Обзор
ChatGPT и платформа API используют отдельные системы выставления счетов. Управляйте начислениями и историей выставления счетов для каждого продукта в соответствующем разделе настроек.
Кредиты API, включая промокредиты API, привязаны к организации API. Эти кредиты учитываются отдельно от вашей подписки ChatGPT и остатков кредитов, используемых в ChatGPT.
Управление оплатой ChatGPT в веб-версии
Для учетных записей Free, Go, Plus или Pro: откройте настройки оплаты ChatGPT или:
Авторизуйтесь в веб-версии ChatGPT.
Откройте настройки.
Выберите пункт «Оплата».
Если вы оформили подписку через веб-сайт, используйте параметры в разделе «Оплата», чтобы управлять подпиской и способами оплаты, а также просматривать доступную историю платежей.
Если элементы управления оплатой или платежами не отображаются, войдите в ту же учетную запись ChatGPT в другом браузере и попробуйте снова открыть настройки оплаты.
Управление оплатой ChatGPT Business, Enterprise или Edu
В ChatGPT Business владельцы и администраторы рабочей области могут открыть «Настройки рабочей области > Оплата». Только владельцы рабочей области могут обновлять платежную информацию и способы оплаты, а также просматривать счета.
Для соответствующих рабочих областей ChatGPT Enterprise и Edu уполномоченные владельцы и администраторы рабочей области могут выбрать свою рабочую область в глобальной консоли администратора, а затем открыть раздел «Оплата». Доступные элементы управления зависят от вашего тарифного плана и ваших прав доступа. Только владельцы рабочей области могут просматривать страницу счетов.
Управление выставлением счетов на платформе API
Владельцы организации API могут просматривать сведения о выставлении счетов в разделе «Обзор платежей API».
Подписки, соответствующие условиям, могут предусматривать промокредиты для связанной организации API; при этом счета за ChatGPT и API по-прежнему выставляются отдельно. См. «Бонусные кредиты API для подписок ChatGPT, соответствующих условиям».
Настройка оплаты API отдельно от ChatGPT
Чтобы начать платное использование API, добавьте способ оплаты в настройках выставления счетов учетной записи API. Использование API оплачивается отдельно от вашей подписки ChatGPT.
Плата за API зависит от моделей и функций, которые вы используете, включая использование токенов и любые применимые сборы за инструменты или хранение. Актуальные тарифы см. на странице с тарифами API.
Информацию о покупках предоплаченных кредитов и автоматическом пополнении см. в разделе «Настройка выставления счетов по предоплате».
Проверьте подписки на нескольких платформах
Подписки ChatGPT можно оплачивать через веб-сайт, Apple App Store или Google Play Store. При наличии подписок на нескольких платформах плата может взиматься отдельно.
Чтобы узнать, какая платформа управляет вашей подпиской, и избежать двойного списания средств, см. статью «Управление подпиской ChatGPT на разных устройствах».
Получить помощь по проблеме с оплатой
Просмотрите подборку справочных материалов по оплате, чтобы получить рекомендации по вашему вопросу.
Если вам не удается определить или устранить проблему, обратитесь в службу поддержки OpenAI через виджет чата в Справочном центре.
Больше информации об управлении учетной записью
Сведения о других задачах, связанных с учетной записью, см. в коллекции материалов по управлению учетной записью.