ChatGPT Plus est un abonnement qui offre un accès amélioré à l’application Web ChatGPT pour 20 $/mois.

Avantages de ChatGPT Plus

• Accès prioritaire pendant les périodes de fort achalandage : Moins d’interruptions, même lorsque la demande est élevée.

• Limites de modèles plus élevées : utilisez plus de messages et un plus grand choix de modèles qu’avec le forfait Gratuit. La disponibilité des modèles change pendant les déploiements; consultez le sélecteur de modèle pour connaître les options actuellement accessibles.

• Accès au raisonnement avancé : utilisez les options de raisonnement actuellement offertes pour votre compte afin de programmer, de planifier et d’effectuer des analyses en plusieurs étapes.

• Réponses plus rapides : profitez de réponses plus rapides dans vos conversations.

• Les fonctionnalités étendues comprennent :

  • Conversations vocales

  • Génération d’images

  • Téléversement et analyse de fichiers

  • Outils de recherche approfondie (là où ils sont offerts)

Détails de l’abonnement

• Prix : 20 $/mois (facturé mensuellement).

• Plateforme : ChatGPT Plus est offert sur le site Web de ChatGPT et dans les applications prises en charge.

• Non inclus : l’utilisation de l’API est distincte et facturée séparément. Consultez la tarification de l’API.

Comment puis-je m’inscrire?

1. Connectez-vous à ChatGPT.

2. Cliquez sur l’icône de votre profil -> Mettre à niveau le forfait.

3. Sélectionnez Obtenir Plus.

Limites d’utilisation

Pour assurer une expérience fluide à tous les utilisateurs, les abonnements Plus peuvent inclure des limites d’utilisation, comme des plafonds de messages, surtout lorsque la demande est élevée. Ces limites peuvent varier selon l’état du système.

Facturation et factures

Vous pouvez gérer votre abonnement, consulter vos factures et annuler votre forfait comme suit :

1. Connectez-vous à ChatGPT

2. Cliquez sur l’icône de votre profil -> Paramètres

3. Sélectionnez Compte

4. Vérifiez que vous êtes connecté au compte ChatGPT associé à votre abonnement Plus ou Pro. L’adresse courriel à laquelle vous recevez vos factures ou vos reçus peut différer de celle de votre compte ChatGPT.

Dépannage : montant facturé, mais forfait toujours gratuit

Si votre abonnement ChatGPT Plus ou Pro vous a été facturé, mais que votre compte affiche toujours le forfait gratuit, suivez les étapes ci-dessous :

• Avant de vous déconnecter, vérifiez l’adresse courriel du compte ChatGPT associé à votre abonnement. Si vous êtes toujours connecté sur le Web, accédez à Paramètres > Compte. Pour savoir comment identifier votre compte et votre méthode de connexion, consultez : Résoudre les problèmes de connexion à ChatGPT.

• Si vous vous êtes inscrit avec Apple et avez sélectionné Masquer mon adresse courriel, votre compte ChatGPT pourrait utiliser une adresse se terminant par @privaterelay.appleid.com. Sélectionnez Continuer avec Apple et utilisez le même compte Apple pour y accéder.

• Dans l’application iOS ou Android, accédez à Paramètres > Restaurer les achats pour synchroniser votre abonnement.

• Après avoir confirmé l’adresse courriel du compte et la méthode de connexion, déconnectez-vous de l’appareil sur lequel le forfait gratuit s’affiche, puis reconnectez-vous au compte ChatGPT associé à votre abonnement.

• Si le problème persiste, communiquez avec nous et joignez le reçu ou les quatre derniers chiffres de la carte débitée afin que nous puissions retrouver votre abonnement.

Annulation de votre abonnement

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, consultez notre article : Comment annuler mon abonnement à ChatGPT Plus ou ChatGPT Pro?

Remboursements

Si vous pensez qu’un montant vous a été facturé par erreur ou souhaitez obtenir un remboursement, vous pouvez demander un remboursement. Les remboursements sont généralement traités dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant leur approbation. Lorsque vous soumettez votre demande, connectez-vous au compte ChatGPT associé à votre abonnement Plus ou Pro. L’adresse courriel de ce compte peut différer de celle à laquelle vous recevez vos reçus.

Demandes d’exonération de la TVA

Pour demander une exonération de la TVA, consultez notre article : Comment soumettre une demande d’exonération de la TVA?

Un forfait annuel est-il offert?

À l’heure actuelle, nous n’offrons ni la facturation annuelle ni la possibilité de payer plusieurs mois à l’avance pour les abonnements ChatGPT Plus.

Existe-t-il une version ChatGPT Pro?

Nous offrons une autre option d’abonnement, appelée ChatGPT Pro.

Pro est un forfait de niveau supérieur qui peut inclure des fonctionnalités supplémentaires, des limites d’utilisation plus élevées ou un accès élargi à des outils premium.

Pour en savoir plus sur ChatGPT Pro, veuillez consulter notre article : Qu’est-ce que ChatGPT Pro?

Confidentialité des données

OpenAI peut utiliser les conversations pour améliorer la performance et la sécurité des modèles. Vous pouvez refuser en tout temps que vos données soient utilisées pour l’entraînement. Si vous souhaitez le faire, veuillez consulter notre article d’aide ici : FAQ sur les contrôles des données

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité et nos conditions générales d’utilisation.