Merk: Fra og med 29. august 2025 har vi endret navnet på ChatGPT Team til ChatGPT Business. For mer informasjon og spørsmål knyttet til navneendringen kan du se artikkelen vår: Vanlige spørsmål om navneendringen til ChatGPT Business
Merk: Fra og med 2. april 2026 har ChatGPT Business- og ChatGPT Enterprise-planer nå to plasstyper: en standard ChatGPT-plass og en ny plass kun for Codex, basert på fleksibel prising.
Les hjelpeartiklene våre om ChatGPT Business og ChatGPT Enterprise for å lære mer om disse plasstypene og hvordan du kan tildele dem til medlemmer i arbeidsområdet ditt.
Vær oppmerksom på at disse plassene bare er tilgjengelige for ChatGPT Enterprise og ChatGPT Business – de er ikke tilgjengelige for ChatGPT Edu-, Teachers- eller Healthcare-planer.
Hvordan fungerer kreditter i ChatGPT-planer?
Kreditter låser opp ekstra, fleksibel tilgang til avanserte ChatGPT-funksjoner som dyp forskning, tenkende modeller, bildegenerering, avansert tale og Codex. Disse funksjonene er tilgjengelige på tvers av ChatGPT Business-, Enterprise- og Edu-planer, med ulike bruksmodeller:
Business-brukere får grenser per plass for alle avanserte funksjoner. Hvis en bruker overskrider grensen sin og arbeidsområdet har kjøpt kreditter, kan brukeren fortsette å trekke fra den delte potten. Kjøp av kredittpakker er valgfritt og bare nødvendig hvis en eier av et arbeidsområde vil oppheve blokkeringen for brukere som overskrider bruksgrensene sine, eller hvis arbeidsområdet har Codex-plasser.
Enterprise- og Edu-arbeidsområder kjøper en delt kredittpott på kontraktsnivå. Alle brukere og plasstyper i arbeidsområdet trekker fra denne potten når de bruker avanserte funksjoner. Som standard finnes det ingen bruksgrenser per plass – eiere/administratorer kan bruke RBAC til å angi kostnadskontroller per gruppe.
Den nåværende planen din er ikke endret, og inkluderer fortsatt tilgang til avanserte modeller og funksjoner, samt tilnærmet ubegrenset tilgang til Instant-modeller og tilgang til forretningsfunksjoner som apper osv.
Se prislisten for ChatGPT og prislisten for Codex for prisinformasjon.
Kan kreditter refunderes?
Kreditter kan ikke refunderes, unntatt der loven krever det eller ved bekreftet kompromittering av konto (se nedenfor).
Hva skjer når jeg når kreditt- eller bruksgrensen min?
Business: Brukere ser et banner når den inkluderte bruken er oppbrukt. Hvis det ikke finnes kreditter i arbeidsområdets fellespott, blokkeres funksjonen, og brukere kan sende en forespørsel i produktet til administratoren om å legge til flere. Administratorer og eiere kan bruke automatisk påfyll for å sikre at arbeidsområdet har nok kreditter.
Enterprise og Edu: Når den delte kredittpotten er oppbrukt, settes avanserte funksjoner på pause med mindre eiere av arbeidsområder aktiverer merforbruk eller kjøper flere kreditter gjennom OpenAI-kontoteamet sitt. Eiere av arbeidsområder mottar e-postvarsler og varsler i produktet når terskler nås.
Hvordan kjøper jeg kreditter?
Business: Eiere av arbeidsområder kjøper kreditter via Innstillinger > Fakturering. Kredittene deles mellom alle brukere. Les mer.
Enterprise og Edu: Kreditter kjøpes gjennom OpenAI-kontoteamet ditt som en del av kontrakten. Snakk med representanten din for mer informasjon.
Hvordan kan jeg sjekke kredittsaldoen og bruken min?
Eiere av arbeidsområder på tvers av plantypene Business, Enterprise og Edu kan se gjenværende kreditter og laste ned bruksrapporter ved å gå til Innstillinger > Fakturering.
Utløper kreditter, eller overføres de?
Business: Kreditter er gyldige i 12 måneder etter kjøp.
Enterprise og Edu: Kreditttildeling og utløp er definert i bestillingsskjemaet ditt. Hvis du er usikker på vilkårene dine, kontakter du kontoteamet ditt.
Kan jeg bruke kreditter til hvilken som helst ChatGPT-funksjon?
Kreditter gjelder bare for avanserte modeller og funksjoner. Du trenger ikke kreditter for å bruke sentrale ChatGPT-modeller og -funksjoner som søk, filopplasting og canvas.
Kan jeg konfigurere varsler eller grenser for kredittbruk?
Business: Eiere av arbeidsområder kan konfigurere varsler om kredittbruk i Innstillinger for arbeidsområde > Fakturering > Bruksvarsler.
Enterprise og Edu: Eiere av arbeidsområder kan konfigurere bruksvarsler og harde grenser for merforbruk i Innstillinger for arbeidsområde > Fakturering. Grenser for merforbruk lar deg sette en streng grense for hvor mye organisasjonen kan utvide bruken utover den avtalte planen (f.eks. hvis grenser for merforbruk settes til 0, får ikke organisasjonen gå inn i merforbruk).
Hva skjer hvis kreditter brukes på grunn av en kompromittert konto?
Hvis en konto i arbeidsområdet ditt er kompromittert og kreditter brukes uten autorisasjon, må du kontakte support@openai.com umiddelbart. Vi undersøker hendelsen, gjenoppretter tapte kreditter hvis misbruk bekreftes, og hjelper med tilbakestilling av passord og sikkerhetskontroller. Vi anbefaler også at du umiddelbart sikrer kontoen ved å følge trinnene som er beskrevet her.
Belaster ChatGPT kreditter når den automatisk ruter til en mini-modell?
Nei. Hvis ChatGPT automatisk ruter meldingen din til en mini-versjon av en modell, brukes 0 kreditter.
ChatGPT velger den minste modellen som kan håndtere forespørselen din pålitelig. For lette oppgaver (som korte spørsmål, raske sammendrag eller enkle omskrivinger) kan den bruke en mini-modell i bakgrunnen. Når det skjer, forblir opplevelsen den samme – men ingen kreditter trekkes. Bare meldinger som kjøres på modeller i full størrelse, bruker kreditter.