Nota: As experiências web e na aplicação do Sora foram descontinuadas em 26 de abril de 2026. Os créditos comprados para o Sora podem ser usados no Codex e no ChatGPT for Excel, assim que os preços flexíveis entrarem em vigor a 5 de maio de 2026. Leia mais sobre a descontinuação do Sora.
Visão geral
Estamos a adicionar a possibilidade de comprar créditos quando atingir os limites incluídos no seu plano, sem precisar de mudar de plano. Atualmente, os créditos só podem ser usados com o Codex (apenas para utilizadores Plus/Pro) e o ChatGPT for Excel.
O que muda no meu plano
Nada muda no seu plano. Continua a ter a utilização incluída no seu plano.
Os créditos são um complemento pay-as-you-go para o Codex e o ChatGPT for Excel quando precisa de mais utilização para além dos limites do plano
Os preços flexíveis para o Codex já estão disponíveis. Os preços flexíveis para o ChatGPT for Excel entram em vigor a partir de 5 de maio de 2026.
Como funcionam os créditos
A utilização incluída no seu plano é usada primeiro. Depois de atingir os limites do plano, a utilização passa a ser descontada do seu saldo de créditos. Leia sobre os limites de utilização do Codex.
Nos planos Plus e Pro, a utilização do ChatGPT for Excel conta para o mesmo limite de utilização agêntica que o Codex.
Se atingir um limite de utilização no Codex com Plus ou Pro, verá uma opção para adicionar créditos. Também pode comprar créditos em Definições do Codex > Utilização > Créditos, tanto na web como na aplicação Codex. Os utilizadores Free e Go recebem um pedido para atualizar para Plus, em vez de adicionar créditos ao Codex.
Os utilizadores elegíveis dos planos Plus e Pro também podem ativar o carregamento automático em Definições do Codex > Utilização. Quando o seu saldo de créditos desce abaixo do saldo mínimo selecionado, compramos automaticamente apenas o montante necessário para repor o saldo no valor-alvo selecionado, usando o método de pagamento predefinido associado à sua conta. Se o seu saldo já estiver abaixo do mínimo quando ativar esta opção, a compra pode acontecer de imediato.
Nota: O carregamento automático aplica-se ao seu saldo de créditos partilhado, por isso esses créditos continuam a poder ser usados em funcionalidades suportadas, como o Codex e o ChatGPT for Excel.
Consulte o seu saldo no ChatGPT Web acedendo a Definições do Codex > Painel de utilização. Aí verá o saldo de créditos e a utilização recente.
Tabela de preços
Codex
Para as tarifas do Codex, consulte a tabela de preços do Codex.
ChatGPT for Excel
| Modelo | Tokens de entrada | Tokens de entrada em cache | Tokens de saída |
| GPT-5.5 | 125 créditos | 12.50 créditos | 750 créditos |
Uma tarefa típica do ChatGPT for Excel/Sheets com GPT-5.5 pode consumir entre 5 e 30 créditos por tarefa.
Perguntas frequentes
**Posso usar os mesmos créditos para funcionalidades diferentes?
**Sim. Os seus créditos são flexíveis — funcionam em qualquer funcionalidade suportada disponível no seu plano. Atualmente, isto inclui o Codex para subscritores Plus/Pro e o ChatGPT for Excel para todos os utilizadores (assim que os preços entrarem em vigor para essa funcionalidade).
Por exemplo, se comprar créditos no Codex, também pode usar esses créditos nas funcionalidades do ChatGPT for Excel, acima dos limites de taxa incluídos.
**Posso usar o carregamento automático com créditos?
**Os utilizadores elegíveis dos planos Plus e Pro podem ativar o carregamento automático em Definições do Codex > Painel de utilização. Quando o seu saldo de créditos desce abaixo do saldo mínimo selecionado, compramos automaticamente apenas o montante necessário para repor o saldo no valor-alvo selecionado, usando o método de pagamento predefinido associado à sua conta. Se o seu saldo já estiver abaixo do mínimo quando ativar esta opção, a compra pode acontecer de imediato.
**Os créditos são reembolsáveis?
**Os créditos não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Podemos repor créditos em casos de comprometimento confirmado da conta (ver abaixo).
**Os créditos expiram ou acumulam?
**Os créditos são válidos durante 12 meses após a compra. Os créditos não utilizados expiram e não acumulam após a data de validade.
**O que acontece se forem usados créditos devido ao comprometimento de uma conta?
**Se a sua conta for comprometida e forem usados créditos sem autorização, contacte support@openai.com imediatamente. Iremos investigar o incidente, repor os créditos perdidos se o uso indevido for confirmado e ajudar com reposições de palavra-passe e controlos de segurança. Também recomendamos que tome medidas imediatas para proteger a conta, seguindo os passos indicados aqui: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity
**Os créditos são transferíveis?
**Os créditos não são transferíveis, não têm valor monetário e não podem ser revendidos nem oferecidos.
**Que termos regem a compra de créditos?
**Os créditos estão sujeitos ao disposto acima e aos Termos de créditos de serviço: https://openai.com/policies/service-credit-terms/