Se devi gestire la fatturazione di ChatGPT o della piattaforma API, assicurati innanzitutto di trovarti nel prodotto corretto. ChatGPT e la piattaforma API utilizzano sistemi di fatturazione separati, quindi gli addebiti e la cronologia di fatturazione sono gestiti separatamente.
Come gestire la fatturazione degli abbonamenti web di ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)
Se ti sei abbonato a ChatGPT sul web, apri le impostazioni di fatturazione di ChatGPT o segui questi passaggi:
Accedi a ChatGPT sul web
Apri Impostazioni
Seleziona Fatturazione
Usa le opzioni nel riquadro Fatturazione per gestire il tuo abbonamento e i metodi di pagamento e per visualizzare la cronologia di fatturazione disponibile per il tuo account.
Come gestire la fatturazione per ChatGPT Business o Enterprise
Se sei proprietario di un'area di lavoro ChatGPT Business o Enterprise, apri le impostazioni di fatturazione dell'area di lavoro per visualizzare e gestire i dettagli di fatturazione.
Come gestire la fatturazione per la piattaforma API
Se sei il proprietario di un'organizzazione API, apri la panoramica della fatturazione API per visualizzare i dettagli di fatturazione della piattaforma API.
Se usi ChatGPT su più di una piattaforma
Gli abbonamenti a ChatGPT possono essere addebitati tramite il web, l’Apple App Store o il Google Play Store. Se hai abbonamenti su più di una piattaforma, potrebbero esserti addebitati separatamente. Per verificare quale piattaforma gestisce il tuo abbonamento ed evitare addebiti doppi, consulta Come posso evitare un addebito doppio quando mi abbono a ChatGPT su iOS, Android e sul web?.
Ulteriore assistenza per la gestione dell'account
Per ulteriori indicazioni relative all'account, consulta la raccolta sulla gestione dell'account.