Вход с использованием другого метода
Если учетная запись была создана с использованием электронной почты и пароля, в дальнейшем можно выполнять вход с использованием учетной записи Google, Microsoft или Apple при условии совпадения адреса электронной почты.
Ваша учетная запись будет автоматически связывать оба способа входа, что позволит выполнять вход как с использованием электронной почты и пароля, так и с использованием учетной записи указанных сервисов.
Способы входа через социальную сеть
Если вы изначально зарегистрировались с использованием системы единой аутентификации (SSO) или способа входа через социальную сеть (например, Google, Microsoft или Apple), вы можете изменить адрес электронной почты, следуя инструкциям в этой статье. Если вы являетесь клиентом уровня Enterprise, ваш менеджер по работе с клиентами может сбросить предварительную авторизацию и включить вход по имени пользователя и паролю.
Обратите внимание: если вы зарегистрировались с помощью входа через Apple и выбрали функцию Apple «Скрыть e-mail», ваша учетная запись будет привязана к адресу электронной почты частного узла Apple, а не к вашему личному адресу электронной почты. Чтобы получить доступ к исходной учетной записи, продолжайте использовать вход через Apple с тем же Apple ID; использование личного адреса электронной почты или другого способа входа через социальную сеть приведет к открытию другой учетной записи.
Управление многофакторной аутентификацией (МФА)
Использование МФА осуществляется в привязке к методу входа, примененному при первоначальной настройке.
Для изменения способа входа после активации МФА выполните следующие действия:
Сначала отключите МФА.
Выполните выход из системы и повторный вход с применением нового способа входа.
Повторно включите МФА с использованием нового способа входа.
⚠️ ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: после включения МФА необходимо продолжать использовать текущий способ входа до момента ее отключения.
Удаление учетной записи
Удаление учетной записи не позволяет изменить способ входа.
Если вы хотите использовать новый способ входа, после удаления прежней учетной записи потребуется создать новую
⚠️ ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: удаление учетной записи НЕ позволяет изменить метод аутентификации.
При необходимости дополнительной помощи свяжитесь с командой поддержки.
