Pregled

S točkami lahko upravičene funkcije uporabljate tudi po tem, ko dosežete omejitve, vključene v paket. Med podprte funkcije glede na vaš paket in račun spadajo Codex, ChatGPT Work, Word, Excel in PowerPoint.

Kaj se spremeni pri mojem paketu

• Pri vašem paketu se ne spremeni nič. Še naprej imate na voljo uporabo, vključeno v paket.

• Točke so dodatek s sprotnim plačevanjem za podprte funkcije, ko po doseženih omejitvah paketa potrebujete dodatno uporabo.

• Razpoložljivost prilagodljivega obračunavanja se razlikuje glede na funkcijo in paket. Na strani za uporabo preverite, kaj je na voljo za vaš račun.

Kako delujejo točke

Najprej se izkoristi poraba, vključena v vaš paket. Ko dosežete omejitve paketa, se za nadaljnjo uporabo porabljajo točke z vašega dobroimetja. Preberite več o omejitvah porabe za Codex.

V paketih Plus in Pro lahko Codex, ChatGPT Work, Excel in PowerPoint uporabljajo skupno kvoto za agentsko porabo, če so te funkcije na voljo v vašem paketu. To kvoto uporablja tudi Word.

Porabo v okviru naročnine na ChatGPT, vključno s kupljenimi točkami, lahko delite s podprtimi partnerskimi orodji. V partnersko aplikacijo se prijavite z računom ChatGPT in omogočite deljenje naročnine. Deljenje naročnine s partnerskimi orodji ima ločene nastavitve za nadzor porabe točk, je privzeto izklopljeno in zahteva vašo privolitev. Za pogoje uporabe in nastavitve nadzora glejte: Uporaba paketa ChatGPT v partnerskih orodjih.

Pregled in nakup točk

Če v paketu Plus ali Pro dosežete omejitev porabe za Codex, se prikaže možnost za dodajanje točk. Če je nakup točk na voljo za vaš račun, lahko trenutno stanje preverite in točke kupite v razdelku Nastavitve > Poraba v ChatGPT ali Poraba in obračunavanje v aplikaciji Codex.

Dobroimetje točk za uporabo storitev je ločeno od dobroimetja v vaši denarnici ChatGPT. S točkami plačujete uporabo podprtih funkcij; denarnica pa vsebuje dobroimetje v ameriških dolarjih, ki lahko vključuje sredstva iz unovčenih darilnih kartic. Z unovčenjem darilne kartice se točke za uporabo storitev ne dodajo samodejno.

Pri enkratnih nakupih točk na spletnem mestu ChatGPT, ki izpolnjujejo pogoje, se lahko ob plačilu uporabijo sredstva iz denarnice. Pred potrditvijo nakupa preverite uporabljeni znesek iz denarnice in morebitni preostali znesek za plačilo. Prikazano dobroimetje v denarnici ne pomeni, da so sredstva iz denarnice na voljo za vsak nakup točk. Če pri zaključku nakupa ni prikazana uporaba sredstev iz denarnice, ne predvidevajte, da bodo uporabljena za plačilo nakupa.

Omogočite samodejne nakupe

Če je samodejno polnjenje na voljo za vaš račun, ga lahko vklopite v razdelku Nastavitve > Poraba v ChatGPT ali Poraba in obračunavanje v aplikaciji Codex. Ko dobroimetje točk pade pod izbrano najnižje stanje, z vašim shranjenim privzetim načinom plačila samodejno kupimo le toliko točk, kolikor jih je potrebnih za dosego izbranega ciljnega stanja. Če je stanje ob vklopu že pod najnižjo mejo, se lahko nakup izvede takoj.

S samodejnim polnjenjem se kupijo točke za uporabo storitev, ne dopolni pa se dobroimetje v denarnici. Zgornja navodila za plačilo z denarnico veljajo za enkratne nakupe, ki izpolnjujejo pogoje, ne pa za samodejna polnjenja.

Upravljanje dobroimetja točk

Če se naloga začne, ko je vaše stanje pozitivno, konča pa se po tem, ko ga sočasna uporaba izčrpa, lahko stanje postane negativno. V tem primeru se lahko s poznejšimi nakupi točk ali samodejnimi polnjenji najprej pokrije negativno stanje, šele nato pa se poveča število razpoložljivih točk. Trenutno stanje in nedavno porabo preverite v razdelku Nastavitve > Poraba v ChatGPT ali Poraba in obračunavanje v aplikaciji Codex.

Cenik

ChatGPT Work in Codex

Ko ste prijavljeni z računom ChatGPT, so varnostna preverjanja pri samodejnem pregledu brezplačna in se ne štejejo v omejitve uporabe vašega paketa. Druge dejavnosti v ChatGPT Work in Codex še naprej porabljajo vključeno količino uporabe ali točke, odvisno od vašega paketa.

Cene uporabe najdete v ceniku za ChatGPT.

