Gambaran keseluruhan

Kredit membolehkan anda terus menggunakan ciri yang layak selepas mencapai had yang disertakan dalam pelan anda. Ciri yang disokong termasuk Codex, ChatGPT Kerja, Word, Excel dan PowerPoint, bergantung pada pelan dan akaun anda.

Perubahan pada pelan saya

• Tiada perubahan pada pelan anda. Anda masih menerima penggunaan yang disertakan dalam pelan anda.

• Kredit ialah tambahan bayar ikut penggunaan untuk ciri yang disokong apabila anda memerlukan penggunaan melebihi had pelan.

• Ketersediaan harga fleksibel berbeza mengikut ciri dan pelan. Semak halaman penggunaan untuk melihat pilihan yang tersedia bagi akaun anda.

Cara kredit berfungsi

Kuota penggunaan yang disertakan dalam pelan anda digunakan terlebih dahulu. Selepas anda mencapai had pelan, penggunaan akan ditolak daripada baki kredit anda. Baca tentang had penggunaan Codex.

Bagi Plus dan Pro, Codex, ChatGPT Kerja, Excel dan PowerPoint boleh berkongsi kuota penggunaan berasaskan ejen yang sama apabila ciri tersebut tersedia dalam pelan anda. Word juga menggunakan kuota tersebut.

Anda boleh berkongsi kuota penggunaan langganan ChatGPT anda, termasuk kredit yang dibeli, dengan alat rakan kongsi yang layak dengan mendaftar masuk menggunakan ChatGPT pada aplikasi rakan kongsi dan mengaktifkan perkongsian langganan. Perkongsian langganan dengan alat rakan kongsi mempunyai kawalan penggunaan kredit yang berasingan, dimatikan secara lalai dan memerlukan persetujuan anda untuk diaktifkan. Untuk maklumat tentang kelayakan dan kawalan, lihat: Menggunakan pelan ChatGPT anda dalam alat rakan kongsi.

Melihat dan membeli kredit

Jika anda mencapai had penggunaan Codex pada pelan Plus atau Pro, anda akan melihat pilihan untuk menambah kredit. Jika pembelian kredit tersedia untuk akaun anda, anda boleh melihat baki semasa dan membeli kredit melalui Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex.

Baki kredit penggunaan anda berasingan daripada baki dompet ChatGPT anda. Kredit penggunaan membayar penggunaan ciri yang disokong; dompet anda menyimpan baki dalam dolar AS yang boleh merangkumi dana daripada kad hadiah yang ditebus. Penebusan kad hadiah tidak menambah kredit penggunaan secara automatik.

Untuk pembelian kredit sekali sahaja yang layak di laman web ChatGPT, dana dompet mungkin digunakan semasa pembayaran. Semak jumlah dana dompet yang digunakan dan sebarang baki yang perlu dibayar sebelum mengesahkan pembelian. Baki dompet yang dipaparkan tidak bermakna dana dompet boleh digunakan untuk setiap pembelian kredit. Jika halaman pembayaran tidak menunjukkan penggunaan dana dompet, jangan anggap pembelian itu akan menggunakan dompet anda.

Aktifkan pembelian automatik

Jika tambah nilai automatik tersedia untuk akaun anda, anda boleh mengaktifkannya melalui Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex. Apabila baki kredit anda jatuh di bawah baki minimum yang anda pilih, kami akan membeli secara automatik hanya jumlah yang diperlukan untuk mengembalikannya kepada baki sasaran pilihan anda, menggunakan kaedah pembayaran lalai anda yang tersimpan. Jika baki anda sudah di bawah paras minimum semasa anda mengaktifkannya, pembelian mungkin berlaku serta-merta.

Tambah nilai automatik membeli kredit penggunaan dan tidak menambah baki dompet anda. Panduan pembayaran menggunakan dompet di atas adalah untuk pembelian sekali sahaja yang layak, bukan tambah nilai automatik.

Mengurus baki kredit

Jika tugasan bermula semasa baki anda positif tetapi selesai selepas penggunaan serentak menghabiskan baki tersebut, baki anda boleh menjadi negatif. Dalam keadaan itu, pembelian kredit atau tambah nilai automatik seterusnya mungkin melangsaikan baki negatif terlebih dahulu sebelum menambah kredit yang tersedia untuk anda. Semak Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex untuk melihat baki semasa dan penggunaan terkini anda.

Jadual kadar

ChatGPT Kerja dan Codex

Untuk kadar, rujuk artikel bantuan ini.

ChatGPT untuk Word, Excel/Sheets dan PowerPoint

Ciri ini menggunakan harga berasaskan token mengikut kadar model API. Penggunaan bergantung pada model serta token input, input dicache dan output yang digunakan untuk tugasan anda. Kadar terpakai pada model yang disokong oleh setiap ciri.

Kadar dipaparkan dalam kredit bagi setiap 1 juta token.

