces de travail où l’adhésion automatique utilise uniquement les places disponibles, le paramètre est enregistré sans confirmation de place payante.
Si un message sur la page d’accueil de ChatGPT vous demande d’activer l’adhésion automatique, vérifiez les détails concernant les places et la facturation avant de sélectionner Activer l’adhésion automatique. Cette sélection active immédiatement l’adhésion automatique pour tous les domaines admissibles de votre espace de travail, même si le message n’en affiche qu’un seul. Sélectionnez Pas maintenant pour fermer le message sans activer l’adhésion automatique.
Désactiver l’adhésion automatique
Retournez à Paramètres de l’espace de travail → Facturation → Préférences des places et désactivez Approuver automatiquement les demandes d’adhésion.
La désactivation de l’adhésion automatique conserve dans votre abonnement toutes les places déjà achetées. Pour cesser de payer une place inutilisée, ouvrez Gérer les places et planifiez une réduction pour votre prochain cycle de facturation. Consultez Gérer les membres, les types de places et les rôles dans ChatGPT Business.
Foire aux questions
L’adhésion automatique ajoute-t-elle tout le personnel de mon entreprise d’un seul coup?
Non. L’adhésion automatique approuve les collègues admissibles lorsqu’ils entreprennent de rejoindre l’espace de travail. L’activation du paramètre n’inscrit pas automatiquement tout le personnel de votre entreprise.
Pourquoi un collègue a-t-il encore besoin d’une approbation?
Vérifiez que cette personne utilise une adresse courriel d’un domaine admissible et que l’adhésion automatique et la découverte de l’espace de travail sont activées pour le bon espace de travail. Pour les domaines gérés de façon centralisée, vérifiez aussi que le domaine est vérifié et attribué à cet espace de travail. Cette personne peut aussi avoir besoin d’une place disponible si votre espace de travail ne peut pas en acheter une automatiquement ou si une tentative d’achat ne peut pas être menée à terme.
Les propriétaires de l’espace de travail peuvent consulter les demandes en attente sous Paramètres de l’espace de travail → Membres → Demandes en attente.
Pourquoi le paramètre d’adhésion automatique ne s’affiche-t-il pas?
Vérifiez que vous êtes propriétaire de l’espace de travail et que vous avez sélectionné le bon espace de travail Business. La disponibilité dépend aussi de la configuration des domaines de votre espace de travail et de son admissibilité à l’achat de places.
Puis-je retirer une personne qui a rejoint l’espace de travail automatiquement?
Oui. Vous pouvez retirer une personne ayant rejoint l’espace de travail automatiquement de la même façon que tout autre membre. Accédez à Paramètres de l’espace de travail > Membres et retirez la personne de l’espace de travail. Son accès prend fin immédiatement, mais son retrait n’annule pas la place payante.
Si vous n’avez plus besoin de cette place, un propriétaire de l’espace de travail peut utiliser Gérer les places pour planifier une réduction du nombre de places. Le retrait d’un membre ou la planification d’une réduction n’entraîne pas automatiquement le remboursement des frais de la période de facturation en cours. La place payante reste disponible jusqu’à la fin de cette période. Avec un forfait annuel, cela correspond à la fin de la période annuelle en cours.
Si vous réutilisez la place avant cette date, un message vous informera que vous annulez son retrait prévu. La place reste dans votre abonnement et continue d’être renouvelée. Si vous ne la réutilisez pas et maintenez la réduction prévue, votre nombre de places payantes diminue au début du prochain cycle de facturation.
Pour connaître les étapes de retrait d’un membre, consultez : Gérer les membres, les types de places et les rôles dans ChatGPT Business. Pour en savoir plus sur les réductions du nombre de places et les conditions de remboursement, consultez : Gérer la facturation et les places dans ChatGPT Business.
L’adhésion transfère-t-elle mes conversations personnelles dans l’espace de travail?
Rejoindre un espace de travail Business et migrer du contenu personnel sont deux actions distinctes. Vous pouvez conserver votre espace de travail personnel séparément. Consultez Migrer votre espace de travail personnel avant de choisir de transférer du contenu.