ChatGPT za Word, Excel/Sheets in PowerPoint

Uporaba teh funkcij se obračunava po žetonih, po cenah modelov v API-ju. Poraba je odvisna od modela ter vhodnih, predpomnjenih vhodnih in izhodnih žetonov, uporabljenih za vašo nalogo. Cene veljajo za modele, ki jih podpira posamezna funkcija.

Cene so prikazane v točkah na 1 milijon žetonov.

V ChatGPT za Word paketa Free in Go uporabljata GPT-5.6 Luna. Paketa Plus in Pro omogočata uporabo vseh štirih zgoraj navedenih modelov, privzeto pa je izbran GPT-5.6 Sol. Razpoložljivost modelov se lahko razlikuje glede na funkcijo in regijo.

Primeri porabe:

• Običajna naloga v ChatGPT za Excel/Sheets lahko porabi 5–20 točk na sporočilo.

• Običajna naloga v ChatGPT za PowerPoint lahko porabi 10–50 točk na sporočilo.

Dejanska poraba se razlikuje glede na model in nalogo.

Pogosta vprašanja

Ali lahko iste točke uporabljam za različne funkcije?

Da. Račun, ki izpolnjuje pogoje, lahko dobroimetje točk uporablja za podprte funkcije, vključno s Codex, ChatGPT Work, Word, Excel in PowerPoint.

S točkami, kupljenimi prek orodja Codex, lahko na primer plačujete uporabo druge podprte funkcije, ko izkoristite vključeno porabo.

Ali lahko kupim točke v paketu Free ali Go?

Nakup točk je trenutno na voljo omejeni skupini uporabnikov paketov Free in Go. Če je nakup točk na voljo za vaš račun, se lahko po doseženi omejitvi za ChatGPT Work ali Codex prikaže možnost Dodaj točke. Točke lahko kupite tudi v razdelku Nastavitve > Poraba v ChatGPT ali Poraba in obračunavanje v aplikaciji Codex.

Ko izkoristite vključeno porabo, se točke uporabijo za podprte dejavnosti v istem računu. Nakup točk ne spremeni vašega paketa Free ali Go in ne poveča omejitve vključene porabe. Če možnost Dodaj točke ni prikazana, nakup točk za vaš račun še ni na voljo. Morda lahko kljub temu preverite in uporabite obstoječe dobroimetje točk.

Razpoložljivi zneski nakupov, cene, načini plačila, omejitve porabe in razpoložljivost funkcij se lahko razlikujejo glede na račun, regijo in paket. Te točke niso točke za API.

Ali lahko za točke uporabljam samodejno polnjenje?

Če je samodejno polnjenje na voljo za vaš račun, ga lahko vklopite v razdelku Nastavitve > Poraba v ChatGPT ali Poraba in obračunavanje v aplikaciji Codex. Ko dobroimetje točk pade pod izbrano najnižje stanje, z vašim shranjenim privzetim načinom plačila samodejno kupimo dovolj točk za dosego izbranega ciljnega stanja, pri čemer upoštevamo morebitno nastavljeno omejitev mesečne porabe. Če je stanje ob vklopu že pod najnižjo mejo, se lahko nakup izvede takoj. Omejitev mesečne porabe velja za samodejna polnjenja, ne pa za enkratne nakupe točk.

Ali lahko za točke dobim vračilo kupnine?

Kupnine za točke ni mogoče vrniti, razen če to zahteva zakon ali pogodba oziroma velja odobrena izjema. Za neporabljene točke ste lahko upravičeni do vračila kupnine v primeru preverjene napake pri obračunavanju, potrjene nepooblaščene dejavnosti, potrjene napake pri delovanju storitve OpenAI ali neupravičene omejitve računa.

Že porabljene točke je mogoče obravnavati le v okviru preverjenega popravka obračuna ali potrjene nepooblaščene uporabe, ob upoštevanju veljavne zakonodaje ali pogodbe. V primeru potrjenega vdora v račun lahko točke povrnemo, kot je opisano spodaj.

Če menite, da za vaš nakup točk velja izjema, se za pregled primera obrnite na podporo OpenAI.

Ali točke potečejo ali se prenesejo v naslednje obdobje?

Točke veljajo 12 mesecev od nakupa. Neporabljene točke potečejo in se po izteku veljavnosti ne prenesejo v naslednje obdobje.

Kaj se zgodi, če so točke porabljene zaradi vdora v račun?

Če pride do vdora v vaš račun in nepooblaščene porabe točk, incident takoj prijavite prek spletnega obrazca za nepooblaščeno dejavnost in se prek oblačka za klepet v spodnjem desnem kotu te strani obrnite na podporo OpenAI. Incident bomo raziskali, ob potrjeni zlorabi povrnili izgubljene točke ter vam pomagali pri ponastavitvi gesla in nastavitvi varnostnih ukrepov. Priporočamo tudi, da račun takoj zaščitite po korakih, opisanih tukaj: Kako lahko prijavim goljufijo ali sumljivo dejavnost?

Ali so točke prenosljive?

Točke niso prenosljive, nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče preprodati ali podariti.

Kateri pogoji veljajo za nakup točk?

Za točke veljajo zgoraj navedeni pogoji in Pogoji za točke za storitve.