Dalam ChatGPT untuk Word, pelan Free dan Go menggunakan GPT-5.6 Luna. Pelan Plus dan Pro boleh menggunakan keempat-empat model yang disenaraikan di atas, dengan GPT-5.6 Sol dipilih secara lalai. Ketersediaan model boleh berbeza mengikut ciri dan rantau.

Contoh penggunaan:

• Tugasan biasa dalam ChatGPT untuk Excel/Sheets mungkin menggunakan 5–20 kredit bagi setiap mesej.

• Tugasan biasa dalam ChatGPT for PowerPoint mungkin menggunakan 10–50 kredit bagi setiap mesej.

Penggunaan sebenar berbeza mengikut model dan tugasan.

Soalan lazim

Bolehkah saya menggunakan kredit yang sama untuk ciri yang berbeza?

Ya. Akaun yang layak boleh menggunakan baki kreditnya merentas ciri yang disokong, termasuk Codex, ChatGPT Kerja, Word, Excel dan PowerPoint.

Contohnya, kredit yang dibeli melalui Codex boleh membayar penggunaan ciri lain yang disokong selepas kuota penggunaan yang disertakan habis digunakan.

Bolehkah saya membeli kredit dengan pelan Free atau Go?

Pembelian kredit kini tersedia kepada sebilangan kecil pengguna Free dan Go. Jika pembelian kredit tersedia untuk akaun anda, anda mungkin melihat Tambah kredit selepas mencapai had ChatGPT Kerja atau Codex anda. Anda juga boleh membeli kredit melalui Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex.

Kredit digunakan untuk aktiviti yang layak pada akaun yang sama selepas kuota penggunaan yang disertakan habis digunakan. Pembelian kredit tidak mengubah pelan Free atau Go anda mahupun meningkatkan had penggunaan yang disertakan. Jika Tambah kredit tidak dipaparkan, pembelian kredit belum tersedia untuk akaun anda. Anda mungkin masih boleh melihat dan menggunakan baki kredit sedia ada.

Jumlah pembelian yang tersedia, harga, kaedah pembayaran, had perbelanjaan dan ketersediaan ciri boleh berbeza mengikut akaun, rantau dan pelan. Kredit ini bukan kredit API.

Bolehkah saya menggunakan tambah nilai automatik untuk kredit?

Jika tambah nilai automatik tersedia untuk akaun anda, anda boleh mengaktifkannya melalui Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex. Apabila baki kredit anda jatuh di bawah baki minimum yang anda pilih, kami akan membeli secara automatik kredit yang mencukupi untuk mengembalikannya kepada baki sasaran pilihan anda, tertakluk pada had perbelanjaan bulanan yang anda tetapkan, menggunakan kaedah pembayaran lalai anda yang tersimpan. Jika baki anda sudah di bawah paras minimum semasa anda mengaktifkannya, pembelian mungkin berlaku serta-merta. Had perbelanjaan bulanan terpakai pada tambah nilai automatik, bukan pembelian kredit sekali sahaja.

Adakah kredit boleh dibayar balik?

Kredit tidak boleh dibayar balik melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau kontrak, atau tertakluk pada pengecualian yang diluluskan. Kredit yang tidak digunakan mungkin layak untuk bayaran balik bagi ralat pengebilan yang disahkan, aktiviti tanpa kebenaran yang disahkan, atau kegagalan perkhidmatan OpenAI atau sekatan akaun yang salah yang telah disahkan.

Kredit yang sudah digunakan hanya boleh disemak bagi pembetulan pengebilan yang disahkan atau penggunaan tanpa kebenaran yang disahkan, tertakluk pada undang-undang atau kontrak yang berkenaan. Kami mungkin memulihkan kredit dalam kes pencerobohan akaun yang disahkan, seperti yang diterangkan di bawah.

Jika anda percaya pembelian kredit anda layak mendapat pengecualian, hubungi Sokongan OpenAI untuk semakan.

Adakah kredit luput atau dibawa ke hadapan?

Kredit sah selama 12 bulan dari tarikh pembelian. Kredit yang tidak digunakan akan luput dan tidak dibawa ke hadapan selepas tarikh luput.

Apakah yang berlaku jika kredit digunakan akibat pencerobohan akaun?

Jika akaun anda diceroboh dan kredit digunakan tanpa kebenaran, laporkan kejadian itu dengan segera menggunakan borang web Aktiviti Tanpa Kebenaran dan hubungi Sokongan OpenAI melalui gelembung sembang di sudut kanan bawah halaman ini. Kami akan menyiasat kejadian itu, memulihkan kredit yang hilang jika penyalahgunaan disahkan, serta membantu menetapkan semula kata laluan dan mengurus kawalan keselamatan. Kami juga mengesyorkan agar anda segera melindungi akaun dengan mengikuti langkah yang dinyatakan di sini: Bagaimanakah saya boleh melaporkan penipuan atau aktiviti yang mencurigakan?

Adakah kredit boleh dipindah milik?

Kredit tidak boleh dipindah milik, tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dijual semula atau dihadiahkan.

Apakah terma yang mengawal pembelian kredit?

Kredit tertakluk pada ketetapan di atas dan Terma kredit perkhidmatan.