Pregled

Automatsko pridruživanje omogućuje suradnicima koji ispunjavaju uvjete da se pridruže vašem radnom prostoru ChatGPT Business bez čekanja da vlasnik radnog prostora odobri svaki zahtjev. U postavkama radnog prostora ta se opcija zove Automatski odobri zahtjeve za pridruživanje.

Tko može koristiti automatsko pridruživanje?

Vlasnici radnih prostora mogu upravljati automatskim pridruživanjem u radnim prostorima ChatGPT Business koji ispunjavaju uvjete. Za cijeli radni prostor postoji jedna postavka automatskog pridruživanja, a ne zasebna postavka za svaku domenu e-pošte. Da bi se zahtjevi za pridruživanje automatski odobravali, mora biti omogućeno otkrivanje radnog prostora.

U radnim prostorima koji izravno upravljaju domenama suradnici mogu ispunjavati uvjete ako koriste trenutačnu domenu e-pošte glavnog vlasnika radnog prostora ili potvrđenu domenu povezanu s radnim prostorom. Domenu koja se podudara s trenutačnom domenom e-pošte glavnog vlasnika nije potrebno zasebno potvrđivati.

U radnim prostorima čijim domenama organizacija upravlja centralizirano domena e-pošte suradnika mora biti potvrđena i dodijeljena tom radnom prostoru.

Prije uključivanja provjerite domene koje ispunjavaju uvjete i zadanu vrstu korisničkog mjesta u radnom prostoru. Automatsko pridruživanje primjenjuje se na sve suradnike s tih domena koji ispunjavaju uvjete, a ne samo na osobe koje pojedinačno odobrite.

Kako automatsko pridruživanje utječe na korisnička mjesta i naplatu?

Što se događa kada se suradnik pridruži ovisi o dostupnosti korisničkih mjesta i o tome podržava li vaš radni prostor njihovu automatsku kupnju:

• Dostupno je odgovarajuće korisničko mjesto: Suradnik koristi dostupno korisničko mjesto zadane vrste u vašem radnom prostoru. Dodjela tog postojećeg korisničkog mjesta ne naplaćuje se dodatno.

• Potrebno je novo korisničko mjesto, a automatska kupnja je podržana: Uključivanje automatskog pridruživanja besplatno je. Ako suradniku treba novo korisničko mjesto i automatsko pridruživanje omogućuje njegovu automatsku kupnju, dodat ćemo korisničko mjesto zadane vrste u vašem radnom prostoru i odmah vam naplatiti preostali dio tekućeg obračunskog razdoblja. Ako pri mjesečnoj naplati kupnja korisničkog mjesta zahtijeva da potvrdite promjenu datuma naplate, zahtjev se šalje vlasniku radnog prostora na odobrenje. U tom slučaju automatsko pridruživanje ne naplaćuje korisničko mjesto.

• Vaš radni prostor može koristiti samo dostupna korisnička mjesta: Automatskim pridruživanjem ne kupuje se novo korisničko mjesto. Prije nego što se suradnik može pridružiti, potrebno je osigurati dostupno korisničko mjesto.

Za pomoć s upravljanjem kupljenim korisničkim mjestima i naplatom pogledajte Upravljanje naplatom i korisničkim mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Uključivanje automatskog pridruživanja

1. Otvorite radni prostor Business kojim želite upravljati. Morate biti vlasnik radnog prostora.

2. Idite na Postavke radnog prostora → Naplata → Postavke korisničkih mjesta.

3. Provjerite postavku Zadana vrsta korisničkog mjesta, a zatim uključite Automatski odobri zahtjeve za pridruživanje.

4. Ako se pojavi zahtjev za potvrdu, pregledajte informacije o uvjetima i naplati, a zatim odaberite Potvrdi. Ako ne želite omogućiti tu opciju, odaberite Odustani.

U radnim prostorima u kojima automatsko pridruživanje koristi samo dostupna korisnička mjesta postavka se sprema bez potvrde kupnje korisničkog mjesta.

Ako na početnoj stranici ChatGPT-a vidite poruku koja vas poziva da uključite automatsko pridruživanje, pregledajte pojedinosti o korisničkim mjestima i naplati prije nego što odaberete Uključi automatsko pridruživanje. Time se automatsko pridruživanje odmah omogućuje za sve domene u radnom prostoru koje ispunjavaju uvjete, čak i ako je u poruci prikazana samo jedna. Odaberite Ne sada da biste zatvorili poruku bez omogućivanja automatskog pridruživanja.

