Základné informácie o pláne

Čo je ChatGPT Business?

ChatGPT Business je samoobslužný plán pracovného priestoru pre tímy. Organizáciám poskytuje spoločný pracovný priestor s centralizovanou fakturáciou, ovládacími prvkami správcu a licenciami Standard alebo Premium, ktoré zahŕňajú prístup k službám ChatGPT, ChatGPT Work a Codex. Ďalšie informácie nájdete v článku Čo je ChatGPT Business.

Ako sa zaregistrujem do služby ChatGPT Business?

Pracovný priestor Business si môžete vytvoriť zo svojho účtu ChatGPT. Základné informácie o pláne nájdete v článku Čo je ChatGPT Business. Potom si prečítajte článok Registrácia do služby ChatGPT Business.

Ako fungujú ceny služby ChatGPT Business?

Licencie ChatGPT typu Standard stoja pri mesačnej fakturácii 25 USD za používateľa mesačne alebo pri ročnej fakturácii 20 USD za používateľa mesačne. Licencie ChatGPT typu Premium stoja pri mesačnej fakturácii 125 USD za používateľa mesačne alebo pri ročnej fakturácii 100 USD za používateľa mesačne. Uvedené ceny sú v amerických dolároch a môžu sa líšiť podľa krajiny a meny. Pracovný priestor vyžaduje aspoň dve platené licencie, ktoré môžu byť ľubovoľnou kombináciou licencií Standard a Premium. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Je ChatGPT Business to isté ako ChatGPT Team?

Áno. ChatGPT Team bol 29. augusta 2025 premenovaný na ChatGPT Business. Samotné premenovanie plán nezmenilo, ceny a možnosti licencií sa však môžu neskôr meniť.

Vyžaduje ChatGPT Business naďalej dve licencie?

Áno. Môže ísť o ľubovoľnú kombináciu licencií Standard a Premium (napríklad jedna Standard a jedna Premium spĺňajú minimálnu požiadavku dvoch licencií).

Licencie, fakturácia a limity

Môže pracovný priestor ChatGPT Business kombinovať typy platených licencií ChatGPT?

Áno. Pracovný priestor môže v rámci jedného predplatného obsahovať licencie ChatGPT typu Standard, Premium alebo ich kombináciu.

Kto môže kupovať alebo meniť typy platených licencií ChatGPT?

Iba vlastníci pracovného priestoru môžu kupovať, pridávať, znižovať počet, priraďovať, znova priraďovať alebo meniť licencie typu Standard a Premium. Správcovia môžu spravovať pozvánky a ďalšie bežné nastavenia členov.

Kedy sa účtujú zmeny platených licencií?

Pri pridaní platených licencií sa okamžite zaúčtuje pomerná suma za zostávajúcu časť aktuálneho fakturačného obdobia. Zníženie počtu licencií nadobudne účinnosť na začiatku ďalšieho fakturačného obdobia. Za priradenie, opätovné priradenie ani zámenu už zaplatených licencií sa nič navyše neúčtuje.

Aké limity platia pre jednotlivé typy platených licencií?

Licencie Standard aj Premium zahŕňajú prístup k službám ChatGPT a Codex. Licencie Premium zahŕňajú päťkrát vyššie využitie než licencie Standard a nevzťahuje sa na ne päťhodinový limit využitia. Oprávnené využitie nad rámec zahrnutých limitov môže čerpať kredity pracovného priestoru, ak to umožňujú flexibilné ceny a kontrola výdavkov.

Možno zahrnuté využitie licencie Premium prepočítať na pevný počet kreditov alebo dolárov?

Zahrnuté využitie licencie Premium nemá jednotný ekvivalent v kreditoch ani dolároch, pretože spotreba závisí od modelu a úlohy. Zahrnuté využitie je oddelené od spoločného fondu kreditov pracovného priestoru. Po vyčerpaní zahrnutého využitia možno na oprávnenú aktivitu čerpať z tohto fondu v súlade s nastaveniami pracovného priestoru a limitmi výdavkov. Podrobnosti nájdete v článku:Používanie kreditov a kontrola výdavkov v pláne Business.

Znamená nulové využitie kreditov pracovného priestoru, že nikto nepoužíval ChatGPT ani Codex?

