Gambaran keseluruhan

Kredit membolehkan anda terus menggunakan ciri yang layak selepas mencapai had yang disertakan dalam pelan anda. Ciri yang disokong termasuk Codex, ChatGPT Kerja, Word, Excel dan PowerPoint, bergantung pada pelan dan akaun anda.

Perubahan pada pelan saya

• Tiada perubahan pada pelan anda. Anda masih menerima penggunaan yang disertakan dalam pelan anda.

• Kredit ialah tambahan bayar ikut penggunaan untuk ciri yang disokong apabila anda memerlukan penggunaan melebihi had pelan.

• Ketersediaan harga fleksibel berbeza mengikut ciri dan pelan. Semak halaman penggunaan untuk melihat pilihan yang tersedia bagi akaun anda.

Cara kredit berfungsi

Penggunaan yang disertakan dalam pelan anda akan digunakan dahulu. Selepas anda mencapai had pelan, penggunaan akan ditolak daripada baki kredit anda. Baca tentang had penggunaan Codex.

Untuk Plus dan Pro, Codex, ChatGPT Kerja, Excel dan PowerPoint boleh berkongsi peruntukan penggunaan berasaskan ejen yang sama apabila ciri tersebut tersedia dalam pelan anda. Word turut menggunakan peruntukan tersebut.

Melihat dan membeli kredit

Jika anda mencapai had penggunaan Codex pada pelan Plus atau Pro, anda akan melihat pilihan untuk menambah kredit. Jika pembelian kredit tersedia untuk akaun anda, anda boleh melihat baki semasa dan membeli kredit daripada Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex.

Baki kredit penggunaan anda berasingan daripada baki dompet ChatGPT anda. Kredit penggunaan membayar penggunaan ciri yang disokong; dompet anda ialah baki dalam dolar AS yang boleh merangkumi dana daripada kad hadiah yang ditebus. Penebusan kad hadiah tidak dengan sendirinya menambahkan kredit penggunaan.

Untuk pembelian kredit sekali sahaja yang layak di laman web ChatGPT, proses pembayaran mungkin menggunakan dana dompet. Semak jumlah dana dompet yang digunakan dan baki jumlah yang perlu dibayar sebelum mengesahkan pembelian. Baki dompet yang kelihatan tidak bermakna dana dompet tersedia untuk setiap pembelian kredit. Jika proses pembayaran tidak menunjukkan dana dompet digunakan, jangan anggap pembelian tersebut akan menggunakan dompet anda.

Dayakan pembelian automatik

Jika tambah nilai automatik tersedia untuk akaun anda, anda boleh menghidupkannya daripada Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex. Apabila baki kredit anda jatuh di bawah baki minimum yang dipilih, kami akan membeli secara automatik hanya jumlah yang diperlukan untuk mengembalikannya kepada baki sasaran yang dipilih menggunakan kaedah pembayaran lalai dalam rekod. Jika baki anda sudah berada di bawah paras minimum semasa anda menghidupkannya, pembelian mungkin dibuat serta-merta.

Tambah nilai automatik membeli kredit penggunaan dan tidak menambah nilai baki dompet anda. Panduan pembayaran menggunakan dompet di atas adalah untuk pembelian sekali sahaja yang layak, bukan tambah nilai automatik.

Mengurus baki kredit

Jika tugasan bermula ketika baki anda positif tetapi selesai selepas penggunaan serentak menghabiskannya, baki anda boleh menjadi negatif. Dalam keadaan tersebut, pembelian kredit atau tambah nilai automatik yang berikutnya mungkin terlebih dahulu mengimbangi baki negatif sebelum menambah kredit tersedia anda. Semak Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex untuk melihat baki semasa dan penggunaan terkini anda.

Jadual Kadar

ChatGPT Kerja dan Codex

Untuk mengetahui kadar, rujuk artikel bantuan ini.

ChatGPT untuk Word, Excel/Sheets dan PowerPoint

Ciri ini menggunakan harga berasaskan token pada kadar model API. Penggunaan bergantung pada model serta token input, input dicache dan output yang digunakan untuk tugasan anda. Kadar dikenakan pada model yang disokong oleh setiap ciri.

Kadar ditunjukkan dalam kredit bagi setiap 1 juta token.

Dalam ChatGPT untuk Word, pelan Free dan Go menggunakan GPT-5.6 Luna. Pelan Plus dan Pro boleh menggunakan empat model yang disenaraikan di atas, dengan GPT-5.6 Sol dipilih secara lalai. Ketersediaan model boleh berbeza mengikut ciri dan rantau.

Contoh penggunaan:

• Tugasan biasa ChatGPT untuk Excel/Sheets mungkin menggunakan 5–20 kredit bagi setiap mesej.

