Ringkasan
ChatGPT dan Platform API memiliki sistem penagihan yang terpisah. Kelola biaya dan riwayat penagihan setiap produk di pengaturannya masing-masing.
Mengelola penagihan ChatGPT di web
Untuk akun Free, Go, Plus, atau Pro, buka pengaturan penagihan ChatGPT, atau:
Masuk ke ChatGPT di web.
Buka Pengaturan.
Pilih Penagihan.
Jika Anda berlangganan melalui web, gunakan opsi di Penagihan untuk mengelola langganan, metode pembayaran, dan riwayat penagihan yang tersedia.
Kelola penagihan ChatGPT Business, Enterprise, atau Edu
Untuk ChatGPT Business, pemilik workspace dan admin dapat membuka Pengaturan Workspace > Penagihan. Hanya pemilik workspace yang dapat memperbarui informasi penagihan dan metode pembayaran atau melihat faktur.
Untuk workspace ChatGPT Enterprise dan Edu yang memenuhi syarat, pemilik dan admin workspace yang berwenang dapat memilih workspace mereka di Konsol Admin Global, lalu membuka Penagihan. Kontrol yang tersedia bergantung pada paket dan izin Anda. Hanya pemilik workspace yang dapat melihat Faktur.
Kelola penagihan API
Pemilik organisasi API dapat melihat detail penagihan di ringkasan penagihan API.
Siapkan penagihan API secara terpisah dari ChatGPT
Untuk mulai menggunakan API berbayar, tambahkan metode pembayaran di pengaturan penagihan akun API Anda. Penggunaan API ditagihkan secara terpisah dari langganan ChatGPT Anda.
Biaya API bergantung pada model dan fitur yang Anda gunakan, termasuk penggunaan token serta biaya alat bantu atau penyimpanan yang berlaku. Lihat halaman harga API untuk tarif saat ini.
Untuk pembelian kredit prabayar dan pengisian ulang otomatis, lihat: Menyiapkan penagihan prabayar.
Periksa langganan di lebih dari satu platform
Langganan ChatGPT dapat ditagihkan melalui web, Apple App Store, atau Google Play Store. Langganan di lebih dari satu platform dapat menyebabkan Anda dikenai biaya secara terpisah.
Untuk mengetahui platform mana yang mengelola langganan Anda dan menghindari tagihan ganda, lihat: Mengelola langganan ChatGPT Anda di berbagai perangkat.
Dapatkan bantuan terkait masalah penagihan
Telusuri koleksi bantuan penagihan untuk mendapatkan panduan terkait masalah Anda.
Jika Anda tidak dapat mengidentifikasi atau menyelesaikan masalah, hubungi Dukungan OpenAI menggunakan widget obrolan di Pusat Bantuan.
Temukan bantuan manajemen akun lainnya
Untuk tugas akun lainnya, lihat koleksi Manajemen Akun.