ChatGPT Plus est un abonnement qui offre un accès amélioré à l’application Web ChatGPT pour 20 $/mois.

Avantages de ChatGPT Plus

• Accès prioritaire pendant les périodes de fort achalandage : moins d’interruptions, même lorsque la demande est élevée.

• Limites de modèles plus élevées : utilisez plus de messages et un plus grand éventail d’options de modèles qu’avec le forfait gratuit. La disponibilité des modèles change pendant les déploiements; utilisez le sélecteur de modèle pour connaître votre accès actuel.

• Accès au raisonnement avancé : utilisez les options de raisonnement actuellement offertes dans votre compte pour le codage, la planification et l’analyse en plusieurs étapes.

• Réponses plus rapides : profitez de réponses plus rapides dans vos conversations.

• Les fonctionnalités élargies comprennent :

  • Conversations vocales

  • Génération d’images

  • Téléversement et analyse de fichiers

  • Outils de recherche approfondie (là où ils sont offerts)

  • Création et utilisation de GPT personnalisés

Détails de l’abonnement

• Prix : 20 $/mois (facturé mensuellement).

• Plateforme : ChatGPT Plus est offert sur le site Web de ChatGPT et dans les applications prises en charge.

• Non inclus : l’utilisation de l’API est distincte et facturée séparément. Consultez la tarification de l’API.

Comment puis-je m’inscrire?

1. Connectez-vous à ChatGPT.

2. Cliquez sur l’icône de votre profil -> Mettre à niveau le forfait.

3. Sélectionnez Obtenir Plus.

Limites d’utilisation

Pour assurer une expérience fluide à tous les utilisateurs, les abonnements Plus peuvent inclure des limites d’utilisation, comme des plafonds de messages, surtout lorsque la demande est élevée. Ces limites peuvent varier selon l’état du système.

Facturation et factures

Vous pouvez gérer votre abonnement, consulter vos factures et annuler votre forfait en procédant comme suit :

1. Connectez-vous à ChatGPT

2. Cliquez sur l’icône de votre profil -> Paramètres

3. Sélectionnez Compte

4. Confirmez que vous êtes connecté avec la même adresse courriel ou le même fournisseur d’authentification unique que celui utilisé pour acheter votre abonnement Plus ou Pro.

Dépannage : frais facturés, mais toujours au forfait gratuit

Si des frais vous ont été facturés pour ChatGPT Plus ou Pro, mais que votre compte affiche toujours le forfait gratuit, essayez les étapes ci-dessous :

• Vérifiez que vous êtes connecté avec la même méthode d’authentification (Google, Apple, Microsoft ou courriel/mot de passe) que celle utilisée pour vous abonner.

• Si vous avez utilisé Se connecter avec Apple et sélectionné « Masquer mon adresse courriel », trouvez l’adresse courriel de relais privé dans les réglages de votre identifiant Apple et utilisez-la pour vous connecter.

• Dans l’application iOS ou Android, accédez à Paramètres > Restaurer les achats pour synchroniser votre abonnement.

• Déconnectez-vous de ChatGPT sur tous les appareils, puis reconnectez-vous avec le bon compte.

• Si le problème persiste, communiquez avec nous et joignez le reçu ou les quatre derniers chiffres de la carte débitée afin que nous puissions retrouver votre abonnement.

Annulation de votre abonnement

Si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez consulter notre article : Comment annuler mon abonnement à ChatGPT Plus ou ChatGPT Pro?

Remboursements

Si vous croyez que des frais vous ont été facturés par erreur ou si vous souhaitez demander un remboursement, vous pouvez demander un remboursement. Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après leur approbation. Veuillez vous assurer d’être connecté avec la même adresse courriel que celle utilisée pour acheter Plus ou Pro lorsque vous soumettez votre demande.

Demandes d’exonération de TVA

Si vous souhaitez demander une exonération de TVA, veuillez consulter notre article : Comment soumettre une demande d’exonération de TVA?

Un forfait annuel est-il offert?

À l’heure actuelle, nous ne prenons pas en charge la facturation annuelle ni l’option de payer plusieurs mois à l’avance pour les abonnements ChatGPT Plus.

Existe-t-il une version ChatGPT Pro?

Nous offrons une autre option d’abonnement, appelée ChatGPT Pro.

Pro est un forfait de niveau supérieur qui peut inclure des fonctionnalités supplémentaires, des limites d’utilisation plus élevées ou un accès élargi à des outils premium.

Pour en savoir plus sur ChatGPT Pro, veuillez consulter notre article : Qu’est-ce que ChatGPT Pro?

Confidentialité des données

OpenAI peut utiliser les conversations pour améliorer la performance et la sécurité des modèles. Vous pouvez refuser en tout temps que vos données soient utilisées pour l’entraînement. Si vous souhaitez le faire, veuillez consulter notre article d’aide ici : FAQ sur les contrôles des données

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité et nos conditions générales d’utilisation.