Примечание: С 29 августа 2025 года мы переименовали ChatGPT Team в ChatGPT Business. Для получения дополнительной информации и ответов на вопросы, связанные с изменением названия, обратитесь к нашей статье: Часто задаваемые вопросы о переименовании ChatGPT Business
С 17 декабря 2025 года мы переименовываем «коннекторы» в «приложения», чтобы сделать работу с продуктом более понятной и целостной. Теперь этот термин охватывает как приложения с интерактивным интерфейсом, так и коннекторы, которые помогают искать информацию и использовать ее в ChatGPT. Существующая функциональность сохраняется: ранее включенные коннекторы и корпоративная база знаний продолжат работать без изменений.
Элементы управления администратора
Стандартное поведение по плану
ChatGPT Enterprise и Edu
Все приложения отключены по умолчанию. Владельцы рабочей области могут управлять тем, какие приложения включены, в разделе Настройки рабочей области → Приложения, а также назначать роли для конкретных приложений с помощью RBAC (см. ниже).
ChatGPT Business
В ChatGPT Business администраторы рабочей области могут управлять тем, какие приложения включены для рабочей области, а также настраивать права доступа к приложениям в рамках ролей.
RBAC (управление доступом на основе ролей)
В рабочих областях Enterprise и Edu можно назначать программы на одну или несколько пользовательских ролей. По умолчанию пользователи могут получить доступ к разрешенным приложениям, доступным для их роли, но администраторы могут контролировать, у каких ролей есть доступ. Если пользователь видит приложение с пометкой «Отключено администратором», это означает, что приложение недоступно ему из-за настроек рабочей области или роли; администратор рабочей области должен предоставить доступ, прежде чем пользователь сможет подключить его.
Управление доступом приложений
Доступ к приложению определяет, кто может использовать подключенное приложение в рабочей области. Разрешения приложений определяют, когда ChatGPT будет запрашивать подтверждение, прежде чем использовать приложение.
Чтобы управлять тем, кто может использовать конкретное приложение, перейдите в «Настройки рабочей области > Приложения», откройте меню приложения и выберите «Доступ пользователей». Затем выберите, какие роли могут получать доступ к приложению, и сохраните изменения. Если вы отмените или закроете окно без сохранения, текущие настройки доступа приложения останутся без изменений.
Для управления тем, какие программы может использовать роль:
Перейдите в «Настройки рабочей области > Разрешения и роли».
Выберите «Пользовательские роли».
Выберите роль, которую вы хотите изменить.
Перейдите к разделу Подключенные данные.
Включите параметр «Разрешить участникам использовать приложения», чтобы разрешить использование приложений для данной роли.
Используйте опцию «Выбрать», чтобы выбрать конкретные приложения для этой роли.
Добавление новых приложений
При включении нового приложения на уровне рабочей области администраторам будет показана подсказка назначить, какие роли могут получить к нему доступ. Если приложение поддерживает элементы управления действиями, администраторы могут просматривать действия приложения перед тем, как сделать его доступным.
После публикации к шаблонам приложений применяется та же модель административного управления. Администраторы и владельцы рабочей области проверяют черновик приложения, созданный на основе шаблона, публикуют его, когда оно готово, а затем управляют доступом, разрешениями с областью действия по ролям, элементами управления действиями и разрешениями приложения в разделе «Настройки рабочей области > Приложения».
Если доступны разрешения приложений, они заменяют прежний элемент управления подтверждением действий. Если в меню «Разрешения приложений» на уровне всей рабочей области не отображается параметр «Никогда не спрашивать», выберите другое значение по умолчанию для рабочей области или задайте значение «Никогда не спрашивать» для конкретного приложения в настройках «Разрешения приложений» этого приложения. Подробные сведения о настройке см. в разделе «Шаблоны приложений ChatGPT».
Управление действиями приложения
RBAC контролирует, кто может пользоваться приложением. Для приложений, поддерживающих контроль действий: контроль действий определяет, что может делать приложение. Разрешения приложений определяют, когда ChatGPT запрашивает подтверждение у участников перед использованием приложения.
Эти разрешения приложения применяются к беседам в ChatGPT. Агенты рабочей области используют управление для каждого агента, заданное создателем агента, чтобы определять, какие действия приложения доступны и когда у конечных пользователей запрашивается их одобрение. Сведения о поведении агентов см. в разделе: «Агенты рабочих областей ChatGPT для Enterprise и Business».
В разделе «Управление действиями» администраторы могут выбрать, как обрабатываются текущие действия приложения: можно разрешить все действия, разрешить только действия чтения или выбрать пользовательский набор действий. При выборе пользовательского набора действий администраторы также могут указать, как будут обрабатываться действия, добавленные позже: «Разрешать все новые действия», «Разрешать только новые действия чтения» или «Не разрешать новые действия».
