Saiba o que o ChatGPT Enterprise inclui, como as organizações e os membros obtêm acesso, como funcionam os espaços de trabalho e os tipos de licenças, e o que acontece ao migrar de um plano individual pago.

Nota: Em 2 de abril de 2026, atualizámos algumas funcionalidades do plano ChatGPT Enterprise.

Introduzimos um novo tipo de licença: uma licença Codex que oferece acesso apenas ao Codex, com base em preços flexíveis.
- Este tipo de licença está disponível para planos ChatGPT Enterprise, mas não para planos ChatGPT Edu, Professores ou Cuidados de saúde.
Atualizámos a tabela de tarifas do Codex para a alinhar com preços de utilização baseados em tokens, faturados em créditos por milhão de tokens.
- A partir de 23 de abril, os novos preços aplicam-se a todos os planos Enterprise, Edu, Professores e Cuidados de saúde, novos e existentes.

Descrição geral

O ChatGPT Enterprise é um plano ChatGPT gerido para organizações. Combina privacidade e segurança de nível empresarial com controlos de administração centralizados e acesso a capacidades avançadas do ChatGPT.

O ChatGPT Enterprise inclui:

Controlos de privacidade e segurança de nível empresarial.
Gestão centralizada de membros e administração do espaço de trabalho.
Ferramentas avançadas e fluxos de trabalho de maior utilização para casos de utilização profissionais.
Funcionalidades de administração, como verificação de domínio, SSO, SCIM e informações de utilização.
Janelas de contexto mais longas, análise de dados avançada e opções de personalização

Nota: as contas ChatGPT Enterprise podem ser referidas no Centro de Apoio como Enterprise/Edu. As contas Edu são uma variante do plano ChatGPT Enterprise específica para instituições de ensino. Leia mais sobre o ChatGPT Edu na OpenAI.

O ChatGPT Enterprise assenta em 2 tipos de licenças: licenças ChatGPT padrão e licenças Codex. Cada tipo de licença determina a que pode aceder um utilizador e como é faturado por esse utilizador.

As licenças ChatGPT padrão incluem acesso ao ChatGPT, bem como funcionalidades como GPTs, Projetos, Aplicações, Conhecimento da Empresa, Agente do ChatGPT, pesquisa aprofundada, além do Codex. As licenças incluem acesso de base, e pode usar preços flexíveis e comprar créditos do espaço de trabalho para utilização além dos limites de taxa incluídos para o Codex e para os modelos do ChatGPT.

As licenças Codex dão acesso apenas ao Codex — não incluem acesso ao ChatGPT. Estas licenças baseiam-se na utilização, sem custo fixo por utilizador por mês. Utilizar o Codex requer créditos do espaço de trabalho — saiba mais sobre créditos na tabela de tarifas do Codex e sobre como os créditos podem ser usados para preços flexíveis.

Se um utilizador com uma licença Codex tentar aceder ao ChatGPT no espaço de trabalho Enterprise, será notificado de que o acesso ao ChatGPT não está disponível para o seu tipo de licença. Atualizar para uma licença ChatGPT padrão dá acesso ao Codex e ao ChatGPT. Pode saber mais sobre como alterar tipos de licença aqui.

As licenças Codex são regidas por controlos de administração ao nível do espaço de trabalho, tal como as licenças ChatGPT padrão.

Leia mais sobre o Codex na nossa documentação para programadores.

Disponibilidade

O ChatGPT Enterprise é adquirido ao nível da organização. Os utilizadores individuais não se inscrevem diretamente no Enterprise.

Normalmente, os membros obtêm acesso depois de um proprietário ou administrador do espaço de trabalho os convidar ou aprovisionar através do sistema de identidade da organização, e recebem um tipo de licença alinhado com as necessidades da empresa. Leia sobre funções e permissões do espaço de trabalho.

As definições do espaço de trabalho também podem controlar que modelos e ferramentas estão disponíveis para os membros. Para mais informações sobre controlos de administração, consulte Gerir definições do espaço de trabalho no ChatGPT Enterprise. Para disponibilidade e limites dos modelos, consulte Modelos e limites do ChatGPT Enterprise e Edu.

