Prezentare generală
ChatGPT și Platforma API au sisteme de facturare separate. Gestionează costurile și istoricul de facturare ale fiecărui produs din setările acestuia.
Gestionarea facturării pentru ChatGPT pe web
Pentru conturile Free, Go, Plus sau Pro, deschide setările de facturare ChatGPT sau urmează acești pași:
Conectează-te la ChatGPT pe web.
Deschide Setări.
Selectează Facturare.
Dacă te-ai abonat pe web, folosește opțiunile din Facturare pentru a-ți gestiona abonamentul, metodele de plată și istoricul de facturare disponibil.
Gestionarea facturării pentru ChatGPT Business, Enterprise sau Edu
Pentru ChatGPT Business, proprietarii și administratorii spațiului de lucru pot deschide Setările spațiului de lucru > Facturare. Numai proprietarii spațiului de lucru pot actualiza informațiile de facturare și metodele de plată sau pot vedea facturile.
Pentru spațiile de lucru ChatGPT Enterprise și Edu eligibile, proprietarii și administratorii autorizați pot selecta spațiul de lucru în Consola globală de administrare, apoi pot deschide Facturare. Opțiunile disponibile depind de abonament și de permisiuni. Numai proprietarii spațiului de lucru pot vedea Facturile.
Gestionarea facturării API
Proprietarii organizației API pot vedea detaliile de facturare în prezentarea generală a facturării API.
Configurează facturarea API separat de ChatGPT
Pentru a începe utilizarea contra cost a API-ului, adaugă o metodă de plată în setările de facturare ale contului API. Utilizarea API-ului este facturată separat de abonamentul ChatGPT.
Costurile API depind de modelele și funcțiile folosite, inclusiv de utilizarea tokenurilor și de eventualele costuri pentru instrumente sau stocare. Consultă pagina cu tarifele API pentru tarifele actuale.
Pentru achiziționarea de credite preplătite și reîncărcările automate, consultă: Configurarea facturării preplătite.
Verificarea abonamentelor pe mai multe platforme
Abonamentele ChatGPT pot fi facturate prin web, Apple App Store sau Google Play Store. Abonamentele încheiate pe mai multe platforme pot genera costuri separate.
Pentru a identifica platforma care îți gestionează abonamentul și a evita taxarea dublă, consultă: Gestionarea abonamentului ChatGPT pe mai multe dispozitive.
Obține ajutor pentru o problemă de facturare
Consultă colecția de articole de asistență pentru facturare pentru îndrumări privind problema ta.
Dacă nu poți identifica sau rezolva problema, contactează echipa de asistență OpenAI folosind widgetul de chat din Centrul de asistență.
Mai mult ajutor pentru gestionarea contului
Pentru alte operațiuni legate de cont, consultă colecția Gestionarea contului.