Posso alterar a forma como inicio sessão na minha conta (método de autenticação)?

Iniciar sessão com um método diferente

• Se se registou originalmente com um e-mail e uma palavra-passe, pode mais tarde iniciar sessão utilizando um método de início de sessão social (Google, Microsoft ou Apple), desde que o endereço de e-mail corresponda.

• A sua conta combinará automaticamente ambos os métodos de início de sessão, permitindo-lhe iniciar sessão com o seu e-mail/palavra-passe original ou com o seu novo início de sessão social.

Quando não pode alterar o seu método de início de sessão

• Se se registou inicialmente com SSO ou um método de início de sessão social (como Google, Microsoft ou Apple), não pode passar a utilizar um e-mail e uma palavra-passe mais tarde—a menos que seja um cliente Enterprise; nesse caso, o seu representante de GTM pode repor a pré-autorização para ativar o início de sessão com nome de utilizador/palavra-passe.

• Tentar repor a palavra-passe destas contas não irá funcionar, e não serão enviados e-mails de reposição.

• Continue a utilizar o SSO ou o início de sessão social que escolheu originalmente para aceder à sua conta.

• Se se registou com Iniciar sessão com a Apple e escolheu Ocultar o meu e-mail, a sua conta pode estar associada ao endereço de e-mail de reencaminhamento privado da Apple em vez do seu e-mail pessoal. Para aceder à conta original e a qualquer subscrição, continue a utilizar Iniciar sessão com a Apple com o mesmo ID Apple; utilizar o seu e-mail pessoal, uma reposição de palavra-passe ou outro método de início de sessão pode abrir uma conta diferente.

Gerir a autenticação multifator (MFA)

• A MFA está associada ao método de início de sessão que utilizou ao configurá-la.

• Para alterar o seu método de início de sessão depois de ativar a MFA:

  1. Desative primeiro a MFA.

  2. Termine sessão e volte a iniciá-la com o novo método de início de sessão.

  3. Reative a MFA com o seu novo método de início de sessão.

Eliminar a sua conta

• Eliminar a sua conta não lhe permite alterar o seu método de início de sessão.

• Se quiser utilizar um novo método de início de sessão, terá de criar uma nova conta depois de a antiga ter sido eliminada

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