개요
자동 참여를 사용하면 자격 요건을 충족하는 동료가 워크스페이스 소유자의 개별 요청 승인을 기다리지 않고 ChatGPT Business 워크스페이스에 참여할 수 있습니다. 워크스페이스 설정에서 이 옵션은 참여 요청 자동 승인으로 표시됩니다.
자동 참여는 누가 사용할 수 있나요?
워크스페이스 소유자는 자동 참여를 지원하는 ChatGPT Business 워크스페이스에서 이 기능을 관리할 수 있습니다. 자동 참여 설정은 워크스페이스 전체에 하나만 적용되며, 이메일 도메인별로 따로 설정할 수는 없습니다. 참여 요청이 자동으로 승인되려면 워크스페이스 검색 기능이 켜져 있어야 합니다.
도메인을 직접 관리하는 워크스페이스에서는 동료가 워크스페이스 기본 소유자의 현재 이메일 도메인이나 워크스페이스에 연결된 인증된 도메인을 사용하면 자동 참여 대상이 될 수 있습니다. 기본 소유자의 현재 이메일 도메인과 일치하는 도메인은 별도로 인증하지 않아도 됩니다.
조직에서 도메인을 중앙 관리하는 워크스페이스에서는 동료의 이메일 도메인이 인증되어 있고 해당 워크스페이스에 할당되어 있어야 합니다.
자동 참여를 켜기 전에 대상 도메인과 워크스페이스의 기본 시트 유형을 확인하세요. 자동 참여는 개별적으로 승인한 사람에게만 적용되는 것이 아니라, 해당 도메인에서 자격 요건을 충족하는 모든 동료에게 적용됩니다.
자동 참여는 시트와 청구에 어떤 영향을 주나요?
동료가 참여할 때의 처리 방식은 사용 가능한 시트가 있는지, 워크스페이스에서 자동 시트 구매를 지원하는지에 따라 달라집니다.
조건에 맞는 시트가 있는 경우: 동료에게 워크스페이스의 기본 시트 유형에 해당하는 사용 가능한 시트가 할당됩니다. 이렇게 기존 시트를 할당하면 시트 요금이 추가로 발생하지 않습니다.
새 시트가 필요하고 자동 구매가 지원되는 경우: 자동 참여 기능을 켜는 것 자체는 무료입니다. 동료에게 새 시트가 필요하고 자동 참여 기능으로 시트를 자동 구매할 수 있다면, 워크스페이스의 기본 유형에 해당하는 시트가 추가되고 현재 청구 기간의 남은 기간에 대한 요금이 즉시 청구됩니다. 월간 결제를 이용 중이고 시트를 구매하려면 청구일 변경을 확인해야 하는 경우, 워크스페이스 소유자에게 승인 요청이 전달됩니다. 이 경우 자동 참여 기능으로 시트 요금이 청구되지는 않습니다.
워크스페이스에서 사용 가능한 시트만 사용할 수 있는 경우: 자동 참여 기능으로 새 시트를 구매하지 않습니다. 동료가 참여하려면 먼저 사용 가능한 시트가 확보되어야 합니다.
구매한 시트와 청구 관리에 도움이 필요하면 ChatGPT Business에서 청구 및 시트 관리하기를 참고하세요.
자동 참여 켜기
관리할 Business 워크스페이스를 여세요. 워크스페이스 소유자여야 합니다.
워크스페이스 설정 → 청구 → 시트 기본 설정으로 이동하세요.
기본 시트 유형을 확인한 다음 참여 요청 자동 승인을 켜세요.
확인 창이 나타나면 자격 요건과 청구 정보를 검토한 다음 확인을 선택하세요. 기능을 켜고 싶지 않다면 취소를 선택하세요.
자동 참여 시 사용 가능한 시트만 사용하는 워크스페이스에서는 유료 시트에 대한 확인 절차 없이 설정이 저장됩니다.
