Poznámka: Od 24. júna 2026 už miesta Codex nebudú dostupné pre nové plány ChatGPT Business ani pre pracovné priestory Business, ktoré pred 24. júnom 2026 nikdy nepridali miesto Codex. Pracovné priestory Business, ktoré pred 24. júnom 2026 pridali miesto Codex vrátane pozvánok čakajúcich k 24. júnu, môžu naďalej spravovať a pridávať miesta Codex účtované podľa používania.
Ako fungujú kredity v plánoch ChatGPT?
Kredity odomykajú dodatočný, flexibilný prístup k pokročilým funkciám ChatGPT, ako sú hlboký výskum, uvažovacie modely, generovanie obrázkov, pokročilý hlas a Codex. Tieto funkcie sú dostupné v plánoch ChatGPT Business, Enterprise a Edu, pričom sa líšia modely používania:
Používatelia Business získavajú limity na miesto pre všetky pokročilé funkcie. Ak používateľ prekročí svoj limit a pracovný priestor má zakúpené kredity, môže ich ďalej čerpať zo zdieľaného fondu. Nákup balíkov kreditov je voliteľný a je potrebný iba vtedy, ak chce vlastník pracovného priestoru odblokovať používateľov, ktorí prekročia svoje limity používania, alebo ak pracovný priestor využíva miesta Codex.
Pracovné priestory Enterprise a Edu kupujú zdieľaný fond kreditov na úrovni zmluvy. Všetci používatelia a typy miest v pracovnom priestore čerpajú z tohto fondu pri používaní pokročilých funkcií. Predvolene neexistujú žiadne limity používania na miesto – vlastníci alebo správcovia môžu pomocou RBAC nastaviť kontroly výdavkov podľa skupiny.
Váš aktuálny plán sa nezmenil a naďalej zahŕňa prístup k pokročilým modelom a možnostiam, ako aj prakticky neobmedzený prístup k okamžitým modelom a prístup k firemným funkciám, ako sú aplikácie atď.
Neobmedzený alebo prakticky neobmedzený prístup podlieha ochranným opatreniam proti zneužitiu a prípadným limitom používania špecifickým pre jednotlivé modely. Na zabránenie zneužitiu môžu platiť dočasné obmedzenia.
Informácie o sadzbách nájdete v sadzobníku ChatGPT a v sadzobníku Codex.
Sú kredity refundovateľné?
Kredity nie sú refundovateľné, okrem prípadov vyžadovaných zákonom alebo v prípadoch potvrdeného kompromitovania účtu (pozrite nižšie).
Čo sa stane, keď dosiahnem svoj kreditný limit alebo limit využívania?
Business: Používateľom sa po vyčerpaní zahrnutého využitia zobrazí banner. Ak v spoločnom fonde pracovného priestoru nie sú k dispozícii žiadne kredity, funkcia sa zablokuje a používatelia môžu odoslať správcovi žiadosť priamo v produkte, aby pridal ďalšie. Správcovia a vlastníci môžu použiť automatické dobíjanie, aby zabezpečili, že pracovný priestor bude mať dostatok kreditov.
Enterprise a Edu: Po vyčerpaní zdieľaného fondu kreditov sa pokročilé funkcie pozastavia, pokiaľ vlastníci pracovného priestoru nepovolia prekročenia alebo nenakúpia ďalšie kredity prostredníctvom svojho tímu pre účet OpenAI. Vlastníci pracovného priestoru dostávajú e-mailové upozornenia a upozornenia v produkte, keď sa dosiahnu prahové hodnoty.
Ako si môžem kúpiť kredity?
Business: Vlastníci pracovného priestoru kupujú kredity cez Nastavenia > Fakturácia. Kredity sa zdieľajú medzi všetkými používateľmi. Prečítať viac.
Enterprise a Edu: Kredity sa kupujú prostredníctvom vášho tímu pre účet OpenAI ako súčasť vašej zmluvy. Podrobnosti vám poskytne váš zástupca.
Ako si môžem skontrolovať zostatok kreditov a ich využívanie?
Vlastníci pracovného priestoru v typoch plánov Business, Enterprise a Edu si môžu zobraziť zostávajúce kredity a stiahnuť prehľady využívania tak, že prejdú na Nastavenia > Fakturácia.
Vyprší platnosť kreditov alebo sa prenášajú?
Business: Kredity sú platné 12 mesiacov od nákupu.
Enterprise a Edu: Pridelenie a vypršanie platnosti kreditov sú definované vo vašom objednávkovom formulári. Ak si nie ste istí svojimi podmienkami, kontaktujte svoj tím pre účet.
Môžem použiť kredity na ľubovoľnú funkciu ChatGPT?
Kredity sa vzťahujú iba na pokročilé modely a funkcie. Na používanie základných modelov a funkcií ChatGPT, ako sú vyhľadávanie, nahrávanie súborov a canvas, kredity nepotrebujete.
Môžem nakonfigurovať upozornenia alebo limity na využívanie kreditov?
Business: Vlastníci pracovného priestoru môžu nakonfigurovať upozornenia na využívanie kreditov v časti Nastavenia pracovného priestoru > Fakturácia > Upozornenia na využitie.
Enterprise a Edu: Vlastníci pracovného priestoru môžu nakonfigurovať upozornenia na využitie a pevné limity prekročenia v časti Nastavenia pracovného priestoru > Fakturácia. Limity prekročenia vám umožňujú nastaviť pevný limit toho, o koľko môže organizácia rozšíriť využívanie nad rámec dohodnutého plánu (napr. ak sú limity prekročenia nastavené na 0, organizácii nebude povolené prekročenie).
Čo sa stane, ak sa kredity použijú v dôsledku kompromitovaného účtu?
Ak dôjde ku kompromitovaniu účtu vo vašom pracovnom priestore a kredity sa minú bez autorizácie, okamžite kontaktujte support@openai.com. Incident vyšetríme, obnovíme stratené kredity, ak sa potvrdí zneužitie, a pomôžeme s resetovaním hesiel a bezpečnostnými ovládacími prvkami. Odporúčame vám tiež okamžite podniknúť kroky na zabezpečenie účtu podľa krokov uvedených tu.
Účtuje si ChatGPT kredity, keď automaticky presmeruje požiadavku na mini model?
Nie. Ak ChatGPT automaticky presmeruje vašu správu na mini verziu modelu, použije sa 0 kreditov.
ChatGPT vyberie najmenší model, ktorý dokáže spoľahlivo spracovať vašu požiadavku. Pri nenáročných úlohách (ako sú krátke otázky, rýchle zhrnutia alebo jednoduché prepisy) môže na pozadí použiť mini model. Keď sa to stane, váš zážitok zostane rovnaký – ale neodpočítajú sa žiadne kredity. Kredity používajú iba správy, ktoré bežia na modeloch plnej veľkosti.