• Tugasan biasa ChatGPT for PowerPoint mungkin menggunakan 10–50 kredit bagi setiap mesej.

Penggunaan sebenar berbeza mengikut model dan tugasan.

Soalan Lazim

Bolehkah saya menggunakan kredit yang sama untuk ciri yang berbeza?

Ya. Akaun yang layak boleh menggunakan baki kreditnya untuk semua ciri yang disokong, termasuk Codex, ChatGPT Kerja, Word, Excel dan PowerPoint.

Contohnya, kredit yang dibeli melalui Codex boleh digunakan untuk membiayai ciri lain yang disokong selepas penggunaan yang disertakan habis digunakan.

Bolehkah saya membeli kredit dengan pelan Free atau Go?

Pembelian kredit kini tersedia kepada sekumpulan pengguna Free dan Go yang terhad. Jika pembelian kredit tersedia untuk akaun anda, anda mungkin melihat Tambah kredit selepas mencapai had ChatGPT Kerja atau Codex anda. Anda juga boleh membeli kredit daripada Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex.

Kredit digunakan untuk aktiviti yang layak pada akaun yang sama selepas penggunaan yang disertakan habis digunakan. Pembelian kredit tidak mengubah pelan Free atau Go anda ataupun meningkatkan had penggunaan yang disertakan. Jika Tambah kredit tidak dipaparkan, pembelian kredit belum tersedia untuk akaun anda. Anda mungkin masih boleh melihat dan menggunakan baki kredit sedia ada.

Jumlah pembelian, harga, kaedah pembayaran, had perbelanjaan dan ketersediaan ciri boleh berbeza mengikut akaun, rantau dan pelan. Kredit ini bukan kredit API.

Bolehkah saya menggunakan tambah nilai automatik untuk kredit?

Jika tambah nilai automatik tersedia untuk akaun anda, anda boleh menghidupkannya daripada Tetapan > Penggunaan dalam ChatGPT atau Penggunaan & Pengebilan dalam aplikasi Codex. Apabila baki kredit anda jatuh di bawah baki minimum yang dipilih, kami akan membeli secara automatik kredit yang mencukupi untuk mengembalikannya kepada baki sasaran yang dipilih, tertakluk pada perbelanjaan bulanan maksimum yang anda tetapkan, menggunakan kaedah pembayaran lalai dalam rekod. Jika baki anda sudah berada di bawah paras minimum semasa anda menghidupkannya, pembelian mungkin dibuat serta-merta. Perbelanjaan bulanan maksimum dikenakan pada tambah nilai automatik, bukan pembelian kredit sekali sahaja.

Adakah kredit boleh dibayar balik?

Kredit tidak boleh dibayar balik melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau kontrak, atau jika pengecualian yang diluluskan terpakai. Kredit yang belum digunakan mungkin layak dibayar balik bagi kesilapan pengebilan yang disahkan, aktiviti tanpa kebenaran yang disahkan, kegagalan perkhidmatan OpenAI yang disahkan atau sekatan akaun yang salah.

Kredit yang telah digunakan hanya boleh disemak bagi pembetulan pengebilan yang disahkan atau penggunaan tanpa kebenaran yang disahkan, tertakluk pada undang-undang atau kontrak yang berkenaan. Kami mungkin memulihkan kredit sekiranya pencerobohan akaun disahkan, seperti yang diterangkan di bawah.

Jika anda percaya pengecualian terpakai pada pembelian kredit anda, hubungi Sokongan OpenAI untuk semakan.

Adakah kredit mempunyai tarikh luput atau dibawa ke hadapan?

Kredit sah selama 12 bulan dari tarikh pembelian. Kredit yang belum digunakan akan luput dan tidak dibawa ke hadapan selepas tarikh luput.

Apakah yang berlaku jika kredit digunakan akibat akaun diceroboh?

Jika akaun anda diceroboh dan kredit digunakan tanpa kebenaran, laporkan insiden tersebut dengan segera menggunakan borang web Aktiviti Tanpa Kebenaran dan hubungi Sokongan OpenAI melalui gelembung sembang di sudut kanan bawah halaman ini. Kami akan menyiasat insiden tersebut, memulihkan kredit yang hilang jika penyalahgunaan disahkan dan membantu dengan penetapan semula kata laluan serta kawalan keselamatan. Kami juga mengesyorkan agar anda segera melindungi akaun dengan mengikuti langkah yang diterangkan di sini: Bagaimanakah saya boleh melaporkan penipuan atau aktiviti mencurigakan?

Adakah kredit boleh dipindah milik?

Kredit tidak boleh dipindah milik, tidak mempunyai nilai tunai dan tidak boleh dijual semula atau dihadiahkan.

Apakah terma yang mengawal pembelian kredit?

Kredit tertakluk pada perkara di atas dan terma kredit perkhidmatan.