Obter acesso para a sua organização

Se a sua organização quiser comprar o ChatGPT Enterprise:

Contacte a equipa de vendas da OpenAI.
Selecione ChatGPT Enterprise como produto de interesse no campo adequado.
Preencha os detalhes adicionais e clique em Enviar. Um representante da OpenAI trabalhará consigo de perto para compreender as suas necessidades e encontrar a solução certa para a sua organização.

Se a sua organização já tiver o ChatGPT Enterprise, contacte o proprietário do espaço de trabalho, o administrador ou a equipa de TI para obter acesso.

Aderir a e utilizar um espaço de trabalho

Um espaço de trabalho do ChatGPT Enterprise é um ambiente dedicado para a sua organização dentro do ChatGPT.

Quando adere a um espaço de trabalho:

As suas conversas, ficheiros e GPTs do espaço de trabalho são geridos de acordo com as políticas da sua organização.
A sua organização controla as definições, permissões e regras de acesso do espaço de trabalho.
O seu espaço de trabalho Enterprise mantém-se separado de qualquer espaço de trabalho pessoal, a menos que a sua organização exija uma fusão.
O que pode utilizar depende do seu tipo de licença, das definições do espaço de trabalho e de quaisquer controlos de acesso baseados em funções configurados pelo seu administrador.

Se tiver acesso a mais de um espaço de trabalho, pode alternar entre eles a qualquer momento:

Selecione o ícone do seu perfil no ChatGPT.
Selecione o espaço de trabalho que pretende utilizar.

Alternar entre espaços de trabalho altera o ambiente em que está a trabalhar. Não move nem copia dados entre espaços de trabalho.

Fusões de espaços de trabalho pessoais

Algumas organizações exigem que os membros fundam o seu espaço de trabalho pessoal com o espaço de trabalho Enterprise quando aceitam um convite.

Se a sua organização exigir uma fusão:

As suas conversas, ficheiros e GPTs personalizados passam para o controlo da organização.
A fusão é permanente e não pode ser anulada.
O seu conteúdo passa então a ser regido pelas políticas do espaço de trabalho da sua organização.

Se a sua organização não exigir uma fusão, o seu espaço de trabalho pessoal e o espaço de trabalho Enterprise permanecem totalmente separados.

Subscrições pagas individuais após a migração

Se migrar para um espaço de trabalho ChatGPT Enterprise a partir de uma subscrição individual paga do ChatGPT associada à mesma conta:

A subscrição individual paga é cancelada automaticamente.
Recebe um reembolso parcial pela parte não utilizada desse período de subscrição.

Acesso ao espaço de trabalho do ChatGPT e acesso à API Platform

Um espaço de trabalho ChatGPT Enterprise e uma organização API Platform são sistemas de adesão separados.

Ser membro do espaço de trabalho ChatGPT Enterprise da sua empresa não faz de si automaticamente membro da organização API Platform da sua empresa.

Na prática, isto significa:

O acesso ao ChatGPT Enterprise é gerido através do espaço de trabalho.
O acesso à API Platform é gerido através da organização da API.
Um utilizador pode ter um, o outro ou ambos.

Se precisar de acesso à API Platform, contacte o administrador ou proprietário que gere essa organização.

Leia artigos adicionais do Centro de Apoio sobre como gerir a sua conta ChatGPT Enterprise.

Perguntas frequentes

A adesão ao espaço de trabalho também me dá acesso à API?

Não. A adesão ao espaço de trabalho do ChatGPT e a adesão à organização API Platform são geridas separadamente.

Alternar entre espaços de trabalho move os meus dados?

Não. Alternar entre espaços de trabalho apenas altera o ambiente que está a utilizar.

Uma fusão de espaço de trabalho pessoal pode ser anulada?

Não. Se a sua organização exigir uma fusão, a transferência para o espaço de trabalho Enterprise é permanente.

Porque só tenho acesso ao Codex?

O administrador do seu espaço de trabalho pode ter-lhe atribuído uma licença apenas para Codex. Esse tipo de licença limita o acesso ao Codex, mesmo que faça parte de uma função ou grupo com permissões mais amplas.

Posso alterar o meu próprio tipo de licença?

Não. Os tipos de licença são atribuídos por proprietários ou administradores do espaço de trabalho.

O que é o ChatGPT Enterprise?