Pregled

S točkami lahko upravičene funkcije uporabljate tudi po tem, ko dosežete omejitve, vključene v paket. Med podprte funkcije glede na vaš paket in račun spadajo Codex, ChatGPT Work, Word, Excel in PowerPoint.

Kaj se spremeni pri mojem paketu

• Pri vašem paketu se ne spremeni nič. Še naprej imate na voljo uporabo, vključeno v paket.

• Točke so dodatek s sprotnim plačevanjem za podprte funkcije, ko po doseženih omejitvah paketa potrebujete dodatno uporabo.

• Razpoložljivost prilagodljivega obračunavanja se razlikuje glede na funkcijo in paket. Na strani za uporabo preverite, kaj je na voljo za vaš račun.

Kako delujejo točke

Najprej se porabi uporaba, vključena v vaš paket. Ko dosežete omejitve paketa, se začnejo porabljati točke. Preberite več o omejitvah uporabe Codexa.

V paketih Plus in Pro si lahko Codex, ChatGPT Work, Excel in PowerPoint delijo isto količino vključene uporabe agentov, če so te funkcije na voljo v vašem paketu. Tudi Word porablja to količino.

Ogled in nakup točk

Če v Codexu v paketu Plus ali Pro dosežete omejitev uporabe, se prikaže možnost dodajanja točk. Če je nakup točk na voljo za vaš račun, si lahko trenutno stanje ogledate in točke kupite v razdelku Nastavitve > Uporaba v ChatGPT ali Uporaba in obračunavanje v aplikaciji Codex.

Stanje točk za uporabo je ločeno od stanja v vaši denarnici ChatGPT. S točkami za uporabo plačujete uporabo podprtih funkcij, denarnica pa vsebuje stanje v ameriških dolarjih, ki lahko vključuje sredstva unovčenih darilnih kartic. Z unovčenjem darilne kartice ne dodate točk za uporabo.

Pri upravičenih enkratnih nakupih točk na spletnem mestu ChatGPT se lahko ob zaključku nakupa uporabijo sredstva iz denarnice. Pred potrditvijo nakupa preverite znesek, uporabljen iz denarnice, in morebitni preostali znesek za plačilo. Prikazano stanje denarnice ne pomeni, da so njena sredstva na voljo za vsak nakup točk. Če ob zaključku nakupa ni prikazana uporaba sredstev iz denarnice, ne domnevajte, da bo nakup bremenil denarnico.

Vklop samodejnih nakupov

Če je samodejno polnjenje na voljo za vaš račun, ga lahko vklopite v razdelku Nastavitve > Uporaba v ChatGPT ali Uporaba in obračunavanje v aplikaciji Codex. Ko stanje točk pade pod izbrano najnižjo vrednost, samodejno kupimo le toliko točk, da doseže izbrano ciljno vrednost. Pri tem uporabimo vaše privzeto shranjeno plačilno sredstvo. Če je stanje ob vklopu že pod najnižjo vrednostjo, se lahko nakup izvede takoj.

S samodejnim polnjenjem kupite točke za uporabo, ne napolnite pa stanja v denarnici. Zgornja navodila za uporabo denarnice ob zaključku nakupa veljajo za upravičene enkratne nakupe, ne pa za samodejna polnjenja.

Upravljanje stanja točk

Če se opravilo začne, ko je stanje pozitivno, konča pa šele po tem, ko ga sočasna uporaba izčrpa, lahko stanje postane negativno. V tem primeru se lahko s poznejšimi nakupi točk ali samodejnimi polnjenji najprej poravna negativno stanje, šele nato pa povečajo razpoložljive točke. Trenutno stanje in nedavno uporabo preverite v razdelku Nastavitve > Uporaba v ChatGPT ali Uporaba in obračunavanje v aplikaciji Codex.

Cenik

ChatGPT Work in Codex

Cene so navedene v tem članku s pomočjo.

ChatGPT za Word, Excel/Sheets in PowerPoint

Te funkcije uporabljajo cene na podlagi žetonov po cenah modelov API. Poraba je odvisna od modela ter števila vhodnih, predpomnjenih vhodnih in izhodnih žetonov, uporabljenih za opravilo. Cene veljajo za modele, ki jih podpira posamezna funkcija.

Cene so prikazane v točkah na milijon žetonov.

V storitvi ChatGPT za Word paketa Free in Go uporabljata GPT-5.6 Luna. Paketa Plus in Pro lahko uporabljata štiri zgoraj navedene modele, pri čemer je privzeto izbran GPT-5.6 Sol. Razpoložljivost modelov se lahko razlikuje glede na funkcijo in regijo.

