Si vous devez gérer la facturation de ChatGPT ou de la plateforme API, assurez-vous d’abord d’être dans le bon produit. ChatGPT et la plateforme API utilisent des systèmes de facturation distincts; les frais et l’historique de facturation sont donc gérés séparément.
Comment gérer la facturation des abonnements ChatGPT sur le Web (Free/Go/Plus/Pro)
Si vous vous êtes abonné à ChatGPT sur le Web, ouvrez les paramètres de facturation de ChatGPT ou suivez les étapes suivantes :
Connectez-vous à ChatGPT sur le Web
Ouvrez les Paramètres
Sélectionnez Facturation
Utilisez les options du volet Facturation pour gérer votre abonnement et vos modes de paiement, ainsi que pour consulter l’historique de facturation disponible pour votre compte.
Comment gérer la facturation pour ChatGPT Business ou Enterprise
Si vous êtes propriétaire d’un espace de travail ChatGPT Business ou Enterprise, ouvrez les paramètres de facturation de l’espace de travail pour afficher et gérer les détails de facturation de votre espace de travail.
Comment gérer la facturation de la plateforme API
Si vous êtes propriétaire d’une organisation API, ouvrez l’aperçu de la facturation API pour afficher les détails de facturation de la plateforme API.
Si vous utilisez ChatGPT sur plus d’une plateforme
Les abonnements ChatGPT peuvent être facturés par le Web, l’App Store d’Apple ou le Google Play Store. Si vous avez des abonnements sur plus d’une plateforme, des frais peuvent vous être facturés séparément. Pour vérifier quelle plateforme gère votre abonnement et éviter les frais en double, consultez Comment éviter d’être facturé deux fois si je m’abonne à ChatGPT sur iOS, Android et le Web?.
Aide supplémentaire sur la gestion du compte
Pour obtenir plus de conseils liés au compte, consultez la collection Gestion du compte.