Se precisar de gerir a faturação do ChatGPT ou da plataforma de API, certifique-se primeiro de que está no produto certo. O ChatGPT e a plataforma de API utilizam sistemas de faturação separados, por isso os débitos e o histórico de faturação são geridos separadamente.
Como gerir a faturação de subscrições web do ChatGPT (Free/Go/Plus/Pro)
Se subscreveu o ChatGPT na web, abra as definições de faturação do ChatGPT ou siga estes passos:
Inicie sessão no ChatGPT na web
Abra as Definições
Selecione Faturação
Utilize as opções no painel Faturação para gerir a sua subscrição e os métodos de pagamento, e para ver o histórico de faturação disponível para a sua conta.
Como gerir a faturação do ChatGPT Business ou Enterprise
Se for proprietário de um espaço de trabalho do ChatGPT Business ou Enterprise, abra as definições de faturação do espaço de trabalho para ver e gerir os detalhes de faturação do seu espaço de trabalho.
Como gerir a faturação da plataforma de API
Se for proprietário de uma organização de API, abra a visão geral da faturação da API para ver os detalhes de faturação da plataforma de API.
Se utilizar o ChatGPT em mais do que uma plataforma
As subscrições do ChatGPT podem ser faturadas através da web, da Apple App Store ou da Google Play Store. Se tiver subscrições em mais do que uma plataforma, poderá ser-lhe cobrado separadamente. Para verificar que plataforma gere a sua subscrição e evitar cobranças duplicadas, consulte Como evito que me cobrem duas vezes se subscrever o ChatGPT no iOS, Android e na web?.
Mais ajuda sobre gestão de contas
Para obter mais orientações relacionadas com a conta, consulte a coleção Gestão de contas.