OpenAI
Această pagină a fost tradusă automat. Vezi articolul original în limba engleză.

ChatGPT Business: Întrebări frecvente generale

Prezentare generală a funcțiilor, prețurilor și politicilor ChatGPT Business pentru organizații.

Actualizat: 2 days ago

Notă: spațiile de lucru ChatGPT Business create înainte de 24 iunie 2026 aveau acces la un anumit tip de loc Codex anterior. Acest lucru nu se aplică spațiilor de lucru care nu au adăugat acest tip de loc înainte de data respectivă. Pentru informații suplimentare, consultați articolul Gestionarea locurilor Codex anterioare în ChatGPT Business.

Informații de bază despre plan

Ce este ChatGPT Business?

ChatGPT Business este un plan cu autoservire pentru spații de lucru destinate echipelor. Acesta oferă organizațiilor un spațiu de lucru comun, cu facturare centralizată, comenzi de administrare și locuri Standard sau Premium, ambele incluzând acces la ChatGPT, ChatGPT Work și Codex. Află mai multe în Ce este ChatGPT Business.

Cum mă înscriu la ChatGPT Business?

Poți crea un spațiu de lucru Business din contul tău ChatGPT. Consultă Ce este ChatGPT Business pentru informațiile de bază despre plan, apoi citește Înscrierea la ChatGPT Business.

Cum funcționează prețurile pentru ChatGPT Business?

Locurile ChatGPT Standard costă 25 USD per utilizator pe lună cu facturare lunară sau 20 USD per utilizator pe lună cu facturare anuală. Locurile ChatGPT Premium costă 125 USD per utilizator pe lună cu facturare lunară sau 100 USD per utilizator pe lună cu facturare anuală. Prețurile afișate aici sunt în USD și pot varia în funcție de țară și monedă. Un spațiu de lucru necesită cel puțin două locuri cu plată, în orice combinație de locuri Standard și Premium. Citește mai multe în Gestionarea facturării și a locurilor în ChatGPT Business.

ChatGPT Business este același serviciu ca ChatGPT Team?

Da. ChatGPT Team a fost redenumit ChatGPT Business pe 29 august 2025. Redenumirea în sine nu a schimbat planul, dar prețurile și opțiunile de locuri se pot modifica ulterior.

ChatGPT Business necesită în continuare 2 locuri?

Da, iar acestea pot fi o combinație de locuri Standard și Premium (de exemplu, 1 Standard și 1 Premium îndeplinesc cerința minimă de 2 locuri).

Locuri, facturare și limite

Un spațiu de lucru ChatGPT Business poate combina tipuri de locuri ChatGPT cu plată?

Da. Un spațiu de lucru poate include locuri ChatGPT Standard, locuri ChatGPT Premium sau o combinație a acestora într-un singur abonament.

Cine poate cumpăra sau modifica tipurile de locuri ChatGPT cu plată?

Numai proprietarii spațiului de lucru pot cumpăra, adăuga, reduce, atribui, reatribui sau schimba tipurile de locuri Standard și Premium. Administratorii pot gestiona invitațiile și alte setări uzuale ale membrilor.

Când sunt taxate modificările locurilor cu plată?

Adăugarea locurilor cu plată generează imediat o taxă calculată proporțional pentru restul ciclului de facturare curent. Reducerea numărului de locuri intră în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare. Atribuirea, reatribuirea sau schimbarea locurilor deja plătite nu generează costuri suplimentare.

Ce limite se aplică fiecărui tip de loc cu plată?

Atât locurile Standard, cât și cele Premium includ acces la ChatGPT și Codex. Locurile Premium includ o utilizare de 5 ori mai mare decât cele Standard și nu sunt supuse unei limite de utilizare de cinci ore. Utilizarea eligibilă care depășește limitele incluse poate consuma creditele spațiului de lucru când prețurile flexibile și controlul cheltuielilor permit acest lucru.

Utilizarea inclusă în Premium poate fi convertită într-un număr fix de credite sau de dolari?

Nu există un echivalent unic în credite sau dolari pentru utilizarea inclusă în Premium, deoarece consumul depinde de model și de sarcină. Utilizarea inclusă este separată de fondul de credite al spațiului de lucru. După epuizarea utilizării incluse, activitatea eligibilă poate folosi acel fond, în funcție de setările spațiului de lucru și limitele de cheltuieli. Pentru detalii, consultă:Utilizarea creditelor Business și controlul cheltuielilor.

