Nota: as experiências Web e de aplicação do Sora foram descontinuadas em 26 de abril de 2026. Os créditos comprados para o Sora podem ser utilizados no Codex e no ChatGPT para Excel assim que os preços flexíveis entrarem em vigor em 5 de maio de 2026. Leia mais sobre a descontinuação do Sora.
Descrição geral
Estamos a adicionar a possibilidade de comprar créditos quando atingir os limites incluídos no seu plano, sem ter de atualizar o plano. Atualmente, os créditos só podem ser utilizados com o Codex (apenas para utilizadores Plus/Pro) e com o ChatGPT para Excel.
O que muda no meu plano
Nada muda no seu plano. Continua a ter a utilização incluída no seu plano.
Os créditos são um suplemento pré-pago para o Codex e o ChatGPT para Excel quando precisar de mais utilização para além dos limites do plano
Os preços flexíveis para o Codex estão atualmente disponíveis. Os preços flexíveis para o ChatGPT para Excel entrarão em vigor a partir de 5 de maio de 2026.
Como funcionam os créditos
A utilização incluída no seu plano é usada primeiro. Depois de atingir os limites do plano, a utilização passa a ser descontada do seu saldo de créditos. Leia sobre os limites de utilização do Codex.
Nos planos Plus e Pro, a utilização do ChatGPT para Excel conta para o mesmo limite de utilização que o Codex para agentes.
Se atingir um limite de utilização no Codex nos planos Plus ou Pro, verá uma opção para adicionar créditos. Também pode comprar créditos em Definições do Codex > Utilização > Créditos, tanto na Web como na aplicação Codex. Os utilizadores Free e Go são convidados a fazer a atualização para o Plus, em vez de adicionar créditos para o Codex.
Os utilizadores Plus e Pro elegíveis também podem ativar o carregamento automático em Definições do Codex > Utilização. Quando o seu saldo de créditos fica abaixo do saldo mínimo selecionado, compramos automaticamente apenas o montante necessário para o repor até ao saldo-alvo selecionado, utilizando o método de pagamento predefinido registado. Se o seu saldo já estiver abaixo do mínimo quando ativar esta opção, poderá ser efetuada uma compra de imediato.
Nota: o carregamento automático aplica-se ao seu saldo de créditos partilhado, pelo que esses créditos podem continuar a ser utilizados em funcionalidades suportadas, como o Codex e o ChatGPT para Excel.
Consulte o seu saldo na versão Web do ChatGPT acedendo a Definições do Codex > Painel de utilização. Isto mostra o saldo de créditos e a utilização recente.
Tabela de preços
Codex
Para consultar os preços do Codex, veja a tabela de preços do Codex.
ChatGPT para Excel
| Modelo | Tokens de entrada | Tokens de entrada em cache | Tokens de saída |
|---|---|---|---|
| GPT-5.5 | 125 créditos | 12,50 créditos | 750 créditos |
Uma tarefa típica do ChatGPT para Excel/Sheets com GPT-5.5 pode consumir entre 5 e 30 créditos por tarefa.
Perguntas frequentes
Posso utilizar os mesmos créditos em diferentes funcionalidades?
Sim. Os seus créditos são flexíveis: funcionam em qualquer funcionalidade suportada disponível no seu plano. Atualmente, isto inclui o Codex para subscritores Plus/Pro e o ChatGPT para Excel para todos os utilizadores (assim que os preços entrarem em vigor para essa funcionalidade).
Por exemplo, se comprar créditos no Codex, também pode utilizar esses créditos em funcionalidades do ChatGPT para Excel, para além dos limites de taxa incluídos.
Posso utilizar o carregamento automático com créditos?
Os utilizadores Plus e Pro elegíveis podem ativar o carregamento automático em Definições do Codex > Painel de utilização. Quando o seu saldo de créditos fica abaixo do saldo mínimo selecionado, compramos automaticamente apenas o montante necessário para o repor até ao saldo-alvo selecionado, utilizando o método de pagamento predefinido registado. Se o seu saldo já estiver abaixo do mínimo quando ativar esta opção, poderá ser efetuada uma compra de imediato.
Os créditos são reembolsáveis?
Os créditos não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Poderemos repor créditos em casos de comprometimento confirmado da conta (ver abaixo).
Os créditos expiram ou transitam?
Os créditos são válidos durante 12 meses a partir da compra. Os créditos não utilizados expiram e não transitam após a data de validade.
O que acontece se forem utilizados créditos devido a uma conta comprometida?
Se a sua conta for comprometida e forem utilizados créditos sem autorização, contacte imediatamente support@openai.com. Investigaremos o incidente, reporemos os créditos perdidos se a utilização indevida for confirmada e ajudaremos com a reposição de palavras-passe e os controlos de segurança. Também recomendamos que tome medidas imediatas para proteger a conta, seguindo os passos descritos aqui: https://help.openai.com/en/articles/7242626-how-can-i-report-fraud-or-suspicious-activity
Os créditos são transferíveis?
Os créditos não são transferíveis, não têm valor monetário e não podem ser revendidos nem oferecidos.
Que termos regem a compra de créditos?
Os créditos estão sujeitos ao exposto acima e aos Termos de créditos de serviço: https://openai.com/policies/service-credit-terms/