Prilagodljivo oblikovanje cen za pakete Enterprise, Edu in Business

Kako delujejo krediti v paketih ChatGPT?

Krediti omogočajo dodaten, prilagodljiv dostop do naprednih funkcij ChatGPT, kot so poglobljeno raziskovanje, modeli za razmišljanje, ustvarjanje slik, napredni glasovni način in Codex. Te funkcije so na voljo v paketih ChatGPT Business, Enterprise in Edu, z različnimi modeli uporabe:

• Uporabniki paketa Business prejmejo omejitve na uporabniško mesto za vse napredne funkcije. Če uporabnik preseže svojo omejitev in je delovni prostor kupil kredite, jih lahko še naprej črpa iz skupnega sklada. Nakup paketov kreditov je neobvezen in potreben le, če želi lastnik delovnega prostora odblokirati uporabnike, ki presežejo omejitve uporabe, ali če delovni prostor vključuje uporabniška mesta Codex.

• Delovni prostori Enterprise in Edu kupijo skupni sklad kreditov na ravni pogodbe. Vsi uporabniki in vrste uporabniških mest v delovnem prostoru pri uporabi naprednih funkcij črpajo iz tega sklada. Privzeto ni omejitev uporabe na uporabniško mesto – lastniki/skrbniki lahko z RBAC nastavijo nadzor porabe po skupinah.

Vaš trenutni paket se ni spremenil in še vedno vključuje dostop do naprednih modelov in zmogljivosti, pa tudi praktično neomejen dostop do modelov Instant ter dostop do poslovnih funkcij, kot so aplikacije itd.

Za neomejen ali praktično neomejen dostop veljajo varovalke pred zlorabami in morebitne omejitve uporabe za posamezen model. Za preprečevanje zlorab se lahko uporabljajo začasne omejitve.

Za informacije o tarifah si oglejte cenik ChatGPT in cenik Codex.

Ali so krediti vračljivi?

Kreditov ni mogoče vrniti, razen kjer to zahteva zakon ali v primerih potrjene ogroženosti računa (glejte spodaj).

Kaj se zgodi, ko dosežem omejitev kreditov ali uporabe?

• Business: Uporabniki vidijo pasico, ko je njihova vključena uporaba izčrpana. Če v skupnem skladu delovnega prostora ni na voljo kreditov, je funkcija blokirana, uporabniki pa lahko skrbniku v izdelku pošljejo zahtevo za dodajanje kreditov. Skrbniki in lastniki lahko uporabijo samodejno polnjenje, da zagotovijo dovolj kreditov v delovnem prostoru.

• Enterprise in Edu: Ko je skupni sklad kreditov izčrpan, bodo napredne funkcije začasno ustavljene, razen če lastniki delovnega prostora omogočijo prekoračitve ali kupijo dodatne kredite prek svoje ekipe za račun OpenAI. Lastniki delovnega prostora prejmejo e-poštna opozorila in opozorila v izdelku, ko so doseženi pragovi.

Kako kupim točke?

• Business: Lastniki delovnega prostora kupijo točke prek možnosti Nastavitve > Obračunavanje. Točke so združene za vse uporabnike. Preberite več.

• Enterprise in Edu: Točke se kupijo in dodelijo na ravni pogodbe. Če želite povečati skupni sklad točk delovnega prostora, se obrnite na svojo ekipo za račun OpenAI. Omejitve uporabe določajo samo, kako se uporablja obstoječi sklad; točk ne dodajo.

Kaj se zgodi z obračunavanjem in točkami, ko dodamo uporabnike Enterprise?

Lastniki in skrbniki delovnega prostora lahko uporabnike običajno povabijo prek možnosti Nastavitve delovnega prostora. Dodajanje uporabnikov ne poveča takoj skupnega sklada točk delovnega prostora. Pri standardnih pogodbah Enterprise s sedeži v paketu se ustrezni dodani sedeži običajno uskladijo s četrtletnimi poravnavami, navadno vsake 3 mesece od začetnega datuma naročnine ali obdobja storitve delovnega prostora, ne po koledarskih četrtletjih. Če je primerno, se ustrezne združene točke dodajo po obdelavi poravnave. Natančni časovni okviri, pragovi, obračunavanje in pogoji za točke so odvisni od naročilnice in cenovnega modela. Za podrobnosti, ki veljajo za vašo pogodbo, se obrnite na svojo ekipo za račun OpenAI.

Kako lahko preverim stanje kreditov in porabo?

Lastniki delovnega prostora v paketih Business, Enterprise in Edu si lahko ogledajo preostale kredite in prenesejo poročila o porabi tako, da odprejo Nastavitve > Obračunavanje.

Ali krediti potečejo ali se prenesejo?

• Business: Krediti veljajo 12 mesecev po nakupu.

• Enterprise in Edu: Dodelitev in potek kreditov sta opredeljena v vašem naročilnem obrazcu. Če niste prepričani o svojih pogojih, se obrnite na svojo ekipo za račun.

Ali lahko kredite uporabim za katero koli funkcijo ChatGPT?

Krediti veljajo samo za napredne modele in funkcije. Za uporabo osnovnih modelov in funkcij ChatGPT, kot so iskanje, nalaganje datotek in platno, ne potrebujete kreditov.

Ali lahko nastavim opozorila ali omejitve za porabo kreditov?

• Business: Lastniki delovnega prostora lahko nastavijo opozorila o porabi kreditov v Nastavitve delovnega prostora > Obračunavanje > Opozorila o porabi.

• Enterprise in Edu: Lastniki delovnega prostora lahko nastavijo opozorila o porabi in stroge omejitve prekoračitev v Nastavitve delovnega prostora > Obračunavanje. Omejitve prekoračitev vam omogočajo, da nastavite strogo omejitev, koliko lahko njihova organizacija razširi uporabo prek zakupljenega paketa (npr. če so omejitve prekoračitev nastavljene na 0, organizaciji prekoračitve ne bodo dovoljene).

Kaj se zgodi, če so krediti porabljeni zaradi ogroženega računa?

Če je račun v vašem delovnem prostoru ogrožen in so krediti porabljeni brez dovoljenja, se takoj obrnite na support@openai.com. Incident bomo raziskali, obnovili izgubljene kredite, če bo zloraba potrjena, ter pomagali pri ponastavitvi gesel in varnostnih kontrolah. Priporočamo tudi, da nemudoma ukrepate za zaščito računa po korakih, opisanih tukaj.

Ali ChatGPT zaračuna kredite, ko samodejno preusmeri na mini model?

Ne. Če ChatGPT vaše sporočilo samodejno preusmeri na mini različico modela, se porabi 0 kreditov.

ChatGPT izbere najmanjši model, ki lahko zanesljivo obravnava vašo zahtevo. Za lahka opravila (kot so kratka vprašanja, hitri povzetki ali preprosta preoblikovanja) lahko v ozadju uporabi mini model. Ko se to zgodi, vaša izkušnja ostane enaka – krediti pa se ne odštejejo. Kredite uporabljajo samo sporočila, ki se izvajajo na modelih polne velikosti.

Kateri pogoji urejajo nakup kreditov?

Prosimo, glejte tukaj.