Некоторые приложения не поддерживают управление действиями. Для таких приложений администраторы могут управлять доступом к приложениям, но не могут выбирать отдельные действия или указывать, как обрабатываются добавленные действия.
Для приложений, поддерживающих управление действиями, одобрение в области поставщика не делает новые действия автоматически доступными в ChatGPT.
Чтобы изменить разрешение приложения по умолчанию для рабочей области:
Откройте настройки рабочей области.
Перейдите в раздел «Разрешения и роли > Подключенные данные».
Найдите «Разрешения приложения» и выберите значение по умолчанию для рабочей области.
Чтобы задать другое разрешение для приложения:
Откройте страницу администрирования приложений рабочей области.
Откройте меню опубликованного приложения и выберите «Разрешения приложения».
Выберите «Использовать значение рабочей области по умолчанию» или выберите другое разрешение.
Нажмите «Сохранить».
В зависимости от рабочей области, приложения и статуса развертывания варианты могут включать «Всегда спрашивать», «Любые изменения», «Важные действия» и «Никогда не спрашивать». При выборе варианта «Важные действия» будет запрашиваться подтверждение перед выполнением приложением действий, которые могут иметь значимые последствия за пределами ChatGPT, раскрывать конфиденциальную информацию или быть сложными для отмены. Некоторые особо рискованные действия могут быть заблокированы.
Пользовательские приложения с использованием MCP
Администраторы также могут предоставлять ролям доступ к режиму разработчика, который позволяет создавать и тестировать пользовательские приложения с использованием MCP. Доступ роли к режиму разработчика не делает новые действия MCP автоматически доступными. После публикации пользовательского приложения MCP его необходимо подключить в рабочей области, прежде чем можно будет обновить его действия. Администратор, которому принадлежит приложение или который управляет им, может проверить его действия в разделе «Контроль действий»; для просмотра добавленных или измененных действий с MCP-сервера необходимо нажать «Обновить».
Тонкие настройки Google Диска (с синхронизацией)
Примечание: действия с Google Документами, Таблицами и Презентациями теперь доступны как действия Google Drive. Это объединяет все действия в приложении Google Drive и упрощает работу с сервисами Google. Отдельные приложения Google Документы, Таблицы и Презентации больше не доступны в каталоге приложений ChatGPT. Для доступа к этим сервисам пользователям необходимо подключить приложение Google Drive.
В ChatGPT Enterprise и Edu новые объединенные действия Google Drive по умолчанию отключены пока администратор рабочей области не включит их. В ChatGPT Business они включены по умолчанию. После включения функции администраторам Google Workspace может потребоваться повторно авторизовать обновленные разрешения доступа Google Drive, прежде чем пользователи смогут использовать эти действия или новые пользователи смогут подключиться. Если пользователи сообщают, что не могут подключиться к Google Drive, проверьте авторизацию областей доступа Google Workspace для Google Drive, Документов, Таблиц и Презентаций. Убедитесь, что для всех действий в приложении авторизованы необходимые области доступа, или отключите действия, которые не требуется авторизировать.
Обратите внимание: это изменение не влияет на функцию синхронизации.
Ограничения файлов и настройка
В рабочих областях Enterprise, Edu и Business вы можете:
Ограничить в приложении синхронизацию только конкретных общих дисков или папок.
Исключить определенные типы файлов из индексации.
Выберите между быстрой настройкой (каждый пользователь аутентифицирует свою учетную запись) или доступом, управляемым администратором (централизованная настройка для детального контроля)
Дополнительную информацию о включении синхронизации с приложением Google Диск см. в нашей справочной статье: Приложение Google Диска с синхронизацией — самостоятельная настройка
Управление доступом на основе ролей (RBAC) для Google Диска (с синхронизацией) для Enterprise и Edu
Как только вы включите приложение Google Диск с синхронизацией, все пользователи, которые имели доступ к версии без синхронизации, также получат доступ к синхронизированной версии. На данный момент невозможно установить разные разрешения для синхронизированной и несинхронизированной версий.
Если вы ранее настроили белый список для приложения Google Drive с синхронизацией до введения RBAC для приложений, ваш белый список был сопоставлен с новыми группами и ролями RBAC под названиями «Пользователи коннектора Google Drive» и «Роль коннектора Google Drive».
Если в вашей рабочей области было включено приложение Google Диск на уровне рабочей области, только пользователи, находящиеся в списке разрешенных для синхронизации, сохранят доступ.
Пользователи, которые не были в белом списке, больше не будут иметь доступа к несинхронизированному приложению Google Диск, и их нужно будет добавить заново.
Пользователи, имеющие доступ к приложению Google Drive с функцией синхронизации, теперь также имеют доступ к стандартному приложению Google Drive.
