Aperçu
ChatGPT et la Plateforme API ont des systèmes de facturation distincts. Gérez les frais et l’historique de facturation de chaque produit dans ses propres paramètres.
Gérer la facturation de ChatGPT sur le Web
Pour les comptes Free, Go, Plus ou Pro, ouvrez les paramètres de facturation de ChatGPT, ou suivez ces étapes :
Connectez-vous à ChatGPT sur le Web.
Ouvrez Paramètres.
Sélectionnez Facturation.
Si vous vous êtes abonné sur le Web, utilisez les options sous Facturation pour gérer votre abonnement, vos modes de paiement et l’historique de facturation disponible.
Gérer la facturation de ChatGPT Business, Enterprise ou Edu
Pour ChatGPT Business, les propriétaires et les administrateurs de l’espace de travail peuvent ouvrir Paramètres de l’espace de travail > Facturation. Seuls les propriétaires de l’espace de travail peuvent mettre à jour les renseignements de facturation et les modes de paiement ou consulter les factures.
Pour les espaces de travail ChatGPT Enterprise et Edu admissibles, les propriétaires et administrateurs autorisés peuvent sélectionner leur espace de travail dans la console d’administration globale, puis ouvrir Facturation. Les options disponibles dépendent de votre forfait et de vos autorisations. Seuls les propriétaires de l’espace de travail peuvent consulter les Factures.
Gérer la facturation de l’API
Les propriétaires d’une organisation API peuvent consulter les détails de facturation dans l’aperçu de la facturation de l’API.
Configurer la facturation de l’API séparément de ChatGPT
Pour commencer à utiliser l’API en mode payant, ajoutez un mode de paiement dans les paramètres de facturation de votre compte API. L’utilisation de l’API est facturée séparément de votre abonnement ChatGPT.
Les frais d’API dépendent des modèles et des fonctionnalités que vous utilisez, notamment de l’utilisation de tokens et de tout frais applicable lié aux outils ou au stockage. Consultez la page de tarification de l’API pour connaître les tarifs actuels.
Pour les achats de crédits prépayés et les recharges automatiques, consultez : Configurer la facturation prépayée.
Vérifier les abonnements sur plusieurs plateformes
Les abonnements ChatGPT peuvent être facturés sur le Web, dans l’App Store d’Apple ou dans la boutique Google Play. Les abonnements souscrits sur plusieurs plateformes peuvent entraîner des frais distincts.
Pour savoir quelle plateforme gère votre abonnement et éviter les frais en double, consultez : Gérer votre abonnement ChatGPT sur plusieurs appareils.
Obtenir de l’aide pour un problème de facturation
Parcourez la collection d’aide sur la facturation pour savoir comment résoudre votre problème.
Si vous ne parvenez pas à cerner ou à résoudre le problème, communiquez avec le soutien d’OpenAI au moyen du widget de clavardage du centre d’assistance.
Obtenir plus d’aide sur la gestion du compte
Pour d’autres tâches liées au compte, consultez la collection sur la gestion du compte.