ChatGPT 홈 페이지에 자동 참여를 켜라는 메시지가 표시되면 시트 및 청구 세부 정보를 검토한 후 자동 참여 켜기를 선택하세요. 이 옵션을 선택하면 메시지에 도메인이 하나만 표시되어 있더라도 워크스페이스의 모든 대상 도메인에 자동 참여가 즉시 적용됩니다. 자동 참여를 켜지 않고 메시지를 닫으려면 나중에를 선택하세요.
자동 참여 끄기
워크스페이스 설정 → 청구 → 시트 기본 설정으로 돌아가 참여 요청 자동 승인을 끄세요.
자동 참여를 꺼도 이미 구매한 시트는 구독에 그대로 유지됩니다. 사용하지 않는 시트의 요금이 더 이상 청구되지 않도록 하려면 시트 관리를 열고 다음 청구 주기에 적용될 시트 수 감소를 예약하세요. ChatGPT Business에서 멤버, 시트 유형 및 역할 관리하기를 참고하세요.
자주 묻는 질문
자동 참여를 켜면 회사의 모든 직원이 한꺼번에 추가되나요?
아니요. 자동 참여는 자격 요건을 충족하는 동료가 직접 참여를 요청할 때 이를 승인합니다. 설정을 켠다고 해서 회사의 모든 직원이 자동으로 등록되는 것은 아닙니다.
동료에게 여전히 승인이 필요한 이유는 무엇인가요?
동료가 대상 도메인의 이메일 주소를 사용하고 있는지, 참여하려는 워크스페이스에서 자동 참여와 워크스페이스 검색 기능이 모두 켜져 있는지 확인하세요. 중앙 관리되는 도메인이라면 해당 도메인이 인증되어 있고 해당 워크스페이스에 할당되어 있는지도 확인하세요. 워크스페이스에서 시트를 자동으로 구매할 수 없거나 구매 시도가 완료되지 못한 경우에도 사용 가능한 시트가 필요할 수 있습니다.
워크스페이스 소유자는 워크스페이스 설정 → 멤버 → 대기 중인 요청에서 아직 처리되지 않은 요청을 검토할 수 있습니다.
자동 참여 설정이 보이지 않는 이유는 무엇인가요?
본인이 워크스페이스 소유자인지, 올바른 Business 워크스페이스를 선택했는지 확인하세요. 기능 사용 가능 여부는 워크스페이스의 도메인 구성과 시트 구매 자격 요건 충족 여부에 따라서도 달라집니다.
자동 참여한 사람을 제거할 수 있나요?
네. 자동 참여한 사람도 다른 멤버와 동일한 방법으로 제거할 수 있습니다. 워크스페이스 설정 > 멤버로 이동해 워크스페이스에서 해당 사용자를 제거하세요. 해당 사용자의 액세스 권한은 즉시 종료되지만, 사용자를 제거해도 유료 시트는 취소되지 않습니다.
시트가 더 이상 필요하지 않다면 워크스페이스 소유자가 시트 관리에서 시트 수 감소를 예약할 수 있습니다. 멤버를 제거하거나 시트 수 감소를 예약해도 현재 청구 기간의 요금이 자동으로 환불되지는 않습니다. 유료 시트는 해당 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있습니다. 연간 요금제를 이용 중이라면 현재 연간 구독 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있다는 뜻입니다.
그전에 시트를 다시 사용하면 예약된 시트 제거가 취소된다는 안내가 표시됩니다. 해당 시트는 구독에 유지되며 계속 갱신됩니다. 시트를 다시 사용하지 않고 감소 예약을 유지하면 다음 청구 주기가 시작될 때 유료 시트 수가 줄어듭니다.
멤버 제거 방법은 ChatGPT Business에서 멤버, 시트 유형 및 역할 관리하기를 참고하세요. 시트 수 감소 및 환불 조건은 ChatGPT Business에서 청구 및 시트 관리하기를 참고하세요.
워크스페이스에 참여하면 개인 채팅도 워크스페이스로 이동하나요?
Business 워크스페이스 참여와 개인 콘텐츠 이전은 별개의 작업입니다. 개인 워크스페이스는 별도로 유지할 수 있습니다. 콘텐츠를 옮기기로 결정하기 전에 개인 워크스페이스 이전하기를 참고하세요.