Primeri uporabe:

• Običajno opravilo v storitvi ChatGPT za Excel/Sheets lahko porabi od 5 do 20 točk na sporočilo.

• Običajno opravilo v storitvi ChatGPT za PowerPoint lahko porabi od 10 do 50 točk na sporočilo.

Dejanska poraba je odvisna od modela in opravila.

Pogosta vprašanja

Ali lahko iste točke uporabljam za različne funkcije?

Da. Upravičeni račun lahko razpoložljive točke uporablja za podprte funkcije, vključno s Codexom, ChatGPT Work, Wordom, Excelom in PowerPointom.

Točke, kupljene prek Codexa, lahko na primer porabite za drugo podprto funkcijo, ko porabite vključeno uporabo.

Ali lahko točke kupim v paketu Free ali Go?

Nakup točk je trenutno na voljo omejeni skupini uporabnikov paketov Free in Go. Če je nakup točk na voljo za vaš račun, se lahko po doseženi omejitvi za ChatGPT Work ali Codex prikaže možnost Dodaj točke. Točke lahko kupite tudi v razdelku Nastavitve > Uporaba v ChatGPT ali Uporaba in obračunavanje v aplikaciji Codex.

Ko porabite vključeno uporabo, se točke porabljajo za upravičene dejavnosti v istem računu. Nakup točk ne spremeni vašega paketa Free ali Go niti ne poveča omejitve vključene uporabe. Če možnost Dodaj točke ni prikazana, nakup točk za vaš račun še ni na voljo. Morda si boste še vedno lahko ogledali obstoječe stanje točk in jih uporabljali.

Razpoložljivi zneski nakupa, cene, plačilna sredstva, omejitve porabe in razpoložljivost funkcij se lahko razlikujejo glede na račun, regijo in paket. Te točke niso točke za API.

Ali lahko za točke uporabim samodejno polnjenje?

Če je samodejno polnjenje na voljo za vaš račun, ga lahko vklopite v razdelku Nastavitve > Uporaba v ChatGPT ali Uporaba in obračunavanje v aplikaciji Codex. Ko stanje točk pade pod izbrano najnižjo vrednost, samodejno kupimo toliko točk, da doseže izbrano ciljno vrednost, vendar največ do nastavljene najvišje mesečne porabe. Pri tem uporabimo vaše privzeto shranjeno plačilno sredstvo. Če je stanje ob vklopu že pod najnižjo vrednostjo, se lahko nakup izvede takoj. Najvišja mesečna poraba velja za samodejna polnjenja, ne pa za enkratne nakupe točk.

Ali je za točke mogoče prejeti vračilo?

Za točke vračilo ni mogoče, razen če ga zahteva zakon ali pogodba oziroma če velja odobrena izjema. Za neporabljene točke je vračilo morda mogoče ob preverjeni napaki pri obračunavanju, potrjeni nepooblaščeni dejavnosti, potrjeni napaki storitve OpenAI ali neupravičeni omejitvi računa.

Že porabljene točke je mogoče pregledati le zaradi preverjenega popravka obračuna ali potrjene nepooblaščene uporabe ter v skladu z veljavno zakonodajo ali pogodbo. Ob potrjeni zlorabi računa lahko točke obnovimo, kot je opisano spodaj.

Če menite, da za vaš nakup točk velja izjema, se za pregled obrnite na podporo OpenAI.

Ali točke potečejo oziroma se prenesejo?

Točke veljajo 12 mesecev od nakupa. Neporabljene točke po datumu poteka veljavnosti potečejo in se ne prenesejo.

Kaj se zgodi, če so točke porabljene zaradi zlorabe računa?

Če je vaš račun zlorabljen in so točke porabljene brez dovoljenja, dogodek nemudoma prijavite prek spletnega obrazca za nepooblaščeno dejavnost ter se obrnite na podporo OpenAI prek oblačka za klepet v spodnjem desnem kotu te strani. Dogodek bomo raziskali, ob potrjeni zlorabi obnovili izgubljene točke ter vam pomagali pri ponastavitvi gesla in varnostnih nastavitvah. Priporočamo tudi, da račun nemudoma zavarujete po tukaj opisanih navodilih: Kako lahko prijavim goljufijo ali sumljivo dejavnost?

Ali so točke prenosljive?

Točk ni mogoče prenesti, nimajo denarne vrednosti ter jih ni mogoče preprodati ali podariti.

Kateri pogoji urejajo nakup točk?

Za točke veljajo zgornje določbe in pogoji za točke za storitve.