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FAQ de l’application ChatGPT pour Android

Questions fréquentes sur l’application ChatGPT pour Android

Dernière mise à jour : 8 hours ago

Vue d’ensemble

Utilisez l’application ChatGPT pour Android pour consulter vos anciennes discussions, gérer vos conversations et ajuster les paramètres de l’application.

FAQ

Où télécharger et installer l’application ChatGPT pour Android depuis le Google Play Store ?

Vous pouvez trouver et installer l’application officielle ChatGPT pour Android de deux façons :

⚠️ Important : assurez-vous de télécharger l’application publiée par OpenAI afin de disposer de la version officielle et sécurisée.

Voici l’icône officielle de l’application :

OpenAI logo

Quelle est la configuration minimale requise pour l’application ChatGPT sur Android ?

Pour connaître les dernières exigences de compatibilité avec les appareils et les systèmes d’exploitation, consultez la fiche officielle de ChatGPT sur le Google Play Store.

Dans quels pays l’application ChatGPT pour Android est-elle disponible ?

L’application est actuellement disponible dans les pays répertoriés dans l’article sur les pays où ChatGPT est disponible.

Comment vérifier la version de l’application ChatGPT pour Android ?

  1. Ouvrez la barre latérale et appuyez sur l’icône de votre profil

  2. Sélectionnez À propos

  3. La version s’affichera sous ChatGPT pour Android

Que puis-je essayer si l’application ou ses outils se bloquent ou affichent des erreurs ?

Essayez de désinstaller puis de réinstaller l’application officielle ChatGPT depuis Google Play. Reconnectez-vous au même compte et réessayez la fonctionnalité concernée.

La réinstallation ne réinitialise pas les limites d’utilisation, ne modifie pas les autorisations de l’espace de travail et ne supprime pas les restrictions du compte. Suivez les indications de tout avis relatif aux limites ou à l’accès affiché dans ChatGPT.

Comment accéder à mon historique des discussions ?

Sélectionnez l’icône du menu (deux lignes horizontales) pour ouvrir la barre latérale. Vos anciennes discussions s’affichent de la plus récente à la plus ancienne. Vous pouvez aussi utiliser la fonction de recherche pour trouver des mots ou des conversations spécifiques.

Comment supprimer une conversation ?

Pour supprimer une conversation, ouvrez-la, appuyez sur les trois points verticaux, puis sur Supprimer.

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Comment supprimer mon compte dans l’application ChatGPT pour Android

La suppression de votre compte est définitive et irréversible.

La suppression de votre compte vous empêchera de l’utiliser pour accéder aux services OpenAI, notamment ChatGPT et l’API. Vous ne pourrez PAS créer de nouveau compte avec la même adresse e-mail. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos données sous 30 jours, mais nous pourrons conserver certaines données plus longtemps si la loi l’exige ou l’autorise.

Consultez Comment supprimer votre compte.

Pour supprimer votre compte ChatGPT, appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite, faites défiler jusqu’à Contrôles des données, puis sélectionnez Supprimer le compte OpenAI.

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Ensuite, dans la boîte de dialogue de confirmation, sélectionnez Supprimer le compte OpenAI pour confirmer.

Comment exporter toutes vos données de discussion

Pour exporter vos données de discussion, appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite, faites défiler jusqu’à Contrôles des données, sélectionnez Exporter les données, puis appuyez à nouveau sur Exporter les données dans la boîte de dialogue de confirmation.

Notez que le fichier ZIP téléchargeable sera envoyé à l’adresse e-mail associée à votre compte et que le lien expirera au bout de 24 heures. L’exportation peut prendre un certain temps, selon la quantité de données demandée.

ChatGPT Android Data Controls screen with Export Data option under Account

Puis-je modifier mon adresse e-mail ?

Consultez notre article : Comment modifier votre adresse e-mail

Fonctionnalités supplémentaires – Actions sur les réponses

Pour sélectionner du texte, appuyez longuement sur une réponse et utilisez le menu de sélection d’Android.

Pour effectuer des actions sur une réponse de ChatGPT, utilisez les boutons situés sous celle-ci ou appuyez sur le menu à trois points.

Les actions disponibles varient selon le message et le contexte. Elles peuvent inclure Copier, Bonne réponse, Mauvaise réponse, Lire à voix haute, Partager et Réessayer.

Collectez-vous mes données de localisation précise via l’application ChatGPT pour Android ?

Oui, si vous choisissez d’activer le partage de votre localisation précise. Pour en savoir plus, consultez cet article d’aide. Sinon, par défaut, notre application Android n’accède pas aux services de localisation, au Bluetooth ni aux autres services de votre appareil pour collecter ou estimer vos données de localisation précise. Nous collectons toutefois généralement votre adresse IP. Les adresses IP peuvent servir à estimer la localisation approximative de l’appareil, par exemple le pays, l’État ou la ville.

Conservez-vous les extraits audio de la fonctionnalité de transcription vocale ?

Pour en savoir plus sur la conservation et l’utilisation des enregistrements audio de la dictée vocale, consultez notre FAQ sur la dictée vocale.

Entraînez-vous vos modèles sur les extraits audio de la fonctionnalité de transcription vocale ?

Pour en savoir plus sur la manière dont les enregistrements audio de la dictée vocale peuvent servir à améliorer nos modèles, consultez notre FAQ sur la dictée vocale.

Lorsque j’essaie de me connecter à l’application ChatGPT pour Android, j’obtiens une erreur « Une erreur s’est produite ». Qu’est-ce que cela signifie et comment me connecter ?

Cela peut se produire lorsque votre version du Google Play Store n’est pas à jour. Mettez à jour le Google Play Store, puis patientez un peu avant de réessayer.


Comment mettre à jour le Google Play Store

  1. Ouvrez l’application Google Play Store.

  2. En haut à droite, appuyez sur l’icône de votre profil.

  3. Appuyez sur Paramètres > À propos > Version du Play Store.

  4. Un message vous indiquera si le Play Store est à jour. Appuyez sur OK.

    1. Si une mise à jour est disponible, elle sera automatiquement téléchargée et installée en quelques minutes.

Les paramètres d’historique des discussions et d’entraînement sont-ils disponibles dans l’application ChatGPT pour Android ?

Consultez notre article : FAQ sur les contrôles des données

Comment résilier votre abonnement ChatGPT Plus dans l’application ChatGPT pour Android

Consultez notre article : Comment résilier un abonnement Plus dans l’application ChatGPT pour Android.

Google Chrome est-il le navigateur par défaut ?

L’application ChatGPT pour Android tente de se connecter avec Chrome ou Brave s’ils sont installés sur l’appareil, et affiche une erreur si ces navigateurs ne sont pas disponibles. Si ce comportement change dans une prochaine version, nous mettrons ces informations à jour.

Nous vous recommandons d’utiliser Google Chrome comme navigateur par défaut pour résoudre plusieurs problèmes de connexion courants avec l’application ChatGPT pour Android.

Les instructions personnalisées sont-elles disponibles dans l’application ?

Consultez notre article : Instructions personnalisées pour ChatGPT

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