Notă: Începând cu 24 iunie 2026, licențele Codex nu vor mai fi disponibile pentru noile abonamente ChatGPT Business sau pentru spațiile de lucru Business în care nu a fost adăugată nicio licență Codex înainte de 24 iunie 2026. Spațiile de lucru Business în care a fost adăugată o licență Codex înainte de 24 iunie 2026, inclusiv cele cu invitații în așteptare la acea dată, vor putea gestiona în continuare licențele Codex cu plată în funcție de utilizare și vor putea adăuga altele.
Cum funcționează creditele în planurile ChatGPT?
Creditele oferă acces suplimentar și flexibil la funcții avansate ChatGPT, precum cercetare aprofundată, modele de raționament, generarea de imagini, Voce avansată și Codex. Aceste funcții sunt disponibile în planurile ChatGPT Business, Enterprise și Edu, cu modele de utilizare diferite:
Utilizatorii Business primesc limite per loc pentru toate funcțiile avansate. Dacă un utilizator își depășește limita și spațiul de lucru a cumpărat credite, poate continua să utilizeze rezerva comună. Achiziționarea pachetelor de credite este opțională și necesară doar dacă un proprietar al spațiului de lucru dorește să deblocheze utilizatorii care își depășesc limitele de utilizare sau dacă spațiul de lucru include locuri Codex.
Spațiile de lucru Enterprise și Edu achiziționează o rezervă comună de credite la nivel de contract. Toți utilizatorii și toate tipurile de locuri din spațiul de lucru utilizează această rezervă atunci când folosesc funcții avansate. În mod implicit, nu există plafoane de utilizare per loc - proprietarii/administratorii pot folosi RBAC pentru a seta controale de cheltuieli pe grup.
Planul tău actual nu s-a schimbat și include în continuare acces la modele și capabilități avansate, precum și acces practic nelimitat la modele Instant și acces la funcții pentru companii, precum aplicații etc.
Accesul nelimitat sau practic nelimitat este supus măsurilor de protecție împotriva abuzurilor și oricăror alocări de utilizare specifice fiecărui model. Se pot aplica restricții temporare pentru a preveni utilizarea abuzivă.
Consultă fișa de tarife ChatGPT și fișa de tarife Codex pentru informații despre tarife.
Sunt creditele rambursabile?
Creditele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor impuse de lege sau a cazurilor de compromitere confirmată a contului (vedeți mai jos).
Ce se întâmplă când ating limita de credite sau de utilizare?
Business: Utilizatorii văd un banner când epuizează utilizarea inclusă. Dacă nu mai sunt credite disponibile în fondul spațiului de lucru, funcția este blocată, iar utilizatorii pot trimite din produs o solicitare unui proprietar al spațiului de lucru pentru a adăuga credite. Proprietarii spațiului de lucru pot folosi reîncărcarea automată pentru a se asigura că spațiul de lucru are suficiente credite.
Enterprise și Edu: După epuizarea fondului comun de credite, funcțiile avansate vor fi suspendate dacă proprietarii spațiului de lucru nu activează depășirile sau nu cumpără credite suplimentare prin echipa de cont OpenAI. Proprietarii spațiului de lucru primesc alerte prin e-mail și în produs la atingerea pragurilor.
Cum cumpăr credite?
Business: Proprietarii spațiului de lucru cumpără credite din Setări > Facturare. Creditele sunt utilizate în comun de toți utilizatorii. Află mai multe.
Enterprise și Edu: Creditele sunt achiziționate și alocate la nivel de contract. Pentru a crește fondul total de credite comune al spațiului de lucru, contactează echipa de cont OpenAI. Limitele de utilizare stabilesc doar cum este folosit fondul existent; acestea nu adaugă credite.
Ce se întâmplă cu facturarea și creditele când adăugăm utilizatori Enterprise?
Proprietarii și administratorii spațiului de lucru pot, în general, invita utilizatori din Setările spațiului de lucru. Adăugarea de utilizatori nu mărește imediat fondul comun de credite al spațiului de lucru. Pentru contractele Enterprise standard cu pachet de locuri, locurile adăugate eligibile sunt reconciliate, în general, prin regularizări trimestriale, de obicei la fiecare 3 luni de la data de început a abonamentului sau a termenului de serviciu al spațiului de lucru, nu după trimestre calendaristice. Dacă este cazul, creditele puse în comun corespunzătoare sunt adăugate după procesarea regularizării. Calendarul exact, pragurile, facturarea și condițiile privind creditele depind de Formularul de comandă și de modelul de tarifare. Contactați echipa dvs. de cont OpenAI pentru detalii specifice contractului.
Cum îmi pot verifica soldul creditelor și utilizarea?
Proprietarii spațiului de lucru din planurile Business, Enterprise și Edu își pot vedea creditele rămase și pot descărca rapoarte de utilizare accesând Setări > Facturare.
Creditele expiră sau se reportează?
Business: creditele sunt valabile timp de 12 luni după cumpărare.
Enterprise și Edu: alocarea și expirarea creditelor sunt definite în formularul dvs. de comandă. Dacă nu sunteți sigur(ă) de termenii dvs., contactați echipa de cont.
Pot folosi creditele pentru orice funcție ChatGPT?
Creditele se aplică numai modelelor și funcțiilor avansate. Nu aveți nevoie de credite pentru a folosi modelele și funcțiile de bază ChatGPT, cum ar fi căutarea, încărcarea fișierelor și canvas.
Pot configura alerte sau limite pentru utilizarea creditelor?
Business: Proprietarii spațiului de lucru pot configura alerte privind utilizarea creditelor în Setările spațiului de lucru > Facturare > Alerte de utilizare.
Enterprise și Edu: Proprietarii spațiului de lucru pot configura alerte de utilizare și limite stricte pentru depășiri în Setările spațiului de lucru > Facturare. Limitele de depășire îți permit să stabilești o limită strictă pentru utilizarea suplimentară permisă organizației peste nivelul prevăzut în planul contractat (de exemplu, dacă limitele de depășire sunt setate la 0, organizația nu va putea depăși acest nivel).
Ce se întâmplă dacă sunt utilizate credite în urma compromiterii unui cont?
Dacă un cont din spațiul dvs. de lucru este compromis și se cheltuiesc credite fără autorizare, raportați imediat incidentul folosind formularul web pentru activități neautorizate și contactați imediat serviciul de asistență OpenAI prin fereastra de chat din colțul din dreapta jos al acestei pagini. Vom investiga incidentul, vom restabili creditele pierdute dacă se confirmă utilizarea abuzivă și vă vom ajuta să resetați parolele și să configurați măsurile de securitate. De asemenea, vă recomandăm să luați imediat măsuri pentru securizarea contului, urmând pașii prezentați aici.
ChatGPT percepe credite când redirecționează automat către un model mini?
Nu. Dacă ChatGPT vă redirecționează automat mesajul către o versiune mini a unui model, se folosesc 0 credite.
ChatGPT alege cel mai mic model care vă poate gestiona solicitarea în mod fiabil. Pentru sarcini ușoare (cum ar fi întrebări scurte, rezumate rapide sau rescrieri simple), poate folosi un model mini în fundal. Când se întâmplă acest lucru, experiența dvs. rămâne aceeași - dar nu se deduc credite. Doar mesajele care rulează pe modele de dimensiune completă folosesc credite.
Ce termeni reglementează cumpărarea creditelor?
Vă rugăm să consultați aici.