Isključivanje automatskog pridruživanja

Vratite se na Postavke radnog prostora → Naplata → Postavke korisničkih mjesta i isključite Automatski odobri zahtjeve za pridruživanje.

Nakon isključivanja automatskog pridruživanja sva već kupljena korisnička mjesta ostaju u vašoj pretplati. Da biste prestali plaćati neiskorišteno korisničko mjesto, otvorite Upravljanje korisničkim mjestima i zakažite smanjenje njihova broja za sljedeći obračunski ciklus. Pogledajte Upravljanje članovima, vrstama korisničkih mjesta i ulogama u usluzi ChatGPT Business.

Česta pitanja

Dodaje li automatsko pridruživanje sve zaposlenike moje tvrtke odjednom?

Ne. Automatsko pridruživanje odobrava pristup suradnicima koji ispunjavaju uvjete kada sami pokrenu pridruživanje. Uključivanjem te postavke ne dodaju se automatski svi zaposlenici vaše tvrtke.

Zašto je suradniku i dalje potrebno odobrenje?

Provjerite koristi li adresu e-pošte na domeni koja ispunjava uvjete te jesu li automatsko pridruživanje i otkrivanje radnog prostora omogućeni za odgovarajući radni prostor. Za domene kojima se upravlja centralizirano provjerite i je li domena potvrđena i dodijeljena tom radnom prostoru. Suradniku može biti potrebno i dostupno korisničko mjesto ako ga vaš radni prostor ne može automatski kupiti ili ako se pokušaj kupnje ne može dovršiti.

Vlasnici radnih prostora mogu pregledati neriješene zahtjeve u odjeljku Postavke radnog prostora → Članovi → Zahtjevi na čekanju.

Zašto ne vidim postavku automatskog pridruživanja?

Provjerite jeste li vlasnik radnog prostora i jeste li odabrali odgovarajući radni prostor Business. Dostupnost ovisi i o konfiguraciji domena vašeg radnog prostora te o tome ispunjava li uvjete za kupnju korisničkih mjesta.

Mogu li ukloniti osobu koja se automatski pridružila?

Da. Osobu koja se automatski pridružila možete ukloniti na isti način kao i bilo kojeg drugog člana. Idite na Postavke radnog prostora > Članovi i uklonite osobu iz radnog prostora. Pristup toj osobi prestaje odmah, ali njezinim uklanjanjem ne otkazuje se plaćeno korisničko mjesto.

Ako vam korisničko mjesto više nije potrebno, vlasnik radnog prostora može putem opcije Upravljanje korisničkim mjestima zakazati smanjenje broja korisničkih mjesta. Uklanjanjem člana ili zakazivanjem smanjenja broja korisničkih mjesta ne ostvarujete automatski povrat naplaćenih iznosa za tekuće obračunsko razdoblje. Plaćeno korisničko mjesto ostaje dostupno do kraja tog razdoblja. Kod godišnjeg plana to znači do kraja tekućeg godišnjeg razdoblja.

Ako prije toga ponovno iskoristite korisničko mjesto, dobit ćete obavijest da time otkazujete njegovo zakazano uklanjanje. Korisničko mjesto ostaje u vašoj pretplati i nastavlja se obnavljati. Ako ga ne iskoristite ponovno i ne otkažete zakazano smanjenje, broj plaćenih korisničkih mjesta smanjit će se na početku sljedećeg obračunskog ciklusa.

Upute za uklanjanje članova potražite u članku Upravljanje članovima, vrstama korisničkih mjesta i ulogama u usluzi ChatGPT Business. Informacije o smanjenju broja korisničkih mjesta i uvjetima povrata novca potražite u članku Upravljanje naplatom i korisničkim mjestima u usluzi ChatGPT Business.

Premještaju li se moji osobni razgovori u radni prostor kada mu se pridružim?

Pridruživanje radnom prostoru Business i prijenos osobnog sadržaja zasebne su radnje. Svoj osobni radni prostor možete zadržati odvojenim. Prije nego što odlučite premjestiti sadržaj, pogledajte Prijenos osobnog radnog prostora.