Все остальные роли и разрешения в рабочей области остаются неизменными.
Microsoft Outlook (Календарь и Электронная почта), Microsoft Teams и Microsoft SharePoint — требуются разрешения
Чтобы включить интеграцию между ChatGPT и Microsoft Outlook, Teams и SharePoint, необходимо предоставить разрешения в Microsoft Entra ID (ранее Azure AD) для каждого сервиса. Перейдите в наш Справочный центр, чтобы ознакомиться со списком необходимых разрешений:
Каждая страница приложения описывает требования для данного приложения. Полный список требований для каждого приложения см. в каталоге приложений ChatGPT.
Пользовательские приложения
В рабочих областях Business, Enterprise и Edu только владельцы рабочих областей и пользователи с соответствующими настройками (для Enterprise/Edu) могут включать режим разработчика для публикации и тестирования пользовательских приложений. Пользователи с ролью «участник» не имеют возможности самостоятельно добавлять пользовательские приложения.
Как и с другими приложениями, конечные пользователи должны самостоятельно пройти аутентификацию в каждом приложении перед первым использованием.
Общий обзор режима разработчика, пользовательских приложений и коннекторов MCP в ChatGPT см. в нашей статье: «Режим разработчика и пользовательские приложения в ChatGPT»
Техническое пошаговое руководство по созданию пользовательского коннектора MCP см. в нашей документации: «Создание пользовательских MCP-приложений»
Примечание: Обратите внимание, что пользовательские приложения не проверяются OpenAI и предназначены только для использования разработчиками. Вы должны добавлять пользовательские приложения в свою рабочую область только в том случае, если вы знаете и доверяете основному приложению. Подробнее.
Программы могут позволять пользователям делиться со сторонними лицами данными, которые могут включать защищенную медицинскую информацию (PHI). Убедитесь, что использование вами приложений соответствует вашим обязательствам в соответствии с HIPAA.
Безопасность и соблюдение требований
Защита
Мы защищаем ваши данные с помощью шифрования по отраслевым стандартам во время передачи и хранения. Токены OAuth хранятся с использованием надежных, проверенных методов управления ключами. После включения приложения каждый пользователь авторизует свою учетную запись, и ChatGPT получает доступ только к содержимому в рамках существующих разрешений пользователя, например, с правами только на чтение.
OpenAI применяет постоянное тестирование, мониторинг и многоуровневые методы смягчения для снижения риска внедрения запросов. Для дополнительной защиты обсуждения, использующие приложения, имеют ограниченный сетевой доступ, чтобы данные оставались между OpenAI и конкретными инструментами, которые вы подключаете. Строгие меры контроля доступа гарантируют, что ChatGPT видит только то, к чему каждый пользователь имеет разрешение на доступ, и все данные остаются зашифрованными как при передаче, так и при хранении.
Использует ли OpenAI информацию из приложений для обучения своих моделей?
В случае с пользователями планов ChatGPT Business, Enterprise и Edu информация, полученная от приложений, не используется для обучения наших моделей. Информацию о том, как мы работаем с бизнес-данными, см. на странице «Конфиденциальность обработки корпоративных данных».
Данные чата и Deep Research обрабатываются временно и не индексируются. Приложение с синхронизированными данными индексируется для ускорения выдачи ответов, при этом соблюдаются ваши настройки обучения.
Хранение данных и их локализация
Все приложения с синхронизацией поддерживаются для рабочих областей с резидентностью данных в США, Европе (ЕЭЗ и Швейцарии) и Японии. Приложения Google Диск и GitHub с синхронизацией также поддерживаются во всех доступных на данный момент регионах резидентности данных.
Для приложений с синхронизацией, которые не поддерживают резидентность данных в вашем регионе, индекс синхронизированного поиска хранится в дата-центрах Azure OpenAI в США.
Несинхронизированные приложения: приложения совместимы с локализацией данных, но важно отметить, что подключенные программы являются сторонними сервисами, и данные, отправленные в подключенную программу, подчиняются политике локализации данных этой программы.
Другими словами, если ваша организация имеет локализацию данных в Европе, OpenAI будет ограничивать хранение клиентского контента в Европе до тех пор, пока запросы и подсказки не будут отправлены в подключенное приложение. Убедитесь, что в ваших подключенных приложениях также соблюдаются применимые требования к локализации данных.
Соблюдение норм
Обсуждения пользователей, включая обсуждения с использованием любого приложения, уже доступны в API Compliance.
Кроме того, все обращения к приложениям регистрируются в рамках платформы OpenAI Compliance Logs.
Подробнее: API Compliance для корпоративных клиентов.
Тонкие настройки безопасности Google Диска (с синхронизацией)
Помимо аутентификации OAuth, владельцы рабочих областей Business, Enterprise и Edu могут использовать делегирование на уровне домена (DWD).