O utilizare de zero credite ale spațiului de lucru înseamnă că nimeni nu a folosit ChatGPT sau Codex?

Nu neapărat. Locurile Standard și Premium își folosesc mai întâi alocarea inclusă, înainte ca activitatea eligibilă să consume creditele spațiului de lucru. Prin urmare, valoarea utilizării creditelor spațiului de lucru nu reflectă întreaga activitate. Dacă utilizarea afișată a creditelor nu corespunde așteptărilor, verifică dacă vezi spațiul de lucru corect și contactează Asistența OpenAI pentru ajutor la verificarea discrepanței.

Există o limită maximă pentru numărul de locuri cu plată din abonamentul meu?

Începând cu 24 august 2026, un abonament ChatGPT Business poate avea în total maximum 200 de locuri Standard și Premium cu plată. Echipa noastră de asistență nu îți poate modifica limita maximă de locuri. Dacă ai nevoie de mai multe locuri, ia în considerare ChatGPT Enterprise. Spațiile de lucru create înainte de această dată își păstrează limita anterioară de locuri.
Limita include locurile Standard și Premium cumpărate, inclusiv locurile neatribuite. Invitațiile nu rezervă un loc. După atingerea limitei, solicitările sau upgrade-urile care necesită un loc cu plată suplimentar nu pot fi finalizate până când apare capacitate disponibilă.

Modificările privind locurile plătite sunt rambursabile?

Simplul fapt că locurile nu sunt utilizate nu dă dreptul la rambursare după ce spațiul de lucru confirmă numărul de locuri pentru ciclul de facturare respectiv. Proprietarii pot programa reducerea numărului de locuri pentru următorul ciclu de facturare. Drepturile legale aplicabile și excepțiile de rambursare aprobate rămân valabile. Pentru detalii, consultați: Gestionarea facturării și a locurilor în ChatGPT Business.

Care este diferența dintre locurile ChatGPT Standard și Premium?

Ambele tipuri de locuri includ acces la ChatGPT și Codex. Locurile Premium oferă limite de utilizare mai mari, iar un spațiu de lucru poate combina locuri Standard și Premium într-un singur abonament.

Când vor intra în vigoare noile modificări de preț?

Cumpărarea unui loc cu plată intră în vigoare imediat și este taxată proporțional. Reducerea numărului de locuri și trecerile programate la un plan inferior intră în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare.

Pot reduce numărul de locuri ChatGPT din planul meu?

Da. Proprietarii pot reduce numărul locurilor ChatGPT cu plată pentru facturile viitoare; modificările sunt programate să intre în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare.

Codex, confidențialitate și planuri conexe

Pot adăuga locuri Codex vechi într-un spațiu de lucru ChatGPT Business nou?

Începând cu 24 iunie 2026, spațiile de lucru ChatGPT Business noi, cu autoservire, nu pot adăuga locuri Codex, deoarece acestea sunt un tip de loc vechi. Un spațiu de lucru Business care a adăugat un loc Codex vechi înainte de 24 iunie 2026 poate continua să gestioneze și să adauge acest tip de loc. Atât locurile ChatGPT Standard, cât și cele Premium includ deja acces la Codex. Locurile Codex vechi nu pot fi înlocuite cu locuri Standard sau Premium. Citește mai multe: Gestionarea locurilor Codex vechi.

Care sunt condițiile de confidențialitate pentru ChatGPT Business și sunt folosite datele spațiului meu de lucru pentru antrenarea modelelor?

ChatGPT Business se supune Condițiilor comerciale OpenAI și angajamentelor privind confidențialitatea pentru companii, iar OpenAI nu își antrenează modelele pe datele spațiului tău de lucru. Citește mai multe în Confidențialitate, condiții și prelucrarea datelor.

Pot folosi API-ul ChatGPT cu planul meu ChatGPT Business?

Nu. ChatGPT Business și Platforma API sunt facturate separat. Un abonament Business nu include utilizarea API-ului. Citește mai multe în Comparație între ChatGPT Business și alte planuri.

Creditele API sau limitele de frecvență API pot fi transferate în ChatGPT Business?

Nu. Creditele Platformei API și limitele de frecvență API nu se transferă într-un spațiu de lucru ChatGPT Business. Abonamentele ChatGPT Business și creditele spațiului de lucru sunt separate de facturarea și limitele de utilizare ale Platformei API.

