Nota: Este artigo abrange subscrições adquiridas em chatgpt.com (Web). Se subscrever através da aplicação ChatGPT no iOS ou Android, a sua subscrição é gerida pela Apple App Store ou pelo Google Play e os débitos aparecerão na sua moeda local. Os preços da API podem ser consultados aqui.
Visão geral
Para subscrições adquiridas em chatgpt.com, verifique o preço e a moeda de faturação apresentados antes de concluir a compra. Os preços locais podem diferir da conversão do preço praticado nos EUA.
Estas informações aplicam-se apenas aos planos pagos padrão. Os planos Enterprise e Education são geridos separadamente e não são abrangidos por este artigo.
Moedas suportadas
| Moeda | País/região |
|---|---|
| AED (د.إ) | Emirados Árabes Unidos |
| ALL (L) | Albânia |
| AMD (֏) | Arménia |
| AUD ($) | Austrália |
| AWG (ƒ) | Aruba |
| AZN (₼) | Azerbaijão |
| BAM (KM) | Bósnia e Herzegovina |
| BDT (৳) | Bangladexe |
| BGN (лв) | Bulgária |
| BHD (ب.د) | Barém |
| BMD ($) | Bermudas |
| BRL (R$) | Brasil |
| BSD ($) | Bahamas |
| CAD ($) | Canadá |
| CHF (CHF) | Suíça |
| CLP ($) | Chile |
| COP ($) | Colômbia |
| CRC (₡) | Costa Rica |
| CZK (Kč) | República Checa |
| DKK (kr) | Dinamarca |
| EGP (E£) | Egito |
| EUR (€) | EEE |
| FJD ($) | Fiji |
| GBP (£) | Reino Unido |
| GEL (₾) | Geórgia |
| HUF (Ft) | Hungria |
| IDR (Rp) | Indonésia |
| ILS (₪) | Israel |
| INR (₹) | Índia |
| IQD (ع.د) | Iraque |
| ISK (kr) | Islândia |
| JMD ($) | Jamaica |
| JOD (د.ا) | Jordânia |
| JPY (¥) | Japão |
| KRW (₩) | Coreia do Sul |
| KWD (د.ك) | Koweit |
| KYD ($) | Ilhas Caimão |
| KZT (₸) | Cazaquistão |
| LBP (ل.ل) | Líbano |
| LKR (Rs) | Sri Lanca |
| MDL (L) | Moldávia |
| MKD (ден) | Macedónia do Norte |
| MMK (Ks) | Mianmar |
| MXN ($) | México |
| MYR (RM) | Malásia |
| NGN (₦) | Nigéria |
| NOK (kr) | Noruega |
| NZD ($) | Nova Zelândia |
| OMR (ر.ع.) | Omã |
| PEN (S/) | Peru |
| PHP (₱) | Filipinas |
| PKR (₨) | Paquistão |
| PLN (zł) | Polónia |
| QAR (ر.ق) | Catar |
| RON (lei) | Roménia |
| RSD (дин) | Sérvia |
| SAR (﷼) | Arábia Saudita |
| SEK (kr) | Suécia |
| SGD ($) | Singapura |
| THB (฿) | Tailândia |
| TRY (₺) | Turquia |
| TWD (NT$) | Taiwan |
| TZS (TSh) | Tanzânia |
| UAH (₴) | Ucrânia |
| USD ($) | Estados Unidos |
| VND (₫) | Vietname |
| ZAR (R) | África do Sul |
Para consultar os preços específicos das subscrições, visite a página de preços do ChatGPT.
Métodos de pagamento
Todos os países
Cartões de crédito e débito
Estados Unidos — saldo da carteira do ChatGPT
Para contas e compras elegíveis nos Estados Unidos, pode utilizar o saldo da carteira do ChatGPT para pagar valores em dólares dos Estados Unidos (USD) no site do ChatGPT. Isto não alarga o suporte da carteira a todas as moedas indicadas acima, à faturação da API nem às subscrições faturadas através da Apple ou da Google.
O saldo da carteira pode continuar visível mesmo que o resgate de cartões-oferta ou o carregamento da carteira não esteja disponível para a sua localização, moeda de faturação ou compra. A apresentação de um saldo em USD não confirma que possa utilizá-lo numa compra específica.
Antes de confirmar uma compra, verifique a moeda, o montante aplicado da carteira e o montante restante a pagar. Se os fundos da carteira não forem aplicados conforme esperado, não confirme uma cobrança inesperada e contacte o Suporte da OpenAI. Alterar a moeda da subscrição não torna, por si só, uma compra elegível para pagamento com fundos da carteira.
Tenha em atenção que, atualmente, a compra e o resgate de cartões-oferta só estão disponíveis nos EUA e são denominados em USD.
Reino Unido e EEE
Débito bancário através do Link (onde disponível)
Índia
A UPI está disponível para os planos Go e Plus. Neste momento, não está disponível para os planos Pro ou Business.
Indonésia
O GoPay está disponível para utilizadores Go, Plus e Pro.
Brasil
O Pix está disponível para utilizadores Go, Plus e Pro.
Coreia
Kakao Pay, Naver Pay e cartões locais estão disponíveis nas páginas de pagamento de subscrições do ChatGPT.
Filipinas
O GCash está disponível para utilizadores dos planos Go, Plus e Pro.
Vietname
O MoMo está disponível para subscrições dos planos Go, Plus e Pro adquiridas em chatgpt.com no Vietname.
Perguntas frequentes
Posso alterar a moeda da minha subscrição?
Se já tiver uma subscrição ativa, a faturação continuará a ser feita na sua moeda atual.
Se cancelar uma subscrição Pro e voltar a subscrever, os limites de utilização incluídos poderão mudar. Para conhecer as regras atuais, consulte: Acerca dos níveis do ChatGPT Pro.
Se quiser mudar para uma moeda que passou recentemente a ser aceite, terá de cancelar a sua subscrição e voltar a subscrever quando o período de faturação atual terminar.
Se uma renovação na mesma moeda custar mais do que o esperado, compare o plano, o período de faturação, o imposto e o desconto indicados na sua fatura com a oferta que viu. Se o período de faturação anterior já tiver terminado e quiser pagar noutra moeda, verifique se essa moeda está disponível ao finalizar a compra.
Se o preço da renovação continuar a não corresponder à oferta ou se, ao finalizar a compra, uma moeda apresentada como disponível for rejeitada, contacte o apoio ao cliente. No caso de uma renovação, indique a data da fatura e o preço que esperava pagar. No caso de um erro ao finalizar a compra, indique a moeda e a mensagem de erro.
E se o meu método de pagamento exigir verificação adicional?
Os clientes no EEE poderão ter de realizar a Autenticação Forte do Cliente (SCA) durante a compra ou renovação. Siga os passos apresentados no ecrã para concluir a verificação.
Posso comprar créditos de API noutras moedas?
Não. As compras de créditos de API estão atualmente limitadas a USD.