Visão geral
A entrada automática permite que colegas elegíveis entrem no seu espaço de trabalho do ChatGPT Business sem esperar que um proprietário aprove cada solicitação. Nas Configurações do espaço de trabalho, essa opção se chama Aprovar solicitações de entrada automaticamente.
Quem pode usar a entrada automática?
Proprietários de espaços de trabalho podem gerenciar a entrada automática em espaços de trabalho elegíveis do ChatGPT Business. Há uma única configuração de entrada automática para o espaço de trabalho, e não uma configuração separada para cada domínio de e-mail. A descoberta do espaço de trabalho deve estar ativada para que as solicitações de entrada sejam aprovadas automaticamente.
Em espaços de trabalho que gerenciam domínios diretamente, colegas podem ser elegíveis se usarem o domínio de e-mail atual do proprietário principal ou um domínio verificado associado ao espaço de trabalho. Um domínio que corresponda ao domínio de e-mail atual do proprietário principal não precisa de uma verificação de domínio separada.
Em espaços de trabalho cujos domínios são gerenciados de forma centralizada pela organização, o domínio de e-mail do colega deve estar verificado e atribuído ao espaço de trabalho.
Antes de ativar a entrada automática, confira os domínios elegíveis e o tipo de licença padrão do seu espaço de trabalho. A entrada automática se aplica aos colegas elegíveis de todos esses domínios, e não apenas às pessoas que você aprova individualmente.
Como a entrada automática afeta as licenças e o faturamento?
O que acontece quando um colega entra depende da disponibilidade de licenças e de o seu espaço de trabalho permitir a compra automática de licenças:
Há uma licença elegível disponível: seu colega usa uma licença disponível do tipo padrão do seu espaço de trabalho. Atribuir essa licença existente não gera uma cobrança adicional de licença.
É necessária uma nova licença e as compras automáticas são permitidas: ativar a entrada automática é gratuito. Se um colega precisar de uma nova licença e a entrada automática puder comprá-la, adicionaremos uma licença do tipo padrão do seu espaço de trabalho e cobraremos imediatamente pelo restante do período de faturamento atual. No faturamento mensal, se a compra da licença exigir que você confirme uma mudança na data de faturamento, a solicitação será encaminhada a um proprietário do espaço de trabalho para aprovação. Nesse caso, a entrada automática não gera cobrança pela licença.
Seu espaço de trabalho só pode usar licenças disponíveis: a entrada automática não compra uma nova licença. É necessário disponibilizar uma licença para que seu colega possa entrar.
Para obter ajuda com o gerenciamento de licenças compradas e faturamento, consulte Gerenciar faturamento e licenças no ChatGPT Business.
Ativar a entrada automática
Abra o espaço de trabalho Business que você quer gerenciar. Você deve ser proprietário do espaço de trabalho.
Acesse Configurações do espaço de trabalho → Faturamento → Preferências de licenças.
Confira o Tipo de licença padrão e ative Aprovar solicitações de entrada automaticamente.
Se aparecer uma confirmação, confira as informações de elegibilidade e faturamento e selecione Confirmar. Selecione Cancelar se não quiser ativar a entrada automática.
Em espaços de trabalho nos quais a entrada automática usa apenas licenças disponíveis, a configuração é salva sem uma confirmação de licença paga.
Se aparecer uma mensagem na página inicial do ChatGPT pedindo para ativar a entrada automática, confira os detalhes de licenças e faturamento antes de selecionar Ativar entrada automática. Ao selecionar essa opção, a entrada automática é ativada imediatamente para todos os domínios elegíveis do seu espaço de trabalho, mesmo que a mensagem mostre apenas um. Selecione Agora não para dispensar a mensagem sem ativar a entrada automática.
Desativar a entrada automática
Volte a Configurações do espaço de trabalho → Faturamento → Preferências de licenças e desative Aprovar solicitações de entrada automaticamente.
Ao desativar a entrada automática, todas as licenças que você já comprou permanecem na sua assinatura. Para deixar de pagar por uma licença não utilizada, abra Gerenciar licenças e agende uma redução para o próximo ciclo de faturamento. Consulte Gerenciar membros, tipos de licença e funções no ChatGPT Business.
Perguntas frequentes
A entrada automática adiciona todas as pessoas da minha empresa de uma vez?
Não. A entrada automática aprova colegas elegíveis quando eles tomam a iniciativa de entrar. Ativar essa configuração não adiciona automaticamente todas as pessoas da sua empresa.
Por que um colega ainda precisa de aprovação?
Verifique se ele está usando um endereço de e-mail de um domínio elegível e se a entrada automática e a descoberta do espaço de trabalho estão ativadas no espaço de trabalho correto. Para domínios gerenciados de forma centralizada, verifique também se o domínio está verificado e atribuído ao espaço de trabalho. Ele também pode precisar de uma licença disponível se o seu espaço de trabalho não puder comprar uma automaticamente ou se uma tentativa de compra não puder ser concluída.
Proprietários do espaço de trabalho podem analisar as solicitações pendentes em Configurações do espaço de trabalho → Membros → Solicitações pendentes.
Por que não vejo a configuração de entrada automática?
Verifique se você é proprietário do espaço de trabalho e se selecionou o espaço de trabalho Business correto. A disponibilidade também depende da configuração de domínios do seu espaço de trabalho e da elegibilidade para compra de licenças.
Posso remover alguém que entrou automaticamente?
Sim. Você pode remover alguém que entrou automaticamente da mesma forma que remove qualquer outro membro. Acesse Configurações do espaço de trabalho > Membros e remova a pessoa do espaço de trabalho. O acesso dela termina imediatamente, mas a remoção não cancela a licença paga.
Se a licença não for mais necessária, um proprietário do espaço de trabalho pode usar Gerenciar licenças para agendar uma redução no número de licenças. Remover um membro ou agendar uma redução não gera um reembolso automático das cobranças do período de faturamento atual. A licença paga permanece disponível até o fim desse período. Em um plano anual, isso significa o fim da vigência anual atual.
Se você reutilizar a licença antes disso, receberá um aviso de que está cancelando a remoção agendada. A licença permanece na sua assinatura e continua sendo renovada. Se você não reutilizar a licença e mantiver a redução agendada, o número de licenças pagas diminuirá no início do próximo ciclo de faturamento.
Para ver as etapas de remoção de membros, consulte: Gerenciar membros, tipos de licença e funções no ChatGPT Business. Para saber mais sobre a redução de licenças e os termos de reembolso, consulte: Gerenciar faturamento e licenças no ChatGPT Business.
Ao entrar, minhas conversas pessoais são movidas para o espaço de trabalho?
Entrar em um espaço de trabalho Business e migrar conteúdo pessoal são ações separadas. Você pode manter seu espaço de trabalho pessoal separado. Consulte Migrar seu espaço de trabalho pessoal antes de optar por mover o conteúdo.