Nie nevyhnutne. Licencie Standard a Premium najprv využívajú zahrnutý objem a až potom sa pri oprávnenej aktivite čerpajú kredity pracovného priestoru. Hodnota využitia kreditov pracovného priestoru preto nevyjadruje všetku aktivitu. Ak zobrazené využitie kreditov nezodpovedá vašim očakávaniam, skontrolujte, či máte otvorený správny pracovný priestor, a obráťte sa na podporu OpenAI, ktorá vám pomôže nezrovnalosť preveriť.

Existuje horný limit počtu platených licencií v mojom predplatnom?

Od 24. augusta 2026 je maximálny celkový počet platených licencií Standard a Premium na jedno predplatné ChatGPT Business 200. Náš tím podpory nemôže váš maximálny limit licencií zmeniť. Ak potrebujete viac licencií, zvážte ChatGPT Enterprise. Pracovným priestorom vytvoreným pred týmto dátumom zostáva predchádzajúci limit licencií.
Do limitu sa započítavajú zakúpené licencie Standard a Premium vrátane nepriradených licencií. Pozvánky licenciu nerezervujú. Po dosiahnutí limitu nemožno dokončiť žiadosti ani inovácie vyžadujúce ďalšiu platenú licenciu, kým sa neuvoľní kapacita.

Možno za zmeny platených licencií získať náhradu?

Po potvrdení počtu licencií v pracovnom priestore na dané fakturačné obdobie sa za nevyužité licencie ChatGPT neposkytuje náhrada. Vlastníci môžu naplánovať zníženie počtu licencií na ďalšie fakturačné obdobie.

Aký je rozdiel medzi licenciami ChatGPT typu Standard a Premium?

Oba typy licencií zahŕňajú prístup k službám ChatGPT a Codex. Licencie Premium poskytujú vyššie limity využitia a pracovný priestor môže v rámci jedného predplatného kombinovať licencie Standard a Premium.

Kedy sa prejavia nové zmeny cien?

Nákup platenej licencie nadobudne účinnosť okamžite a zaúčtuje sa v pomernej výške. Zníženie počtu licencií a naplánovaný prechod na nižší plán nadobudnú účinnosť na začiatku ďalšieho fakturačného obdobia.

Môžem vo svojom pláne znížiť počet licencií ChatGPT?

Áno. Vlastníci môžu znížiť počet platených licencií ChatGPT pre budúce faktúry. Zmeny sa naplánujú na začiatok ďalšieho fakturačného obdobia.

Codex, ochrana súkromia a súvisiace plány

Môžem do nového pracovného priestoru ChatGPT Business pridať staršie licencie Codex?

Od 24. júna 2026 nemožno do nových samoobslužných pracovných priestorov ChatGPT Business pridávať staršie licencie typu Codex. V pracovnom priestore Business, do ktorého bola staršia licencia Codex pridaná pred 24. júnom 2026, možno tento starší typ licencie naďalej spravovať a pridávať. Licencie ChatGPT typu Standard aj Premium už zahŕňajú prístup ku Codexu. Staršie licencie Codex nemožno zamieňať za licencie Standard ani Premium. Ďalšie informácie: Správa starších licencií Codex.

Aké podmienky ochrany súkromia platia pre ChatGPT Business a používajú sa údaje môjho pracovného priestoru na trénovanie modelov?

Na ChatGPT Business sa vzťahujú obchodné podmienky OpenAI a záväzky ochrany súkromia pre podniky. OpenAI netrénuje na údajoch vášho pracovného priestoru. Ďalšie informácie nájdete v článku Ochrana súkromia, podmienky a spracovanie údajov.

Môžem s plánom ChatGPT Business používať rozhranie ChatGPT API?

Nie. ChatGPT Business a Platforma API sa fakturujú samostatne. Predplatné Business nezahŕňa používanie API. Ďalšie informácie nájdete v článku Porovnanie ChatGPT Business s inými plánmi.

Možno kredity API alebo limity rýchlosti API preniesť do služby ChatGPT Business?

Nie. Kredity Platformy API ani limity rýchlosti API sa do pracovného priestoru ChatGPT Business neprenášajú. Predplatné ChatGPT Business a kredity pracovného priestoru sú oddelené od fakturácie a limitov využitia Platformy API.

Aký je rozdiel medzi ChatGPT Business a ChatGPT Enterprise?

ChatGPT Business je samoobslužný plán pracovného priestoru pre tímy. Ak potrebujete nasadenie vo väčšom rozsahu alebo zmluvne dohodnuté podnikové ovládacie prvky, pozrite si článok Čo je ChatGPT Enterprise. Prečítajte si aj článok Porovnanie ChatGPT Business s inými plánmi.

