Pregled
ChatGPT i Platforma API imaju odvojene sustave naplate. Troškovima i poviješću naplate svakog proizvoda upravljajte u njegovim postavkama.
Upravljanje naplatom za ChatGPT na webu
Za račune Free, Go, Plus ili Pro otvorite postavke naplate za ChatGPT ili učinite sljedeće:
Prijavite se u ChatGPT na webu.
Otvorite Postavke.
Odaberite Naplata.
Ako ste se pretplatili putem weba, u odjeljku Naplata možete upravljati pretplatom i načinima plaćanja te pregledati dostupnu povijest naplate.
Upravljanje naplatom za ChatGPT Business, Enterprise ili Edu
Za ChatGPT Business vlasnici i administratori radnog prostora mogu otvoriti Postavke radnog prostora > Naplata. Samo vlasnici radnog prostora mogu ažurirati podatke za naplatu i načine plaćanja ili pregledavati račune.
Za radne prostore ChatGPT Enterprise i Edu koji ispunjavaju uvjete, ovlašteni vlasnici i administratori mogu odabrati svoj radni prostor u Globalnoj administratorskoj konzoli, a zatim otvoriti Naplata. Dostupne kontrole ovise o vašem planu i dopuštenjima. Samo vlasnici radnog prostora mogu pregledavati Račune.
Upravljanje naplatom za API
Vlasnici API organizacije mogu pregledati pojedinosti naplate u pregledu naplate za API.
Postavljanje naplate za API odvojeno od usluge ChatGPT
Da biste počeli koristiti API uz naplatu, dodajte način plaćanja u postavkama naplate API računa. Upotreba API-ja naplaćuje se odvojeno od pretplate na ChatGPT.
Troškovi API-ja ovise o modelima i značajkama koje upotrebljavate, uključujući upotrebu tokena i sve primjenjive troškove alata ili pohrane. Trenutačne cijene provjerite na stranici s cijenama API-ja.
Informacije o kupnji unaprijed plaćenih kredita i automatskim nadoplatama potražite u članku: Postavljanje unaprijed plaćene naplate.
Provjera pretplata na više platformi
Pretplate na ChatGPT mogu se naplaćivati putem weba, trgovine Apple App Store ili trgovine Google Play Store. Pretplate na više platformi mogu dovesti do zasebnih troškova.
Da biste utvrdili koja platforma upravlja vašom pretplatom i izbjegli dvostruku naplatu, pogledajte: Upravljanje pretplatom na ChatGPT na različitim uređajima.
Pomoć s problemom naplate
U zbirci pomoći za naplatu pronađite upute za svoj problem.
Ako ne možete utvrditi ili riješiti problem, obratite se podršci OpenAI putem widgeta za razgovor u Centru za pomoć.
Dodatna pomoć za upravljanje računom
Za druge zadatke povezane s računom pogledajte zbirku o upravljanju računom.