Care este diferența dintre ChatGPT Business și ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business este un plan cu autoservire pentru spații de lucru destinate echipelor. Dacă ai nevoie de o implementare mai amplă sau de mecanisme contractuale de control pentru companii, consultă Ce este ChatGPT Enterprise. Citește și Comparație între ChatGPT Business și alte planuri.

Pot folosi ChatGPT Business pe telefon?

Da. ChatGPT Business este disponibil pe iPhone și Android. Citește mai multe în Gestionarea membrilor, a tipurilor de locuri și a rolurilor în ChatGPT Business.

Accesul la spațiul de lucru și membrii

Ce este un spațiu de lucru și cum îl accesez pe al meu din ChatGPT Business?

Un spațiu de lucru este un mediu ChatGPT separat, cu propriile setări, propriii membri și propriile resurse. Pe web, folosește meniul profilului pentru a comuta între spațiile de lucru; pe mobil, folosește bara laterală. Citește mai multe în Gestionarea membrilor, a tipurilor de locuri și a rolurilor în ChatGPT Business.

Cum comut între spațiul de lucru personal și spațiul de lucru ChatGPT Business?

Folosește selectorul de spații de lucru din ChatGPT pentru a alege spațiul activ în sesiunea curentă. Reține că, după migrare, datele personale îmbinate sunt disponibile numai în spațiul de lucru Business. Citește mai multe în Păstrarea sau îmbinarea unui spațiu de lucru personal.

De ce nu am acces la Premium după cumpărarea unui loc?

Verifică dacă te-ai conectat la contul dorit și ai selectat spațiul de lucru Business în care a fost cumpărat locul Premium. Spațiile de lucru cu același nume afișat pot fi totuși spații separate. Cere unui proprietar să confirme Tipul de loc atribuit; cumpărarea capacității Premium nu o atribuie automat tuturor membrilor. Pentru pașii de atribuire, consultă:gestionarea tipurilor de locuri ale membrilor.

Ce tipuri de conturi sau roluri sunt disponibile într-un spațiu de lucru ChatGPT Business?

Spațiile de lucru Business acceptă proprietari, administratori, utilizatori care pot vedea analizele și membri. Fiecărui utilizator i se poate atribui un loc ChatGPT Standard sau Premium, iar ambele tipuri includ acces la ChatGPT și Codex. Citește mai multe în Gestionarea spațiilor de lucru ChatGPT Business.

Cine se poate alătura spațiului meu de lucru?

Colegii invitați se pot alătura dacă există un loc cu plată disponibil care corespunde tipului solicitat. În caz contrar, pot solicita acces până când un proprietar al spațiului de lucru pune la dispoziție un loc. Proprietarii și administratorii pot gestiona invitațiile; numai proprietarii spațiului de lucru pot aproba solicitările care necesită cumpărarea sau schimbarea unui loc cu plată. Citește mai multe în Gestionarea membrilor ChatGPT Business.

Pot împiedica membrii să adauge alți membri?

Membrii pot invita alți membri folosind tipul implicit de loc; momentan, nu îi poți împiedica să adauge alți membri dacă spațiul de lucru are locuri disponibile. Administratorii și proprietarii pot gestiona invitațiile în așteptare din Setările spațiului de lucru > Membri. Citește mai multe în Gestionarea membrilor ChatGPT Business.

Câte locuri cu plată poate avea un spațiu de lucru?

Un abonament ChatGPT Business poate include în total până la 200 de locuri Standard și Premium cu plată. Sunt necesare cel puțin două locuri cu plată; un loc Standard și unul Premium îndeplinesc această cerință minimă. Dacă ai în vedere un spațiu de lucru ChatGPT Business care necesită peste 200 de locuri cu plată, ia în considerare ChatGPT Enterprise. Notă: spațiile de lucru create înainte de 24 august 2026 își păstrează limita anterioară de locuri.

Gestionarea locurilor și rambursările

Cum adaug sau elimin locuri într-un spațiu de lucru ChatGPT Business?

Numai proprietarii spațiului de lucru pot adăuga, atribui, reatribui sau reduce locurile Standard și Premium din setările spațiului. Locurile adăugate sunt taxate imediat, proporțional. Eliminarea unui membru eliberează locul pentru reatribuire, dar nu reduce numărul locurilor plătite; programează o reducere pentru începutul următorului ciclu de facturare. Citește mai multe în Gestionarea facturării și a locurilor în ChatGPT Business.

Pot solicita rambursarea unui loc ChatGPT neutilizat?