Môžem ChatGPT Business používať v telefóne?

Áno. ChatGPT Business je k dispozícii pre iPhone a Android. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa členov, typov licencií a rolí v ChatGPT Business.

Prístup do pracovného priestoru a členstvo

Čo je pracovný priestor a ako získam prístup k pracovnému priestoru ChatGPT Business?

Pracovný priestor je samostatné prostredie ChatGPT s vlastnými nastaveniami, členmi a zdrojmi. Na webe prepínajte pracovné priestory cez ponuku profilu, v mobilnej aplikácii použite bočný panel. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa členov, typov licencií a rolí v ChatGPT Business.

Ako môžem prepínať medzi osobným pracovným priestorom a pracovným priestorom ChatGPT Business?

Pomocou prepínača pracovných priestorov v ChatGPT vyberte priestor, ktorý má byť v danej relácii aktívny. Nezabúdajte, že zlúčené osobné údaje sú po migrácii dostupné iba v pracovnom priestore Business. Ďalšie informácie nájdete v článku Ponechanie alebo zlúčenie osobného pracovného priestoru.

Prečo po zakúpení licencie nevidím prístup Premium?

Skontrolujte, či ste prihlásení do správneho účtu a či ste vybrali pracovný priestor Business, v ktorom bola licencia Premium zakúpená. Pracovné priestory s rovnakým zobrazovaným názvom môžu byť stále samostatné. Požiadajte vlastníka pracovného priestoru, aby skontroloval váš priradený typ licencie. Zakúpením kapacity Premium sa licencia automaticky nepriradí každému členovi. Postup priradenia nájdete v článku:Správa typov licencií členov.

Aké typy účtov alebo roly sú k dispozícii v pracovnom priestore ChatGPT Business?

Pracovné priestory Business podporujú vlastníkov, správcov, používateľov s prístupom k analytike a členov. Každému používateľovi možno priradiť licenciu ChatGPT typu Standard alebo Premium. Oba typy zahŕňajú prístup k službám ChatGPT a Codex. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa pracovných priestorov ChatGPT Business.

Kto sa môže pripojiť k môjmu pracovnému priestoru?

Pozvaní členovia tímu sa môžu pripojiť, keď je k dispozícii platená licencia požadovaného typu. V opačnom prípade môžu požiadať o prístup a počkať, kým vlastník pracovného priestoru uvoľní licenciu. Vlastníci a správcovia môžu spravovať pozvánky. Žiadosti vyžadujúce nákup alebo zmenu platenej licencie môžu schváliť iba vlastníci pracovného priestoru. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa členstiev v ChatGPT Business.

Môžem členom zakázať pridávať ďalších členov?

Členovia môžu pozývať ďalších členov s predvoleným typom licencie. Ak má pracovný priestor dostupné licencie, v súčasnosti im nemožno zakázať pridávať ďalších členov. Správcovia a vlastníci môžu spravovať čakajúce pozvánky v časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa členstiev v ChatGPT Business.

Koľko platených licencií môže mať pracovný priestor?

Predplatné ChatGPT Business môže zahŕňať spolu najviac 200 platených licencií Standard a Premium. Vyžadujú sa aspoň dve platené licencie. Jedna licencia Standard a jedna Premium túto minimálnu požiadavku spĺňajú. Ak zvažujete pracovný priestor ChatGPT Business, ktorý vyžaduje viac ako 200 platených licencií, zvážte ChatGPT Enterprise. Poznámka: Pracovným priestorom vytvoreným pred 24. augustom 2026 zostáva predchádzajúci limit licencií.

Správa licencií a vrátenie platieb

Ako pridám alebo odstránim licencie v pracovnom priestore ChatGPT Business?

Licencie Standard a Premium môžu v nastaveniach pracovného priestoru pridávať, priraďovať, opätovne priraďovať alebo znižovať ich počet iba vlastníci. Pridané licencie sa okamžite účtujú v pomernej výške. Odstránením člena sa licencia uvoľní na opätovné pridelenie, počet platených licencií sa však nezníži. Zníženie ich počtu naplánujte na začiatok ďalšieho fakturačného obdobia. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Môžem požiadať o vrátenie platby za nevyužitú licenciu ChatGPT?