Simplul fapt că locurile nu sunt utilizate nu dă dreptul la rambursare după ce spațiul de lucru confirmă numărul de locuri pentru ciclul de facturare respectiv. Drepturile legale aplicabile și excepțiile de rambursare aprobate rămân valabile. Pentru criteriile de eligibilitate și instrucțiunile de solicitare, consultați: Cum solicit rambursarea abonamentului meu ChatGPT?.

Migrarea și dezactivarea spațiului de lucru și datele

Pot crea un cont ChatGPT Business nou după ce l-am șters pe cel anterior?

Da. După 30 de zile, poți crea un cont nou cu aceeași adresă de e-mail dacă vechiul cont a fost șters complet, nu doar dezactivat. Conturile șterse nu pot fi reactivate.

Pot migra sau îmbina spațiul meu de lucru ChatGPT personal cu spațiul meu de lucru ChatGPT Business?

Da. Când te alături, poți păstra separat spațiul de lucru personal sau îl poți îmbina cu cel Business. Dacă le îmbini, spațiul de lucru personal este șters după migrare, iar îmbinarea nu poate fi anulată. Citește mai multe în Păstrarea sau îmbinarea unui spațiu de lucru personal.

Cum trec de la un plan personal ChatGPT Pro la un loc Business Premium?

Creează sau alătură-te unui spațiu de lucru ChatGPT Business, apoi solicită unui proprietar să îți atribuie un loc Premium. Premium este un tip de loc Business, nu noua denumire a abonamentului tău personal ChatGPT Pro. Poți păstra separat spațiul de lucru personal sau îl poți îmbina cu cel Business. Îmbinarea este permanentă, iar modul de gestionare a abonamentului personal depinde de alegerea de a îmbina spațiile și de locul unde te-ai abonat. Înainte de a decide, consultă:opțiunile de migrare de la Personal la Business.

Pot transfera un spațiu de lucru Business la o altă adresă de e-mail a proprietarului?

Schimbarea adresei de e-mail pentru conectare, schimbarea proprietarului unui spațiu de lucru și crearea unui spațiu de lucru nou sunt acțiuni diferite. Pentru a schimba adresa de e-mail, urmează opțiunile și cerințele de eligibilitate dinschimbarea adresei de e-mail a contului. Pentru a schimba persoana care gestionează același spațiu de lucru, un proprietar existent poate invita celălalt cont și îi poate atribui rolul de proprietar; consultă:gestionarea proprietarilor spațiului de lucru. Crearea unui cont sau spațiu de lucru Business nou nu transferă abonamentul, membrii sau datele spațiului de lucru existent.

Pot îmbina un spațiu de lucru ChatGPT Business cu altul?

Nu. Îmbinarea a două spații de lucru Business nu este acceptată. Un spațiu de lucru Business nou este creat separat și nu preia membrii, setările, abonamentul de facturare sau datele spațiului vechi. Citește mai multe în Migrarea spațiului de lucru Business la alte planuri.

Cum părăsesc un spațiu de lucru ChatGPT Business?

Accesează spațiul de lucru Business, deschide Setările spațiului de lucru > Membri, folosește meniul de opțiuni de lângă numele tău și selectează Părăsește spațiul de lucru. Dacă spațiul de lucru este dezactivat, folosește meniul de opțiuni al spațiului afișat cu gri în selectorul de profil. Citește mai multe în Părăsirea unui spațiu de lucru.

Pot exporta datele înainte de a părăsi un spațiu de lucru?

Nu. Exportul datelor nu este disponibil într-un spațiu de lucru ChatGPT Business.

Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi anulez abonamentul ChatGPT Business sau dacă spațiul meu de lucru este dezactivat?

Un spațiu de lucru ChatGPT Business poate fi dezactivat după anularea abonamentului. Datele spațiului de lucru rămân intacte, însă utilizatorii pierd accesul și numai proprietarii pot reactiva spațiul de lucru. Utilizatorii care au un spațiu de lucru Personal separat îl pot folosi în continuare; celor care nu au unul li se solicită să creeze un nou spațiu de lucru Personal. Aflați mai multe în Dezactivarea spațiului de lucru.

De ce nu pot vedea toate conversațiile membrilor din spațiul meu de lucru Business?

Fiecare membru are propriul istoric de conversații și Codex și poate alege ce să distribuie. În mod implicit, administratorii și proprietarii nu pot vedea toate conversațiile private ale membrilor. Citește mai multe în Gestionarea datelor, distribuirii și confidențialității în ChatGPT Business.

A fost util acest articol?