Nie. Po potvrdení počtu licencií v pracovnom priestore na dané fakturačné obdobie sa za nevyužité licencie ChatGPT neposkytuje náhrada.

Migrácia a deaktivácia pracovného priestoru a údaje

Môžem si po odstránení predchádzajúceho účtu vytvoriť nový účet ChatGPT Business?

Áno. Po 30 dňoch si môžete vytvoriť nový účet s rovnakým e-mailom, ak bol predchádzajúci účet úplne odstránený, nielen deaktivovaný. Odstránené účty nemožno znova aktivovať.

Môžem svoj osobný pracovný priestor ChatGPT migrovať alebo zlúčiť s pracovným priestorom ChatGPT Business?

Áno. Pri pripájaní si môžete osobný pracovný priestor ponechať oddelený alebo ho zlúčiť s priestorom Business. Ak ich zlúčite, osobný pracovný priestor sa po migrácii odstráni a zlúčenie nemožno vrátiť späť. Ďalšie informácie nájdete v článku Ponechanie alebo zlúčenie osobného pracovného priestoru.

Ako môžem prejsť z osobného plánu ChatGPT Pro na licenciu Business Premium?

Vytvorte pracovný priestor ChatGPT Business alebo sa k nemu pripojte a požiadajte jeho vlastníka, aby vám priradil licenciu Premium. Premium je typ licencie Business, nie nový názov vášho osobného predplatného ChatGPT Pro. Osobný pracovný priestor môžete ponechať oddelený alebo ho zlúčiť s priestorom Business. Zlúčenie je trvalé. Spôsob spracovania osobného predplatného závisí od toho, či priestory zlúčite a kde ste si predplatné zakúpili. Pred rozhodnutím si pozrite:Možnosti migrácie z osobného priestoru do Business.

Môžem pracovný priestor Business previesť na inú e-mailovú adresu vlastníka?

Zmena prihlasovacieho e-mailu, zmena vlastníka pracovného priestoru a vytvorenie nového pracovného priestoru sú odlišné úkony. Ak chcete zmeniť e-mail, postupujte podľa možností a podmienok oprávnenosti v článkuZmena e-mailu účtu. Ak chcete zmeniť osobu spravujúcu rovnaký pracovný priestor, existujúci vlastník môže pozvať druhý účet a priradiť mu rolu vlastníka. Pozrite si:Správa vlastníkov pracovného priestoru. Vytvorením nového účtu alebo pracovného priestoru Business sa neprenesie predplatné, členstvo ani údaje existujúceho pracovného priestoru.

Môžem zlúčiť jeden pracovný priestor ChatGPT Business s iným?

Nie. Zlučovanie pracovných priestorov Business navzájom nie je podporované. Nový pracovný priestor Business je samostatný a nepreberá členov, nastavenia, fakturačné predplatné ani údaje starého pracovného priestoru. Ďalšie informácie nájdete v článku Migrácia pracovného priestoru Business na iné plány.

Ako opustím pracovný priestor ChatGPT Business?

Prejdite do pracovného priestoru Business, otvorte Nastavenia pracovného priestoru > Členovia, pri svojom mene otvorte ponuku možností a vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor. Ak je pracovný priestor deaktivovaný, otvorte ponuku možností pri sivom pracovnom priestore vo výbere profilov. Ďalšie informácie nájdete v článku Opustenie pracovného priestoru.

Môžem exportovať svoje údaje pred odchodom z pracovného priestoru?

Nie. Export údajov nie je v pracovnom priestore ChatGPT Business k dispozícii.

Čo sa stane, ak sa môj pracovný priestor ChatGPT Business deaktivuje?

Údaje pracovného priestoru zostanú zachované, používatelia však stratia prístup. Pracovný priestor môžu znova aktivovať iba vlastníci. Používatelia so samostatným osobným pracovným priestorom ho môžu naďalej používať. Používateľom bez takého priestoru sa zobrazí výzva na vytvorenie nového osobného pracovného priestoru. Ďalšie informácie nájdete v článku Deaktivácia pracovného priestoru.

Prečo vo svojom pracovnom priestore Business nevidím všetky konverzácie členov?

Každý člen má vlastnú históriu konverzácií a používania služby Codex a sám si vyberá, čo bude zdieľať. Správcovia a vlastníci predvolene nevidia všetky súkromné konverzácie členov. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa údajov, zdieľania a súkromia v ChatGPT Business.